规划过程组-项目管理-PMP

规划过程组
    规划
        制定项目管理计划
            输出
                项目管理计划（13个子计划3个基准）
                    基准
                        范围基准
                        进度基准
                        成本基准
                    子管理计划
                        范围管理计划（见 5.1.3.1 节）；
                        需求管理计划（见 5.1.3.2 节）；
                        进度管理计划（见 6.1.3.1 节）；
                        成本管理计划（见 7.1.3.1 节）；
                        质量管理计划（见 8.1.3.1 节）；
                        过程改进计划（见 8.1.3.2 节）；
                        人力资源管理计划（见 9.1.3.1 节）；
                        沟通管理计划（见 10.1.3.1 节）；
                        风险管理计划（见 11.1.3.1 节）；
                        采购管理计划（见 12.1.3.1 节）；
                        干系人管理计划（见 13.2.3.1 节）
            工具技术
                专家判断
                引导技术
                    头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理等，都是引导者可以用来帮助团队和个人完成项目活动的关键技术。
            输入
                项目章程
                其他过程功能的输出
                组织过程资产
                    配置管理知识库，包括组织标准、政策、程序和项目文件的各种版本与基准。
                事业环境因素
                    项目管理信息系统（如自动化工具，包括进度计划软件、配置管理系统、信息收集与发布系统，或进入其他在线自动化系统的网络界面）
        规划范围管理计划
            收集需求
                输出
                    需求文件
                    需求跟踪矩阵
                输入
                    范围管理计划
                    需求管理计划
                    干系人管理计划
                    项目章程
                    干系人登记册
                工具技术
                    访谈
                    焦点小组
                    引导式研讨会
                    群体决策技术
                    群体创新技术
                    问卷调查
                    观察
                    原型法
                    标杆对照
                    系统交互图
                    文件分析
            定义范围
                输出
                    项目范围说明书
                    项目文件更新
                输入
                    需求文件
                    范围管理计划
                    项目章程
                    组织过程资产
                工具技术
                    专家判断
                    产品分析
                    备选方案生成
                    引导式研讨会
            创建WBS
                输出
                    范围基准
                    项目文件更新
                输入
                    需求文件
                    范围管理计划
                    项目范围说明书
                    组织过程资产
                    事业环境因素
                工具技术
                    专家判断
                    分解
                        60：工作分解结构可以作为＿＿沟通的有效辅助工具。
A：团队
team
B：项目经理
project manager
C：客户
customer
D：干系人
stakeholder
正确答案：D 我的答案：A
解析：干系人这个术语包含了其它选项的内容。所以这种情况下，干系人是最佳选项，因为WBS可以用作所有干系人之间沟通的工具，近而识别项目包含的内容。
            输出
                范围管理计划
                需求管理计划
            输入
                项目管理计划
                项目章程
                组织过程资产
                事业环境因素
            工具技术
                专家判断
                会议
            试题
                170：某项目的交付期为3月1日。根据关键干系人，项目预算是灵活的，但是必须满足交付日期。项目经理应该在哪份文件中记录该信息？
A： 项目范围说明书
Project scope statement
B：项目进度计划
Project schedule
C：工作分解结构
WBS
D：成本管理计划
project cost management
正确答案：A 我的答案：B
解析： 所属知识领域：项目范围管理。所属过程组：规划过程组。解析：项目范围说明书中应包括“制约因素和假设条件”。该题中的“预算灵活和必须交付日期”就是这些制约因素和假设条件。B：只计划时间。C：分解需要做的工作；D不记录时间制约条件。
        规划进度管理计划
            定义活动
                输出
                    活动清单
                    活动属性
                    里程碑清单
                输入
                    进度管理计划
                    范围基准
                    事业环境因素
                    组织过程资产
                工具技术
                    分解
                    滚动式规划
                        滚动式规划是一种迭代式规划技术， 即详细规划近期要完成的工作，同时在较高层级上
粗略规划远期工作。滚动式规划是一种渐进明细的规划方式
                    专家判断
            排列活动顺序
                输出
                    项目进度网络图
                    项目文件更新
                输入
                    活动清单
                    活动属性
                    里程碑清单
