通过智慧物业管理系统如何解决物业难题？

随着国家对房地产行业的调控越来越严格，物业管理行业的服务内容和标准也会发生变化。在现有的大部分物业中，由于缺乏信息平台支持，无法实时掌握各种数据。传统手工操作不可避免的失误，成本高，工作效率低等。日益突出，导致顾客满意度逐渐降低等一系列问题。那么如何才能解决物业管理的问题呢?在这里，深圳至佳科技将为您介绍通过智慧物业管理系统是如何解决物业难题的。

难题一、人员信息收集困难

由于小区人员构成环境复杂，物业采用传统采集方式难以在短时间内采集到所有人员信息，可能存在误差和遗漏。整个过程耗时耗力。

解决方案：智慧物业管理系统可以帮你录入小区所有住户的信息，业主版APP可以实现业主自己上传信息的同步管理。解决了纸质更新输入难以保存和更新的问题。

难题二、很难传达信息

政务、物业信息存在孤岛，传递效率低，无法有效联系业主建议。虽然多方(尤其是小区周边的商家)都达到了业主的需求，但获客成本居高不下，客户复购率主要取决于地理位置和口碑。

解决方案：智慧物业管理系统具有公告功能，可以实现无纸化公告，改善小区环境。传统的公告通知一般张贴在文化栏、走廊、电梯等处，既浪费纸张又花钱，还影响小区的整洁美观。利用智慧物业管理系统发布无纸化通知，可以改善小区环境，增加业主满意度。提高通知的即时到达率。传统通知张贴在文化栏、楼道、电梯后，业主无法及时看到，路过时容易错过，严重影响通知到达率。利用智慧物业管理系统发布通知，可以即时送达。业主手机APP和短信可以接收通知和提醒，提高通知到达率，保证重要事项及时通知!

难题三、收费难

由于业主、开发单位、物管、政府等原因，物业难以收取各种服务费，导致物业难以维持日常运营，入不敷出，每年收费率下降。

解决方案：专业的智慧物业管理系统可以解决物业服务费收取难、催款难、人力投入成本逐年增加等问题。所有收费：物业费、环卫费、车位管理费、电费、水费等。都在一个智慧物业管理系统上管理。计费规则自动设置，费用报表自动生成，由物业统一收集管理。还可以定期生成费用账单，告别手工制表。

难题四、多方沟通效率低

物业与物业、物业与业主、业主与业主之间的沟通方式单一，无法做到及时有效的沟通，遇到问题无法及时沟通解决，更容易滋生矛盾。

解决方案：便捷的智慧物业管理系统，配合各种客户端开发，不仅可以在电脑前也可以在手机前进行移动办公，优化流程随时随地处理问题，提高物业管理效率。

难题五、物业管理效果难发挥

不能反映物业管理在生活中的实际作用，业主很难感知物业的作用。仅有的感知就是物业一年一度的费用收取时，日常的维护工作难以展现给业主。

解决方案：智慧物业管理系统有员工管理功能，可以监控员工的工作内容，工作岗位，工作时间，员工是否迟到早退?员工太多，人工监督太多，考勤机贵?智慧物业管理系统支持员工考勤管理。根据人员不同，白班、夜班等班次的员工可以在手机APP上定位拍照打卡，提高信息的准确性。系统自动实时统计各部门考勤数据，使物业高效管理员工，提高报表制作效率，节约管理成本。

难题六、设备设施老旧闲置

业主、开发单位、物管、政府等多方面原因导致物业难以收取各种服务费，从而导致物业难以维持日常运营，入不敷出。

解决方案：软硬件一体化，线上线下完美结合，提供各类门禁设备、梯控设备、水电设备、停车场设备、监控设备、充电桩、楼宇对讲等。并对所有设施进行系统化的在线管理，提高工作效率。

随着物业管理的快速发展，智能化物业管理系统的社会化、市场化和专业化已成为必然趋势。至佳科技拥有超过十年的智慧物业管理系统开发服务经验，在过往服务了很多企业定制了各种各样的智慧物业管理系统，其可以帮助企业提前评估具体的方案，预估费用，让企业提前做好准备。