【管理心得之三十一】我的位置

场景再现

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{小王的第一天}

 

H  R：早呀，第一天来上班，早上高峰期路上堵吗？

小王：还可以，7点就出门了，人还蛮多的。

H  R：周一的早会8：30才开始，到时候把你介绍给大家。你的职务是项目经理，你的座位是那边倒数第二排，右边第一个。

小王：哦，好的。我先回到座位上了，一会儿见。

 

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上面的场景你似乎似成相识，是多数新人报道时，与HR常见的一组对话。

对话中透漏的信息无外乎是“你的位置”。

足够细心的你还会发现，“位置”有两种：

①→ （组织结构上）项目经理

②→ （物理空间上）倒数第二排，右边第一个

 

身为管理者的你，对你现在的位置又有怎样的解读呢？

我先谈谈我的认识，同时也想换取你的看法，希望你不是一个“吝啬鬼”，哪怕是“板砖、吐槽”我也会视为是你对我的反馈。

上面→是老板：

      他们要的是品牌、盈利和组织目标实现。

 

下面→是下属：

      他们要的是高薪、不加班和马斯洛五层需求。

 

左面→是客户：

      他们要的是保质、保量、保时间、低成本和高需求。

 

右面→是私人空间：

      老婆要你每天正点上下班，要你少应酬、少熬夜、多一点休息。

      父母要你每周末都回家看看，带上老婆、孩子享受天伦之乐。

 

开篇说到{组织结构}和{物理空间}上的位置是可以看得见、摸得着，而我们管理者真正的位置却是很难用语言去定义。

 

{老板}是管理者的上司，也是任务委派的源头，管理者执行任务得到结果的好坏，直接影响{老板}向{大老板}汇报时，{大老板}对其（老板）的认可。不难看出,{老板}对管理者的要求，无论在公在私都是站得住脚的。

 

{下属}是管理者的兵，也是工作在第一线，直接创造工作绩效的人。他们任何要望，管理者都可以借此来激励他们提高生产性、提高绩效。{下属}向管理者提出的要求，无外乎是在争取自己合法权益、得到原本属于自己的东西。如果视其要求而不见、任意欺骗和敷衍，从量变到质变，失去的不仅仅是离职的员工，而是自身、甚至是组织的公信度。

 

{客户}是管理者的上帝，更是组织维系生存的源泉。甲乙双方组织如果在战略合作目标上没有大冲突的话，乙方就甲方要求而言可谓是“百依百顺”。尽最大可能满足甲方提出的任何要求。即使存在疑议，甲乙双方在商讨对策时，乙方也会迁就甲方，这是不争的事实，因为没有人会和钱过不去。

 

{私人空间}是管理者看似可有可无的群体，但是一旦忽略他们的存在“赢得江山,输掉美人”又有何意？

 

有时候，真希望自己是一个普普通通的职员，每一天周而复始的做着自己熟悉的事，不做管理者，不承担责任，每个月能拿到如数的薪水就足够了。

如果真是这样，
{老板}、{同事}会说你“没上进心，没斗志”
{老婆}会抱怨你“碌碌无为，无前途，懦弱”
似乎这个“位置”也不那么乐观。 

管理者的位置很“尴尬”，上下左右似乎都“得罪”不得，如何平衡这个点，却是每位管理者每一天都要面对的课题。 

 

有时候我真的很敬佩前人们总结归纳的能力，能给出“管理”与“管理者”的概念。
▲管理是组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
▲管理者是管理行为过程的主体，管理者一般由拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。管理者通过协调和监视其他人的工作来完成组织活动中的目标。

我没有找到具体解决问题的有效方法，但我从这两个概念中似乎懂了些什么：
管理者并不是他人看到的“高大上”职位，而更像是周旋在“上下左右”之间的“协调员”罢了。你应该有能力随时调整状态来适应“上下左右”给你的施压，因为你的任何一点点情绪都有可能是原有的平衡瞬间土崩瓦解。

有人会质疑道“组织会赋予管理者一定权力和义务，按章办事不就OK了？”

我不想把问题升级化，但我还是想借“自古忠孝难两全”来阐述我个人的观点。
每个坐在这个位置上的管理者们，你们好好想一想，“上下左右”四个群体，每一群体赋予我们的权力和义务是一样的吗？
是不是有一些甚至还是相悖的？（工作与家庭、老板与下属、客户与老板）

 

事在人为，没有绝对的法则。
只有看透当下，调整好心态，才能有机会处理好你现在的“窘境”。反之.................，你真的不适合这个位置。

 

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