抄袭、侵权、刷单,谁在洗地机的风口自乱了阵脚?

文|螳螂观察

作者| 陈淼

又一记法律重锤落下,追觅再次被敲在行业的耻辱柱上。

日前,添可和追觅的专利纠纷案迎来最新进展。根据裁定结果,追觅最终向宁波市中级人民法院作出承诺,于2022年10月30日起停止生产、销售四款涉案产品及与涉案产品涉案技术方案完全相同但型号有所不同的产品。

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(浙江省宁波市中级人民法院民事裁定书 截图)

从结果来看,追觅对添可的抄袭或是碰瓷的行为基本认定。而在司法层面上,追觅这种卑劣的行为也根本就站不住脚,停产停售的承诺无疑是狠狠地甩了自己一巴掌。

真是一场品牌闹剧!

追觅自诩为新锐消费品牌,在最核心的产品研发上却自甘堕落。这究竟是行业太内卷还是市场太紧张了?

追觅“卷”上了歪路

现阶段,家电市场整体承压下行,行业增速连年放缓。奥维云网(AVC)总裁在主题分享《卷亦有道,“净”待花开》中曾表示,2022年中国家电市场面临着异常复杂的国际经济环境,国内市场也面临着居民消费信心不足、需求释放缓慢等问题。

因此,他建议健康环境电器行业应该“卷亦有道”,积极推进成熟品类的高端化和新场景落地,瞄准新赛道,把握集成家电、品质小家电、懒人家电等新兴产品的发展机会,深挖用户痛点、持续提升单品核心竞争力,通过拓展新渠道、开辟新市场,不断突破。

话虽如此,但要做到“卷亦有道”,何其困难。至少在产品研发上,品牌就需要舍得投入,重创新重研发,才能有所突破。

而这样的卷法,往往也就意味着非常高的成本负担,甚至还需要做好长期主义的准备,即在长期的摸索中或许才能得到应有的商业反馈。以科沃斯为例,根据科沃斯半年报披露的数据,在2022年上半年,科沃斯的研发费用就达到了3.52亿元,同比增长超74%,接近翻了一番。其他品牌想要在这个方向卷,那就只能跟着砸钱砸人才了。

很显然,并不是所有的品牌都愿意走这条长期主义的道路。特别是在当前较为热门的细分市场,比如洗地机市场,根据奥维云网(AVC)推总数据,今年 1-9 月,洗地机全渠道累计销额为 58.9 亿元,同比增加 76.4%,始终保持着逆势增长的强劲势头。

作为整体家电市场下行环境下的上行品类,洗地机同期吸引了一大批品牌,如添可、小米、米博、海尔、美的等等,行业竞争态势愈演愈烈,留给赛道内玩家的增量空间不多了。

在这样的紧迫处境下,很显然,有人便动了歪心思,“卷”上了歪路。

这一次,追觅就“卷”错了方向。根据添可的指控,其品牌旗下的四款产品“追觅无线洗地机 H11Max、追觅无线洗地机 H12、追觅无线二合一洗地机 M12、追觅无线二合一洗地机 M12Pro”侵害了添可一项专利名称为“清洗机、清洁设备及其信息显示方法及存储介质”(专利号:ZL201910955698.5)的发明专利,同时四款涉案产品均已在多个电商平台销售,在市场上影响恶劣。

虽说,直接把别人的专利成果或技术方案拿来用,可以省下一大笔研发费用,算是一个走捷径的“卷”法,但是如果人人都如此,那么整个行业就没有秩序可言,无人敢投入也就无人创新,行业最终陷入停滞。

而行业之所以强调“卷亦有道”,正是因为合理地“卷”才是有效的行业内卷,才能推动品牌与行业健康的发展。

负面缠身,追觅“内忧外患”

事实上,从近几年的表现来看,追觅似乎有些不太健康。

与添可的专利纠纷案并非是追觅的第一次侵权行为。在过去一段时间内,追觅就反复陷入与莱克电气、石头科技、科沃斯等同行的负面纠纷之中,不正当竞争、抄袭碰瓷等指控频频上演。

