“抖了么”外卖真的来了，本地商家如何解锁新增量

饿了么和抖音单打独斗，却并没有收获到理想的增量，如今，互联互通的趋势已成，双方加深合作百利而无一害。

#1 抖音和饿了么合作首城落地

“抖了么”外卖真的来了。

日前，抖音和饿了么联合推出的“即看即点即达”外卖新场景率先在南京试点上线，通过这项服务，南京用户在抖音上看到的美食，可以直接通过饿了么点单到家，感受到一边观看短视频和直播、一边点外卖的全新体验。

饿了么和抖音宣布达成合作，携手探索本地生活服务的新场景升级，而此次饿了么抖音合作首城落地，让双方的合作迎来了实质性进展。

目前，“饿了么外卖”抖音小程序已在全国大部分城市开通，抖音用户可通过搜索“饿了么”等关键词找到入口，通过一键登录绑定原饿了么账号注册手机号或抖音账号，直接进行下单。

也就是说，南京只是抖音在新场景服务上的第一步棋，扩展到全国才是它的最终目标。

有消息称，抖音将在全国范围内，针对到家团购，持续接入外卖配送供应商、平台型供应商，加倍完善只有商家开展自配送的外卖体系。

#2 抖音饿了么为什么合作

饿了么，选择了抖音。为什么双方会对眼，主要原因有这些：

01、本地生活，本身是一个万亿级大市场，都想分一杯羹！

根据艾瑞咨询发布的数据显示，预计到2025年底，中国本地生活服务市场规模将达到35.3万亿元。但是，在万亿元级的庞大市场之下，本地生活服务市场渗透率仅为12.7%。

加上在互联网用户红利消退后，各家互联网公司都想拓展新业务线抢夺市场存量。

本地生活成了为数不多渗透率低、仍在高速增长的市场。

无论从商业盈利还是流量的角度来考虑，本地生活都是一块让巨头们愈发垂涎的蛋糕。

抖音、饿了么当然且一定要在这块大蛋糕中猛抢一块！

02、疫情催熟即时零售

新冠疫情也成为加速器，让人们对于生活日用品的即时性需求大大提高。

大家发现，一旦静默管理，车不让动，人不让走，但是骑手仍然可以在道路飞驰！

从生鲜蔬菜到食品饮料，从电子产品到日化美妆，可以说人们希望从“吃”到“一切即时需求”，都可以在第一时间送到自己手中。

03、从饿了么的角度看，主要看中抖音庞大的日活

从直观的数据上来说，饿了么接入拥有6亿日活的抖音。

更重要的是，饿了么与抖音联合实现内容种草、在线点单和即时配送的打通，这意味着饿了么在短视频/直播这一新消费战场已实现“诺曼底登陆”，其可通过拓展“种草式外卖”“直播带餐”“短视频带餐”等新玩法进一步扩大市场份额，后端商家资源与底层配送能力也将得到更大程度的释放。

04、从抖音的角度看，主要看中饿了么强大的线下即时物流基础设施

早从去年开始，抖音就在不断尝试拓展外卖业务，从成立“心动外卖”业务团队，到开展相关内测，一直有意朝着美团的线下市场发起攻击。

只不过，受限于自身不完善的配送体系，抖音的“心动外卖”业务最终告吹。在种种尝试后，今年抖音选择与饿了么结伴同行，希望取长补短，提升双方的流量和配送水平，开启本地生活新可能。

#3 及时布局

商家应利用视频挖掘新增量

过去外卖平台提供的订餐逻辑往往带着目的，饿了？打开app搜索店铺甚至菜品，这是“人找餐”的逻辑。

而抖音作为短视频平台，更是“千人千面”个性化内容平台的典范，其优势之一便是可实现“货找人”。“抖音+饿了么”的模式则可实现“餐找人”，用户在对的时间节点，对的城市，被推荐更可能感兴趣的附近的店铺、新出的菜品、合适的优惠。

很多商家都会在抖音上做内容营销，通过拍摄短视频+网红探店的模式宣传自家美食，但在转化上，主要是给予到店顾客优惠，鼓励其分享抖音打卡的模式，依然停留在流量层，但是现在，商家可以直接把外卖加进去，吸引用户外卖下单或到店堂食，满足用户不同消费需求，挖掘短视频这一增量场。