如何撰写数据分析报告?

Step1:目标确定

这一步在工作中通常是由你的客户/上级/其他部门同事/合作方提出来的

第一次的数据报告需要自己来提出并确定目标,选择目标时,需要注意的点:

选择一个比较熟悉,或者比较感兴趣的领域/行业

选择一个范围比较小的细分领域/细分行业作为切入点

确定这个领域/行业有公开发表的数据/可以获取的UGC内容(论坛帖子,用户点评等)

Step2:数据获取

1.公开数据

统计局网站,各类行业网站等

百度输入关键字就行了

2.爬虫

Step3:数据清洗

在工作中,90%的情况都是在做清洗工作,排除异常值,空白值,无效值,重复值等

Step4:描述分析

这是实际工作中应用最广的分析方法

分为两部分:数据描述和指标统计

数据描述:用来对数据进行基本情况的刻画,包括:数据总数,时间跨度,时间粒度,空间范围,空间粒度,数据来源,数据的极值,分布,离散度等

指标统计:用来做报告,分析实际情况的数据指标,包括变化,分布,对比,预测

变化:指标随时间的变动,表现为增幅(同比,环比等)

分布:指标在不同层次上的表现,包括地域分布,用户群分布,产品分布等

对比:包括内部对比(团队对比,产品线对比)和外部对比(与市场环境和竞争者对比)

预测:根据现有情况,估计下个分析时段的指标值

Step5:洞察结论

通过数据去推测和理解真实情况

Step6:报告撰写

一个完整的报告,应该至少包含以下六块内容

①报告背景

②报告目的

③数据来源,数量等基本情况

④分页图表内容及本页结论

⑤各部分小结即最终总结

⑥下一步策略或对趋势的预测

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