                    进度管理计划
                    项目范围说明书
                    事业环境因素
                    组织过程资产
                工具技术
                    紧前关系绘图法（PDM）
                    确定依赖关系
                        强制性依赖
                            固有的依赖、内部性质
                        外部依赖
                        选择性依赖
                    提前量与滞后量
            估算活动资源
                输出
                    活动资源需求
                    资源分解结构
                    项目文件更新
                输入
                    活动清单
                    活动属性
                    资源日历
                    进度管理计划
                    风险等级册
                    活动成本估算
                    事业环境因素
                    组织过程资产
                工具技术
                    专家判断
                    备选方案分析
                    发布的估算数据
                    自下而上的估算
                    项目管理软件
            估算活动持续时间
                输出
                    活动持续时间估算
                    项目文件更新
                输入
                    进度管理计划
                    活动清单
                    活动属性
                    资源日历
                    项目范围说明书
                    风险登记册
                    资源分解结构
                    事业环境因素
                    组织过程资产
                工具技术
                    专家估算
                    类比估算
                    参数估算
                    三点估算
                    群体决策技术
                    储备分析
            制定进度计划
                输出
                    进度基准
                    进度数据
                    项目进度计划
                    项目日历
                    项目管理计划更新
                    项目文件更新
                输入
                    进度管理计划
                    活动清单
                    活动属性
                    项目进度网络图
                    活动资源需求
                    活动持续时间估算
                    项目范围说明书
                    风险登记册
                    项目人员分派
                    资源分解结构
                    事业环境因素
                    组织过程资产
                工具技术
                    进度网络分析
                    关键路径法
                    关键链法
                    资源优化技术
                    建模技术
                        29：项目经理利用一种进度网络分析技术，为每项活动都定义了可能的活动工期分布范围，项目经理应该使用下列哪一项技术来计算整个项目的可能结果分布？
A：资源平衡
Resource leveling
B：蒙特卡洛分析
Monte Carlo analysis
C：关键链技术
Critical Chain technique
D：因果分析
Cause and effect analysis
正确答案：B 我的答案：D
解析：解析：参见PMBOK2012 中 P156 6.6.2.5 最常用的模拟技术是蒙特卡洛分析，它首先确定每个活动的可能持续时间概率分布，然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布，答案B。考点：蒙特卡洛分析。
                    提前量与滞后量
                    进度压缩
                        赶工
                        快速跟进
                            159：执行项目时，项目经理认识到其中一项任务的期限估计不足，下列哪项工具可以用来尽量减少影响？
A：规划风险应对
Planning Risk Responses
B： 快速跟进
Fast tracking
C： 预测
Forecasting
D：失效模式和影响分析
failure mode and impact analysis
正确答案：B 我的答案：A
解析：此题说的是进度问题，快速跟进正确。
                        试题
                            5. 项目经理和他老板正在开会讨论关于某一活动延期需要增加额外资源以保证完成项目的问题。老板突然停止了会议，原因是他认为项目经理忘记了什么。那么，项目经理应该怎么
做？
A. 调查之前未实施快速跟进的活动。
B. 在要求增加资源之前应该先压缩项目进度。：正确选项
C. 会见管理层之前应该寻求客户的意见。
D. 删除近关键路径的浮动时间。
                                审题：
此题的关键字为“……讨论关于某一活动延期需要增加额外资源以保证完成项目……”，由于进度落后而需要进度压缩的方法有两种，一种是赶工，一种是快速跟进。
定位：
规划过程组·时间管理·6.6.2 制定进度计划：工具与技术
解析：
1、进度压缩的方法有两种，一种是赶工，即增加资源，有可能导致成本的增加；另一种是快速跟进，即把活动并行执行，有可能导致返工。题干中提到增加额外资源保证项目完成属于赶工，但在赶工之前应该使用现有的资源先进行进度压缩，而不是首先和管理层要求资源。
所以 B 是正确答案；
2、题干问的是项目经理应该怎么做， A 和 C 答案与题干问的不相符；删除关键路径附近的浮动时间并不能缩短整个项目的时间，所以 D 答案错误；
答案
                    进度计划编制工具
                试题
                    项目经理正在实施她的项目控制系统,几次会议之后她发现,只有少数几个衡量措施是有效的。如果让你给项目经理提意见,你觉得以下哪项可以有效控制项目?  [分值：1]
  您的回答：D. Break the project into phases.将项目分成不同的阶段 错误
  正确答案为：A. Emphasize the creation of milestones.强调制定项目里程碑的重要性
            输出
                进度管理计划
            输入
                项目管理计划
                项目章程
                事业环境因素
