数字化转型这么火热，企业选择数字化转型都有哪些目的

近些年来，随着人工智能、云计算、大数据、物联网、区块链等信息化、数字化技术的应用，新一代的科技革命和产业革命开始在各行各业兴起，也就是这时，我们社会的方方面面都有了信息化、数字化的身影。而商业世界也通过相关技术、理念、应用等到了转型的契机，主动选择了数字化转型的道路，选择顺应时代的发展一同成长。

不过也因为数字化转型的火热，很多企业实际上并不知道数字化转型到底是什么，只是看到这是未来就选择提前进入了数字化的赛道。实际上这种情况并不少见，因为数字化转型出现时间不长，相关概念、技术、应用等还不太成熟，导致很多企业只知道数字化转型对企业有好处，却不知道为什么选择数字化转型。所以今天就简单介绍下企业选择数字化转型有什么目的，要借此满足什么需求。

商业创新

商业创新是其实是商业世界中一个永恒的话题，每当时代发生转变，商业世界都会跟上脚步尝试新的商业模式，现在自然也不例外。其实商业创新在这些年的时间里是有一个从零开始完整过程的，非常值得参考学习，是什么也很明显，就是互联网的大发展。

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互联网时代到来之后，迅速成长起一大批的拥有各种创新商业模式的企业，这些企业因为没有多少竞争对手，有着差异化的竞争优势，获得了非常好的发展机会，现在也成长为了我们经常看到的顶尖企业。而且不止这些新成长的企业，众多传统企业也有很多选择了用互联网进行赋能转型，把实体和互联网相结合起来，也形成了新的赛道，获得了成长。

像是我们现在熟知的各种新成长起来的应用，基本上都是通过融合实现了各种层面上的商业创新。像是各种外卖，就是把线上的外卖软件、线下的商家以及送餐的外卖骑手组合形成的商业创新，并获得了巨大成功。还有头条、抖音等都是在图文、短视频的基础上通过强大的算法，实现了智能推荐推广，在提升留存率的同时还提高了广告的准确性、转化率，同样实现了创新，取得了成功。

这其实可以说是一个周期的惯性，数字化时代的到来当然也会有着这种规律，在新时代的发展中，势必会有众多企业依靠数字化转型实现商业创新，获得巨大的竞争优势，在激烈的市场竞争中走出一条新的道路。而数字经济和实体经济的融合，也会对各行各业的企业造成影响，让数字化深入各行各业，为更多企业创造差异化的商业模式，让更多企业从商业创新中得到新的发展机会。

降本增效

近几年市场的激烈竞争、疫情的持续影响以及世界局势的动荡，使得整个世界的经济发展都有了衰退的迹象，也正是因为这些原因各领域企业不再只想着怎么大跨步发展，而是开始对企业自身进行精细化管理，实现了持续的健康发展，在有限的资源投入中，获取更高的收益。

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其实很多时候人们对数字化转型的认知陷入了一个小的误区，虽然我们都知道数字化转型的主流定义，也就是利用数字化的一切相关技术创建一种新的、或者对已有的商业模式进行重塑，以满足不断变化的业务和市场变革。这也使得很多人想到数字化转型第一印象就是“创建”“重塑”“颠覆”，所以很容易就敬而远之，选择继续维持当前业务状态，但实际上数字化转型也会极大程度上提高业务流程、经营管理等效率，在原有基础上进行提效。

此外，数字化转型相关的技术、应用也能在提高效率的同时，降低人力、物力、时间、精力等成本。就拿近几年非常流行的各种低代码、零代码平台来说，很多以往需要耗费很多力量才能完成的任务，现在只需要通过可视化的操作就能完成，不仅提高了技术人员的操作效率，还在一定程度上让其他人员也能分担一部分任务。

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就比如说商业智能BI，其中数据仓库能够有效整合企业各部门数据，打破数据孤岛；数据可视化可以提供各种可视化分析报表，满足不同部门、不同层级员工对于数据信息的需求；多平台集成可以让数据可视化展现在手机、PC、大屏等多个终端，实现移动可视化、大屏可视化的多场景应用。此外商业智能BI还有众多功能模块，但这些都是通过自动化、可视化操作、移动展现等替代了原有的复杂流程，不仅创造了新的价值，也在原有基础上实现了降本增效。

用户中心

随着数字化转型逐渐成为各领域企业常见的战略规划，相关的技术、理念以及应用都开始进入了高速成长的阶段，所以针对数字化转型的各种研究也越来越多。而在这些研究中，数字化转型到底是技术驱动还是用户驱动也成为了争议的主要方向，或者说数字化转型到底是需要追随技术，通过各种技术为业务、为产品进行赋能，还是需要以用户为中心，针对需求进行研发。

实际上这也并不是什么新鲜话题，就像那句太阳底下没有什么新鲜事说的一样，这两种不同理念的碰撞已经持续了很长的时间。就拿现在流行的各种短视频平台来说，据统计这部分用户规模已经达到了9.62亿，占网民整体的91.5%，是一个非常恐怖的数字。

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那么短视频平台是怎么诞生的呢，一方面用户本身就有观看视频的需求，从各种5分钟看电影、1分钟科普小知识等也能看出短视频的潜在用户，并且在手机这种设备上短视频确实更符合人们的需要；另一方面虽然用户内心都有这种需求，但很多用户其实意识不到自身需要什么，而是需要被挖掘出来，随着3G、4G等网络的发展、视频技术的成熟以及算法的支持，短视频平台才开始在全世界范围内爆发，获得了巨大的影响力。

所以企业数字化转型，需要各种信息化、数字化技术的引入发展，也有必要通过业务系统、商业智能BI等应用进行赋能，更要强调的则是以用户为中心，从研发、生产、营销等各个环节洞察用户需求，针对性研发设计产品，满足用户和市场对于产品及服务的需求。这样通过技术、应用以及用户洞察来实现数字化转型，才能够深度理解用户，挖掘出潜在的商业机会，从而获得优势。