认证通用基础问答题

一、确定审核方案应考虑哪些方面的内容？
审核方案既要考虑用于通用审核活动的普适化，又要考虑应针对具体组织特点制定适用的审核，从而降低审核活动的风险。
基于认证机构的审核实践，认证机构确定审核方案时通常考虑以下几方面：
1 认证机构在确定审核方案时，应获取与认证客户相关的认证信息，并与认证客户的要求和期望达成一致。这包括认证客户管理体系范围及复杂度、组织规模及拟审核的场所、产品/服务/活动/过程的复杂程度和风险程度、相关方的关注点、法律法规及行业性的强制要求等诸多方面。
2 审核方案的输入的客户信息应包括组织名称、隶属关系、所有制、组织结构、规模及其职能；拟申请的认证类型、拟申请的范围、覆盖有效人数、删减和分包情况、倒班情况、多场所的分布、管理体系的现状及有效性水平。
3 审核方案应随审核的类型及客户的规模、性质和复杂程度而定，应确定审核目标、审核准则和其他规范性文件、审核频次、审核范围、审核时间、审核组要求。
4 已认可的认证转换审核方案。
5 扩大认证范围的审核方案（适用时）。
6 多体系结合的审核方案（适用时）。

二、什么是国家质量基础设施，国家质量基础设施包括哪些要素？国家质量基础设施各要素之间的关系是什么？
1 国家质量基础设施（national quality infrastructe，NQI）是指一个国家建立标准、计量、认证认可、检验检测等所需的质量体系框架的统称，包括法规体系、管理体系、技术体系等。质量基础设施与交通、邮电、供水供电、商业服务、文化教育、医疗卫生等基础设施一样，是国家发展质量的基石，是提高人民福祉的保障手段，是综合国力和国际竞争力的体现。
2 国家