解决方案 | 解决Adobe Acrobat 2020安装报错的一些问题，如无法打开键

---

报错和解决方法

  之前安装过一次Acrobat，之前的Acrobat文件没有卸载干净，从某宝上面购买的Acrobat在安装的时候遇到了一些问题（客服远程操作都没解决），在自行谷歌一番后成功安装软件！

• Acrobat版本：2020
• Windows版本：Windows 10 教育版
• 安全软件：火绒（以下错误均处于安全软件关闭状态时产生）

---

错误一：无法打开键:xxx

解决方法：

1. 按下组合键【win+R】，输入【regedit】，即打开注册表编辑器；
2. 转到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components；
3. 根据提示删除指定的键（若存在多个键需要删除，可以参考这篇文章，个人认为最好还是一个个删除键，毕竟修改注册表操作需要慎重啊）；
4. 按照提示删除完毕后，即可安装完成。

错误二：代号1311错误类型，一些文件缺失

解决方法：

1. 重新下载
2. 解压后再安装（使用winRAR）

错误三：安装文件损坏

解决方法：

1. 重新下载
2. 解压后再安装（使用winRAR）

总结

  首先，我想说的是daoban软件安装起来就是麻烦，比如这个Adrocbat，有钱了多支持正版吧（目前已支持MS office、Visio、JetBrains全家桶），最后，遇到问题时，可以先找一找专业人员（淘宝客服），若专业人员解决不了，则自行百度谷歌。