                组织过程资产
            工具技术
                专家判断
                分析技术
                会议
        规划成本管理计划
            估算成本
                输出
                    活动成本估算
                    估算依据
                    项目文件更新
                输入
                    成本管理计划
                    人力资源管理计划
                    范围基准
                    项目进度计划
                    风险登记册
                    事业环境因素
                    组织过程资产
                工具技术
                    专家判断
                    类比估算
                        你老板要求你制定项目成本基准,项目正处于初期阶段,很多信息都不全。在这种情况下,提供项目估算的最佳方法是:  [分值：1]
  您的回答：A. Extrapolate from historical data.通过历史数据进行推断 错误
  正确答案为：C. Provide a rough order of magnitude estimate.提供数量级估算
                    自下而上的估算
                        93：你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确，所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是：
                            A：确定在进程中需要的计算工具
Locate a computerized tool to assist in the process
B：利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计
Use the cost estimate from a previous project to help you prepare this estimate
C：确定并且估计每一个工作条目的成本
Identify and estimate the cost for each individual work item
D：向这个方面的专家咨询，并且将他们的建议作为你的估计的基础
Consult with subject matter experts and use their suggestions as the basis for your estimate
                            正确答案：C 我的答案：B
解析：出处：PMBOK2012 中7.2.2.4“7.2.2 成本估算-工具和技术-4.自下而上估算：…是指估算个别工作包或细节…，准确性取决于活动或工作包的规模和复杂程度。…”问题：答案C中，work item=activity or work package
                    三点估算
                    储备分析
                    质量成本
                    项目管理软件
                    卖方投标分析
                    群体决策技术
                试题
                    71：你的成本预测显示在项目期末时，你的成本会超支。你应采取下列哪项措施？A：消除估算和重估的风险
Eliminate risks in estimates and re-estimate.
B： 会见出资人，找出哪项工作能够最快完成
Meet with the sponsor to find out what work can be done sooner.
C： 削减数量
Cut quantity.
D：减少范围
Decrease scope.
                    10. 项目经理发现，某一工作包实际花费比预算少很多。以下都是首先要考虑做的事情，
除了：
A. 确保遵循了所有的项目流程。
B. 确保合理地使用了资源。
C. 确保所有工作已经完成。
D. 识别增加结果的各种方法。
                        子主题 1
                    113：成本基准和成本预算的区别是：
The difference between the cost baseline and the cost budget can be BEST described as?
A：管理储备
The management reserve
B： 应急储备
The contingency reserve
C：项目成本估算
The project cost estimate
D： 成本帐目
The cost account
正确答案：A 我的答案：B
解析：成本科目包含在项目成本估算中，为了与成本基准保持一致，管理储备金也要加到项目成本估算中。所以，只有A是对的。
            成本预算
                输出
                    成本基准
                    项目资金需求
                    项目文件更新
                输入
                    成本管理计划
                    范围基准
                    活动成本估算
                    估算依据
                    项目进度计划
                    资源日历
                    风险登记册
                    协议
                    组织过程资产
                    活动成本估算，范围基准，项目进度计划，资源日历，合同，组织过程资产
                        183：某国际合作项目计划制造并向市场投放一种创新工具，项目经理受命对该项目的实施指定可行的项目计划，项目赞助人称，项目可能需要赶工，项目经理在确定项目资金需求时，需要下列哪些辅助以完成任务？
                            A：活动成本估算、估算依据、范围基线、项目进度表、资源日历、合同以及组织过程资产
Activity cost estimates basis of estimates, scope baseline, project schedule, resource calendars, contracts, and organizational process assets
B：范围基线、利害关系者登记簿、成本、绩效基线、进度基线、风险登记簿、企业环境因素和组织过程资产
Scope baseline, Stakeholder register, cost performance baseline, schedule baseline register, enterprise environmental factors, and organizational process
C：工作绩效评估、预算预测、组织过程、资产更新变更请求、项目管理计划更新和项目文件更新
Work performance measurements, budget forecasts, organizational process assets updates, change requests, project management plan updates, and project documents updates
D：控制界限、绩效评估、过程说明、过程费率单位措施及各工作分解结构措施的成本
Control threshold, performance measurement, process description, process rates, unit measures, and cost per work breakdown structure measures.
