Wireshark TS | 传输文件慢问题

问题背景

来自于朋友分享的一个案例，反馈服务器给客户端传输 8M 左右的文件时，需要 30 多秒，而在同一局域网下的另一台客户端访问服务器，传输同一个文件速度很快，只需要几秒，速度上差异较大。

我们就此问题讨论分析了下，其中有一些现象确实比较特别，就此分享下。

问题信息

数据包跟踪文件信息主要如下：

λ capinfos "client slow.pcapng"
File name:           client slow.pcapng
File type:           Wireshark/... - pcapng
File encapsulation:  Ethernet
File timestamp precision:  microseconds (6)
Packet size limit:   file hdr: (not set)
Number of packets:   16 k
File size:           20 MB
Data size:           19 MB
Capture duration:    80.048161 seconds
First packet time:   2022-05-28 19:09:33.167685
Last packet time:    2022-05-28 19:10:53.215846
Data byte rate:      248 kBps
Data bit rate:       1986 kbps
Average packet size: 1172.93 bytes
Average packet rate: 211 packets/s
Strict time order:   True
Capture hardware:    Intel(R) Core(TM) i7-9700 CPU xxx
Capture oper-sys:    64-bit Windows 10 (2009), build 22000
Capture application: Dumpcap (Wireshark) 3.4.6 (v3.4.6-0-g6357ac1405b8)
Number of interfaces in file: 1
Interface #0 info:
                     Name = \Device\NPF_{xxx}
                     Description = 以太网
                     Encapsulation = Ethernet (1 - ether)
                     Capture length = 262144
                     Time precision = microseconds (6)
                     Time ticks per second = 1000000
                     Time resolution = 0x06
                     Operating system = 64-bit Windows 10 (2009), build 22000
                     Number of stat entries = 1
                     Number of packets = 16943

λ

客户端为 win 10 64 位系统，通过 wireshark 捕获数据包，捕获时长 80s，数据包数量 16k，文件大小 20MB，平均速率约 1.986Mbps。

专家信息中出现数据分段未被捕获到、疑似重传以及 DUP ACK 的现象，考虑到数量较多，初步推测疑似出现了丢包问题。

问题分析

客户端行为

考虑到客户端反馈的问题和传输速度相关，简单看下 I/O Graphs ，基本在 2Mbps 左右。观察到服务器向客户端一共传输了 19M 字节，基于传输文件 8M 的大小，以及其中在 40秒左右出现的大概 2 秒完全无速度的传输间隔，猜测是客户端尝试进行了 2 次文件下载。

以 TCP Stream Graphs 中的 Time Sequence(tcptrace) 分析，粗看图示如下

放大显示后，会看到一种有规律的传输现象，每次随着慢启动开始， MSS 逐步增长，达到出现丢包（红圈标注以红短线显示），也就是出现了拥塞，此时会停顿下来，大约有 250ms 没有数据传输（红色箭头标注），之后开始又是慢启动再一次重复，一轮又一轮。

MSS 增长示意图

重传分段，以 250 ms 左右来看的话，基本上是属于超时重传现象了。

数据包分析

回到实际数据包，可以看到是使用 TLSv1.2 协议进行传输，根据 TCP 三次握手的结果，可知 RTT 约在 33ms，MSS 为 1436 。

在出现丢包的前一次传输中，可以看到服务器一共发送了共 10 个 TCP 分段，长度为 1383 字节，TLS 数据字段长度 1329 字节，在此并不是一个完整的 MSS 1460 字节。

疑似丢包和超时重传的完整数据包，图示如下：

主要现象分析：

1. 在 No.100 和 No.99 之间出现了疑似丢包，提示TCP Previous segment not captured，根据 Seq 99027 和 Seq 93711 相差 5316 字节，为 4 个 1329 字节，确认在此丢失了 4 个 TCP 分段；
2. client 在 No.110 回复了 SACK ，其中 ACK 93711 标记所需丢失的分段，SLE=99027 SRE=112317 标记已收到的分段；
3. 之后数据包的交互，产生了 client 触发出两次 TCP Dup ACK，注意仅有两次，所以未能使 server 触发快速重传；
4. server 经过 250ms 左右才超时重传了 Seq 93711 分段，以及之后的三个分段。

之后的丢包问题依旧，所产生的问题现象类似，因为无法满足三次 TCP Dup ACK的情况，所以每次都无法达到快速重传的条件，每一次超时重传都大概在 250ms，发生了总共 82 次，也就是 20.5 秒的时间处于空闲等待时间，所以说此次传输慢的问题，引起的根因是丢包，而造成最终速度慢的原因，确是由于不断产生出来的超时重传累积使然。

