华为2288H V5服务器⽆法开机

2288H V5服务器无法开机

1.故障原因？

因公司大楼停电，需要检修电，所以对服务器进行关机，然后通电重启服务器，导致服务器启动不了，后来售后工程师说，是因为服务器系统版本太低，导致数据太多，服务器启动不了，用2288 V5型号的好多客户都遇到了这个问题，需要将系统升级到最近的稳定版本，就可以正常启动。

2.故障处理

1.请下载⼀下smartkit⼯具箱以及BMC修复⼯具，下载完成后，安装并导⼊BMC修复⼯具插件，使⽤BMC修复⼯具修复BMC即可。

2.Smartkit⼯具箱：https://support.huawei.com/enterprise/zh/software/253424023-ESW2000370968 （在windows中安装）

3.BMC修复⼯具：https://support.huawei.com/enterprise/zh/software/251974097-ESW2000310135（BMC修复⼯具：FusionServer Tools FusionServer Tools-SmartKit-iBMCRecover-V101.zip 软件下载 - 华 为 (huawei.com)）下载完不需要解压，下一步直接导入

4. 下载完成后，安装⼯具箱，打开并导⼊修复⼯具，参考下⽅⽂档修复

5. 找一根好的网线，一端连接直接windows电脑，一端和IBMC端连接（在服务器后端有一个专用IBMC接口）

6进⼊smartkit⼯具箱，选择设备修复，进⾏导⼊⼯具

导入第3步下载的工具

4.点击服务器，设备修复

5.如果要升级其他服务器的版本信息

直接输入服务器标的地址，在浏览器中访问，然后用用户名和密码登录，进行插件升级

6.若您没有下载权限请参考以下⽅法：

· 注册账号：推荐使⽤邮箱注册，这样不需要单独绑定邮箱。

· 使⽤设备SN或者合同号按照⼀下⽅法提升权限：

⽅法⼀：通过⽹站提交“产品注册”http://support.huawei.com/enterprisemysupport/mysupport#click=productreg

⽅法⼆：提供⽹站注册账号、产品名称、产品序列号或者合同号、公司名称到[email protected]

备注：建议优先选择第⼀种。如果客户填写的条码有维保且未填写合同号，系统⾃动审批通过（产品注册申请单为EPR开头，如：EPR1000123XXX）。

保且未填写合同号，系统⾃动审批通过（产品注册申请单为EPR开头，如：EPR1000123XXX）。