                            正确答案：A 我的答案：C
解析：参见PMBOK2012 中 7.3.1 制定预算的输入：活动成本估算，范围基准，项目进度计划，资源日历，合同，组织过程资产，选A。考点：制定预算的输入。
                工具技术
                    成本汇总
                    储备分析
                    专家判断
                    历史关系
                    资源限制平衡
            输出
                成本管理计划
            输入
                项目管理计划
                项目章程
                事业环境因素
                组织过程资产
            工具技术
                专家判断
                分析技术
                会议
            试题
                公司正在经历所有权变更问题,新任所有者想了解新产品的总成本。以下哪项能提供此类信息?  [分值：1]
  您的回答：A. Estimate at completion.完工估算 错误
  正确答案为：B. Life cycle cost.生命周期成本
        规划质量管理计划
            输出
                质量管理计划
                    质量管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何实施组织的质量政策，以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求。
                    质量管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的
                过程管理计划
                    过程改进计划详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，以识别增值活动。
                    考虑的方面
                        过程边界。
                        过程配置。
                        过程测量指标。
                        绩效改进目标。
                    107：过程改进计划说明了分析过程以及帮助识别浪费和非增值活动的步骤，下列哪一项是该计划及工程的最佳描述？
                        A：边界过程、配置过程、度量过程和绩效改进目标
Boundaries process, configuration process metrics process and targets for improvements on performance
B：边界过程 质量控制、度量过程和绩效改进目标
Boundaries process, quality control, metrics process and targets for improvements on performance.
C：边界过程 纠正措施、度量过程和改进过程
Boundaries process, connective action, metrics process, and improvements process
D：边界过程、配置过程、度量过程和改进过程
Boundaries process, configuration process，metrics process，and improvements process
                        正确答案：A 我的答案：D
解析：解释：过程改进计划是规划质量管理过程的产物，具体内容见8.1.3.2。
                质量测量指标
                    质量测量指标专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程将如何对属性进行测量。
                    质量测量指标用于实施质量保证和控制质量过程。
                    质量测量指标的例子包括准时性、成本控制、缺陷频率、故障率、可用性、可靠性和测试覆盖度等。
                质量核对单
                项目文件更新
            输入
                项目管理计划
                    范围基准
                        项目范围说明书
                            项目范围说明书包括项目描述、主要项目可交付成果及验收标准。
                            产品范围通常包含技术问题细节及会影响质量规划的其他事项，这些事
项应该已经在项目的规划范围管理过程中得以定义。
                            验收标准的界定可能导致质量成本并进而导致项目成本的显著增加或降低。满足所有的验收标准意味着发起人和客户的需求得以满足。
                        进度基准（WBS）
                            WBS 识别可交付成果和工作包，用于考核项目绩效。
                        WBS词典
                            WBS 词典提供 WBS 要素的详细信息。
                    进度基准
                    成本基准
                干系人登记册
                需求文件
                事业环境因素
                组织过程资产
            工具技术
                成本效益分析
                质量成本（COQ）
                    质量成本包括在产品生命周期中为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求（返工），而发生的所有成本。
                    分类
                        一致性成本
                            预防成本（生产合格产品）
                                培训
                                流程文档
                                设备
                                选择正确的做事时间
                            评价成本（评定质量）
                                测试
                                检查
                                破坏性测试导致的损失
                        非一致性成本
                            内部失败成本（项目内部发现的）
                                返工
                                废品
                            外部失败成本（客户发现的）
                                责任
                                保修
                                业务损失
                七种基本质量工具
                    因果图，又称鱼骨图或石川图
                        问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点，用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。
                        通过看问题陈述和问“为什么” 来发现原因，直到发现可行动
的根本原因，或者列尽每根鱼骨上的合理可能性。
                        基于这种联系，项目团队应采取纠正措施，消除在控制图中呈现的特殊偏差。
                    流程图，也称过程图，
