2022年软考高项-第1章选择题知识点

说明

第一章知识点有很多，考试基本上都是选择题，很多知识都是有个印象就可以。但是，有的东西还是得背，我把要部分要背诵的知识点放这里

OSI七层协议

1. 应用层: 应用层是开放系统的最高层,是直接为应用进程提供服务的。其作用是在实现多个系统应用进程相互通信的同时,完成一系列业务处理所需的服务。主要的协议有http ftp
2. 表示层：简单来说就是win系统想给QQ发短信给linux的QQ的规范标准，应用程序和网络之间的翻译官，表示层管理数据的加密解密、数据转换、格式化和文本压缩。
3. 会话层：主要在你的系统之间发起会话或者接受会话请求。
4. 传输层：主要的协议有tcp和udp，tcp将数据封装成用户数据报或者说是报文，然后分段传输，udp将数据封装成用户数据报直接传输。传输层对收到的报文进行差错检测。
5. 网络层：主要的协议有ip，主要是将网络地址翻译为物理地址（例如网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。
6. 数据链路层：上层数据报封装成帧，传给物理层。如ppp /hdlc/IEEE802.3/.2协议。
7. 物理层：主要是将比特或者说是0和1转化为强弱电流，然后到接受方在将强弱电流转化为01.主要定义光纤的接口，网线的接口。

信息系统的规划工具

(1) 在制定计划时,可以利用PERT图和甘特图;
(2) 访谈时,可以应用各种调查表和调查提纲;
(3) 在确定各部门,各层管理人员的需求,梳理流程时,可以采用会谈和正式会议的方法
(4) 为把企业组织结构与企业过程联系起来,说明每个过程与组织的联系,指出过程决策人,可以采用建立过程/组织(P/O)矩阵的方法, 打对号代表对应的组织负责和决策.
(5) 为定义数据类,在调查研究和访谈的基础上,可采用实体法归纳出数据类.实体法首先列出企业资源,在列出一个资源/数据(R/D)矩阵.
(6) 功能法也成为过程法,它利用所识别的企业过程,分析每个过程的输入数据类和输出数据类型,与RD矩阵进行比较并调整,最后归纳出系统的数据类.功能法可以用IPO图表示.
(7) CU矩阵.企业过程和数据类定义好后,以企业过程为行,以数据类为列,按照企业过程生成数据类关系填写C(create),使用数据类填写U(User),行程CU矩阵图.

企业系统规划BSP方法步骤

项准定十分，确提定制成
1、项目确定
2、准备工作
3、定义企业过程
4、识别定义数据类
5、分析现有系统
6、确定管理部门的要求
7、提出判断和结论
8、定义总体结构、确定优先顺序
9、制定建议书和开发计划
10、成果报告

信息系统监理活动的主要内容“四控三管一协调”

只需记住三管是合安信

• 四控：质量控制，变更控制，投资控制和进度控制。
• 三管：信息管理，安全管理和合同管理。
• 一协调：协调业主、承建方、设备和材料的供应商等之间的关系。

网络存储技术

• DAS(DirectAttachedStorage，直接附加存储)
  存储与主机相连，难扩展，必须中断网络后才能实现扩容
• NAS(网络附加存储)
  支持即插即用，文件级存储，它是一种专用数据存储服务器，将存储设备和服务器彻底分离，存储与网络相连，它会分配IP地址，需要通过网络来访问和存取。
• SAN(StorageAreaNetwork，存储区域网络)
  块级存储，业务网络和存储网络分离，性能高，费用高，适合于服务器集群、灾难恢复等大数据量传输的关键领域。

互联网+

指的是依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的结合，以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来完成经济转型和升级。
互联网+有六大特征：跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、连接一切。

测试人员绩效考核指标

测试设计中工作效率：文档产出率、用例产出率
测试设计中工作质量：需求覆盖率、文档质量、文档有效率、用例有效率，评审问题数
测试执行中工作效率：执行效率、进度偏离度、缺陷发现率。
测试执行中工作质量：各种缺陷相关指标。