数据分析 ———— 北极星(第一关键指标)

1、定义:

北极星指标(North Star Metic),也叫作第一关键指标,是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标,一旦确立就像北极星闪耀在空中指引团队像同一个方向进军,提升它!

2、作用:

  • 指引未来:能够清晰的表明要传达的功能点与产品未来阶段需要优化的方向
  • 团队协同:能够让其他产品组的同事知道当前产品组的实时进展,便于跨组别的资源合作协同;
  • 结果导向:以业务结果来衡量团队的工作质量。

3、特性(好的北极星具备以下特性):

  • 是可以明确衡量的指标
  • 是可以体现产品价值与客户价值的指标
  • 是营收的先导指标(而不是ARPU(每个用户平均收入)之类的滞后指标)

 4、常见的北极星指标

        

商业模式 核心价值 常见指标
电子商务、双边市场(某宝等) 用户下单购物 GMV、订单数量等
媒体网站、内容生成(某条、某音、某乎) 用户阅读、创作 阅读量、停留时长、作品数等
通讯类(QQ、微信) 用户信息传输 消息数等
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