                        用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序和可能分支。它通过映射 SIPOC 模型（见图 8-6）中的水平价值链的过程细节，来显示活动、决策点、分支循环、并行路径及整体处理顺序。
                        流程图可能有助于了解和估算一个过程的质量成本。通过工作流的逻辑分支及其相对频率，来估算质量成本。这些逻辑分支，是为完成符合要求的成果而需要开展的一致性工作和非一致性工作的细分。
                    核查表，又称计数表
                        是用于收集数据的查对清单。它合理排列各种事项，以便有效地收集关于潜在质量问题的有用数据。
                    帕累托图
                        是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。
                    直方图
                        是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。
                    控制图
                        用来确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。
                        根据协议要求而制定的规范上限和下限，反映了可允许的最大值和最小值。超出规范界限就可能受处罚。
                        控制图可用于监测各种类型的输出变量。虽然控制图最常用来跟踪批量生产中的重复性活动，但也可用来监测成本与进度偏差、产量、范围变更频率或其他管理工作成果，以
便帮助确定项目管理过程是否受控。
                    散点图，又称相关图
                        如果存在相关性，就可以画出一条回归线，来估算自变量的变化将如何影响因变量的值。
                标杆对照
                    标杆对照是将实际或计划的项目实践与可比项目的实践进行对照，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。
                实验设计
                    实验设计（DOE）是一种统计方法，用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。 DOE 可以在规划质量管理过程中使用，以确定测试的数量和类别，以及这些测试对质量成本的影响。
                统计抽样
                    统计抽样是指从目标总体中选取部分样本用于检查
                    抽样的频率和规模应在规划质量管理过程中确定，以便在质量成本中考虑测试数量和预期废料等。
                其他质量管理工具
                    头脑风暴
                    力场分析。 显示变更的推力和阻力的图形。
                    名义小组技术。 先由规模较小的群体进行头脑风暴，提出创意，再由规模较大的群体对创意进行评审。
                    质量管理和控制工具。对已识别的活动进行相互关联和排序的一组工具
                会议
            重点掌握
                7 种质量工具，实验设计和统计抽样要重点掌握，特别二八（帕累托图），模拟（蒙特卡洛分析），鱼骨图，控制图，抽样，这些都是高频考点，要结合例题精确掌握
        规划人力资源管理计划
            输出
                人力资源管理计划
            输入
                项目管理计划
                活动资源估算
                事业环境因素
                组织过程资产
            工具技术
                组织图和职位描述
                人际交往
                组织理论
                专家判断
                会议
            人力资源管理计划的组成部分，说明将在何时、以何种方式获得项目团队成员，以及他们需要在项目中工作多久。
                166：人员配备管理计划有什么功能？
                    A：它描述项目角色和责任。
It describes project roles and responsibilities.
B：它是一份组织图，表明哪个组织单位负责哪个工作细目。
It is an organization chart that shows which organizational units are responsible for which work packages.
C：它描述人力资源何时、如何加入和退出项目团队。
It describes when and how human resources will be brought and taken off of the project team.
D：它包括有给定工作的资格、职责、权限的工作名称构成的书面大纲。
It contains written outlines by job title of the competencies, responsibilities, and authority of a given job.
                    正确答案：C 我的答案：A
解析：人员配备管理计划是项目管理计划的一个组成部分，关心的是在合适的时间将合适的人分配到合适的工作岗位上去。
        规划沟通管理计划
            输出
                沟通管理计划
                    试题
                        64：你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为 “汉莫拉比法典” ，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免：
A：在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式
Informing the client at the start of the project of the types of reports they will receive
B：运用风险管理技术识别来自客户方面的风险
Using risk management techniques to identify client issues
C：雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告
Hiring an expert report writer to prepare standard reports
D：进行沟通计划
Engaging in communications planning
正确答案：D 我的答案：A
解析：PMBOK2012 中 10.1.3.1规划沟通管理-输出-沟通管理计划
                项目文件更新
            输入
                项目管理计划
                干系人登记册
                事业环境因素
                    试题
                        100：项目经理注意到有一个部门完成每个项目活动花费的时间都比计划长。到目前为止，这些活动/工作包都不在关键路径上，也没有影响到已经发生的关键链计划编制。项目经理担心关键链会出问题，因为接下来的5个关键路径活动中有4个要由该部门完成。项目经理打了3个电话，最后总算能和部门经理说上话了，项目经理想知道发生了什么。对话进行得很慢，因为两个人说的是不一样的母语，他们试着用法语—共同语言—讲话。为了使谈话更容易，项目经理总是让部门经理再说一遍。部门经理说，他的下属遵照一项公司政策，该政策要求2级测试。谈话中，部门经理还作出一些评论，这让项目经理相信该政策会增加工作量。这已经是该项目经理第4次听到这样的评论了。他该怎么办？  
A：编制更好的沟通管理计划，要求该项目使用一种语言，并安排翻译随时候命
Create a better communications management plan that requires only one language to be the universal language on the project and have translators readily available on a moment's notice.