2019年,莱克电气状告追觅的19名员工,一时引起业内轰动。原因是,这19名员工原本是莱克电器吸尘器项目团队的成员,在同年3个月内都不约而同地提出了离职,集体“出走”并先后入职了追觅。紧接着,在各大电商平台上,追觅竟开始卖起了与莱克电气高度类似的无线吸尘器。

两件“巧合”事件串联起来,一下子惹恼了莱克电气,便有了当年状告19名追觅员工的商业风波。最终,根据法院审理认定,追觅的员工确实是违反了竞业限制义务,给莱克电气带来了巨大的商业损失。

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(部分媒体报道截图)

而作为19名员工背后的用人单位,追觅同样难辞其咎,一度被指控不正当竞争。类似的指控也并非追觅的第一次,除了莱克电气之外,追觅也同样受到了科沃斯的关于侵犯商业秘密的指控,不断卷入企业与员工的竞业限制纠纷中。

还是在2019年,科沃斯向苏州市吴中区市场监督管理局举报追创科技(即后来的追觅)存在侵犯自家公司“扫地机器人(DJ35)”商业秘密的行为。后经查实,追创科技确实存在侵犯科沃斯商业秘密的违法行为,并受到了市场监督管理局的行政处罚。

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(苏州市吴中区市场监督管理局处罚决定书 截图)

事情的经过,一改往日大众对追觅的认知。2018年年中,追创科技在开始立项研发扫地机器人产品项目后,就通过成立“空壳公司”的方式以不正当手段挖角了20余名科沃斯的前员工来参与项目研发。这是一个什么概念?要知道,在科沃斯内部,各部门对商业秘密都有着详细且严格的保密措施,比如针对较大的软件模块研发,会分配多名技术人员分开操作处理,避免一人掌握整个模块技术材料等。此外,科沃斯还制定了《商业秘密管理规定》《保密管理规定》《知识产权保密管理规定》等相关规章制度来规避泄密风险。

但是,即使做到了这种程度,追创科技还是以不正当手段挖角了科沃斯20余名前员工,取得了相关的产品密点技术,并应用在自家的产品上,构成了侵犯商业秘密的违法行为。如此“良苦用心”,追觅真是令人大跌眼镜。

直到2021年,追觅依旧深陷专利纠纷,屡屡侵犯其他公司的专利技术。去年,石头科技同样是一纸公文将追觅告上了法庭,指控其侵犯了自家“智能清洁设备用水箱及智能清洁设备”的实用新型专利(专利号:ZL201721278070.9)。

与此同时,产品研发上的负面纠纷也同步带来了一系列的市场不良反馈。在黑猫投诉平台上,追觅的产品质量、售后服务等都面临着各种各样的质疑,有的用户买回家还没用几次就充不上电了,有的售后寄回后机身全是划痕等等。

负面缠身,追觅深陷内忧与外患。这样的追觅,真的还是早前那个以技术立身的新锐科技品牌吗?

追觅“掉队”了吗?

追觅成立于2017年,正是中国市场走向高质量发展的转型期。

按道理来说,这样的新锐品牌理应更懂现代的品牌经营,更明白商业价值的本质是产品创新与用户服务。

但是,从目前来看,追觅似乎“掉队”了。

今年双11,天猫、京东、拼多多等电商平台不再对外公布具体的GMV(商品交易总额)数据——这是一个非常重要的信号,由平台方牵头,市场正在有意地将经营与数据进行解绑,让商业找回价值,聚焦产品创新与用户服务。

这同样也是行业反复强调的“卷亦有道”,品牌与市场要卷就应该去卷产品、卷服务,而非抄袭、碰瓷。

今年是电商平台共同做出选择的第一年,市场在迎来新的拐点,而追觅也还深陷在专利纠纷的负面泥潭里。

如果追觅再不醒悟,早点从抄袭、碰瓷的错误内卷中跳出来,那么可能就会面临着全方位的掉队。

玩火的后果,大概率就是自焚吧。

*本文图片均来源于网络

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