深度分析

至此，其实对于传输文件慢的根因已经分析得出，下一步需要解决的就是如何定位找到发生丢包的点了。为什么还会有深度分析？实际上这也是在数据包分析中，我觉得能不断学习不断提高的地方，就是多观察多思考。

以下些问题点，是一些特殊而暂未有明确答案的地方。

1. TCP MSS

其实在 TCP 三次握手协商中，已明确了 MSS 为 1436 字节，包括在之后的 TLS 握手时也现了 1490 最大长度的数据包（1436 + 54），但在后面的数据包传输阶段，却是以 1383（1329+54）字节为一个 TCP 分段在传输，而这种交互同时增长的方式，像是 MSS 变成了 1329 字节。

真实答案：未知。

猜测答案：server 应用层控制的字节发送行为，以及更有可能的一个答案见 4 。

2. TCP DUP ACK

实际在上述问题的分析中，只是阐述了现象，只有两次 DUP ACK，因此无法触发快速重传。但仔细观察的同学是否有会这样的疑问，在 No.100 之后的不连续 Seq TCP 分段，为什么没有触发客户端连续产生 DUP ACK ？而仅仅是在 No.110 处产生了一个 SACK。

需要在此注意的是时间，No.100 - No.109 Server 传输的 TCP 分段是连续无任何时间间隔的情况下一瞬间进入，所以 client 未能响应乱序包而立马生成 ack ，最后可以理解是合并生成了一个 SACK。这在之后的数据包传输过程中，都是同一个现象，分段连续无任何时间间隔的进入。

当然也会有同学有疑问，这仅仅是 win10 普通客户端，全 0 无任何时间间隔的更可能只是捕获时间精度的问题，所以在此我把它定义仍是个未定论的问题。

真实答案：未知。

猜测答案：win10 特殊乱序情况下 dup ack 的不发送。

3. TCP 超时重传

可能又会有同学注意到，为什么超时重传的 4 个数据包，No.116、No.118-No.120 会有 30ms 左右，也就是一个 RTT 的间隔。在这里有实际的答案，就是在 No.99 和 No.100 之间所丢包的 4 个 TCP 原始分段，并不是在同一个 RTT 内发送出来的。

No.116 这一个重传分段的原始分段，是跟随 No.99 之后，在上一个 RTT 内由 Server 一起发出；No.118-No.120 这三个重传分段的原始分段，是在 No.100 之前，跟 No.100 一起在这一个 RTT 内由 Server 一起发出。

因此产生了 No.116、No.118-No.120 4 个 TCP 超时重传分段的时间间隔。

真实答案：需 server 侧跟踪文件最终验证。

猜测答案：server TCP 分段的发送行为引起。

4. TCP SACK

在之后的丢包现象中，也出现了一个奇怪的 SACK 现象。在 No.273 和 No.274 之间显示丢失 2 个 TCP 分段之后，client No.284 SACK 标明了 SLE=291732 SRE=305022，也就是说确认收到了 No.274 和 No.275，包括之后的 No.286 和 No.288 SACK 都再次表明收到了这两个分段。

但是在 server 进行超时重传丢失的 2 个分段 No.287 和 No.289 之后，同样重传了 No.290 和 No.291，而这两个分段的 Seq Num 分别对应的就是 No.274 和 No.275，在这里意味着 server 未到正常收到 sack，或者收到忽略了这些 sack。之后 server 以 No.292 回复了一个 DSACK，说明了 SLE=291732 SRE=294390 属于重复。

实际上从丢包来看，很难理解连续 3 个 sack 都丢失的情况，而且在此期间是有正常的数据包交互，因为未能有 server 的捕获，所以只能猜测是 server 未正常收到 sack。

真实答案：未知。

猜测答案：结合上面 1 的 MSS 变化，我觉得更有可能是在 server 侧或是中间存在某类设备（代理或是安全设备），双向修改了 MSS 为 1436，而实际上 server 的 mtu 实际为 1329，同时该设备在 NAT 转换的时候，可能修改了 Seq，但是未转换 TCP OPS 里的 SLE 和 SRE，造成了 server 忽略了 SACK 。

问题总结

综上所说，在缺少对全局环境了解以及 server 侧数据包跟踪文件的情况下，有些问题确实无法得出准确答案，但这并不妨碍我们对数据包文件的一系列分析，其中一些特殊现象展开研究下来，也会不断夯实 TCP 基础知识点。