B：联系部门中其他的能更流利的说项目经理母语的成员，来确认部门经理的意见
Contact someone else in the department who speaks the project manager's native language better to confirm the department manager's opinion.
C： 确认接下来的活动是否要重新估算
Find out if the upcoming activities should be re-estimated.
D：通过不断的改进存在问题的政策，提高执行机构的效率
Work on increasing the effectiveness of the performing organization by recommending continuous improvement of the policy in question.
正确答案：D 我的答案：B
解析：选项A和选项B是在解决沟通的问题，而这道题问的并非沟通的问题，因为项目经理通过“用法语”和“让部门经理再说一遍”已经解决了沟通的问题，并且对于该评论，项目经理也已经听到4次了，因此并非沟通的问题，所以选项A和选项B不正确。选项C并没有找到问题的关键，问题的关键不是通过重新评估去变更计划，而是因为政策有问题影响执行的效率，所以选项C不正确。选项D找到了问题的关键是政策，通过改进政策提高执行效率，所以选项D正确。
                组织过程资产
            工具技术
                沟通需求分析
                沟通技术
                沟通模型
                沟通方法
                会议
        规划风险管理计划
            识别风险
                输出
                    风险登记册
                输入
                    风险管理计划
                    成本管理计划
                    进度管理计划
                    质量管理计划
                    人力资源管理计划
                    范围基准
                    活动持续时间估算
                    干系人登记册
                    项目文件
                    采购文件
                    事业环境因素
                    组织过程资产
                工具技术
                    文档审查
                    信息收集技术
                        德尔菲技术，头脑风暴和访谈、根本原因分析
                    核对单分析
                    假设分析
                    图解技术
                    swot分析
                    专家判断
            定性风险分析
                输出
                    项目文件更新
                        风险登记册更新
                输入
                    风险管理计划
                    范围基准
                    风险登记册
                    事业环境因素
                    组织过程资产
                工具技术
                    风险概率和影响评估
                    概率和影响矩阵
                        134：项目经理让若干个项目干系人确定风险概率和一些风险的影响，然后他分析这些数据。他马上就要进入风险管理的下一个环节了。根据上述信息，项目经理忘了做什么事？
A：评估风险分析趋势
Evaluate trends in risk analysis.
B：识别触发器
Identify triggers.
C：提供标准的风险评级矩阵
Provide a standardized risk rating matrix.
D：编制反馈计划
Create a fallback plan.
正确答案：C 我的答案：B
解析：实施定性风险分析的活动有概率和影响定义，测试假设和概率和风险矩阵开发。
                    风险数据质量评估
                        139：准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的？
A：数据精确评级
Data precision ranking
B：对项目假设的检验
Project assumptions testing
C：敏感性分析
Sensitivity analysis
D：影响图
Influence diagrams
正确答案：A 我的答案：D
解析：PMBOK2012 中 11.3.2.3
                    风险分类
                    风险紧迫性评估
                    专家判断
            定量风险分析
                输出
                    项目文件更新
                输入
                    风险管理计划
                    子主题 2
                工具技术
                    111： 项目的“健康检查”发现你的项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源，出现了严重的资源冲突。因而，你对项目的风险进行了量化验室分析，确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间表风险分析。你进行的时间表风险分析的基础是：
                        A：工作分解结构
WBS
B：甘特图表
Gantt chart
C：进度网络图和持续时间估算
Schedule network diagram and duration estimates
D：概率/影响风险分级矩阵
Probability/impact risk rating matrix
                        正确答案：C 我的答案：D
解析：出处：PMBOK2012 中 11.4.2.2定量风险分析-工具与技术-2.定量风险分析和模型技术：模型和模拟-对于进度风险分析，需要使用进度网络图和持续时间估算进行模拟。
                    数据收集和展示技术
                        访谈
                        概率分布
                    定量风险分析和建模技术
                        敏感性分析
                            敏感性分析的典型表现形式是龙卷风图
                        预期货币价值分析
                            预期货币价值（EMV）分析是当某些情况在未来可能发生或不发生时，计算平均结果的一种统计方法
                        建模和模拟。
                            模拟通常采用蒙特卡洛技术。在模拟中，要利用项目模型进行多次（反
复）计算。每次计算时，都从这些变量的概率分布中随机抽取数值（如成本估算或活
动持续时间）作为输入。通过多次计算，得出一个概率分布直方图（如总成本或完成
日期）。对于成本风险分析，需要使用成本估算进行模拟；对于进度风险分析，需要
使用进度网络图和持续时间估算进行模拟。
            制定风险应对计划
                输出
                    项目管理计划更新
                    项目文件更新
                输入
                    风险管理计划
                    风险登记册
                工具技术
                    消极风险或威胁应对策略
                        157：在对公司至关重要的项目中，公司委派经验丰富且经过认证的项目经理替代没有经验的项目经理。采取这个措施的目的是为了确保不会因为项目经理缺乏经验而给项目的成功带来不利影响。这是采取哪一类风险战略？
                            A：风险减轻
Mitigate
B：风险接受
Accept
C：风险回避
Avoid
D：风险转移
                            正确答案：C 我的答案：A
解析：风险回避的特点是消除风险或风险产生的原因。本题中采取措施的目的是为了确保不会因为项目经理缺乏经验而给项目的成功带来不利影响，显然是消除了风险产生的原因，即项目经理缺乏经验。
                    积极风险或机会应对策略
                    应急应对策略
                    专家判断
            输出
                风险管理计划
                    风险分解结构是按风险类别和子类别来排列已识别的项目风险的一种层级结构，用来显示潜在风险的所属领域和产生原因.(RBS)
                        项目团队制作了一份图表，将已识别风险的类别和子类别联系起来。项目团队正在制作下列哪一项？A：风险登记册
Risk register
B：风险分解结构
Risk breakdown structure
C：定性风险分析
Qualitative risk analysis
D：定量风险分析
Quantitative risk analysis
正确答案：B 我的答案：C
                    55：施工工地受到风暴破坏. 因而，项目经理授权采购替代材料以及获得额外的资源，确保让项目保持进度，作此决定时，项目经理利用了下列哪一份文件？
                        A：风险管理计划
Risk management plan
B：库存管理计划
Inventory management plan
C：采购计划
Procurement plan
D：质量管理计划
Quality management plan
                        正确答案：A 我的答案：C
解析：根据题意，项目遇到了风险，应该按照风险管理计划来管理风险，所以选A。参见PMBOK2012 中11.1.3.1。考点：风险管理计划。
            输入
                项目管理计划
                项目章程
                干系人登记册
                事业环境因素
                组织过程资产
            工具技术
                分析技术
                专家判断
                会议
        规划采购管理计划
            输出
                采购管理计划
                采购工作说明书
                采购文件
                自制或外购决策
                    41：在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行，不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：
A： 固定总价合同
Firm Fixed price contracts
B：总价加激励费用合同
Fixed price incentive Fee contracts
C：成本加固定费用合同
Cost plus fixed Fee contracts
D：工料合同
Time-and-materials contract
正确答案：D 我的答案：B
解析：PMBOK2012 中 12.1.1.9
                变更请求
                项目文件更新
            输入
                项目管理计划
                需求文件
                风险登记册
                活动资源需求
                项目进度计划
                活动成本估算
                干系人登记册
                事业环境因素
                组织过程资产
                    75：你是项目经理，你的部门经理来找你，要你帮助她投标新的项目。你想保护你的公司免受金融风险，你的范围定义很有限。最好选择哪种合同？
                        A：固定总价合同（FFP）
Firm Fixed Price Contracts (FFP)
B：总价加经济价格调整合同（FP-EPA）
Fixed Price With Economic Price Adjustment Contracts(FP-EPA)
C：工料合同(T&M)
Time and material Contracts (T&M)
D：成本加固定费(CPFF)
Cost plus fixed fee Contracts(CPFF)
正确答案：D 我的答案：B
                        解析：选择合同类型首先要从买卖方的风险角度考虑，题中你是卖方，所以使用成本加成类合同。
            工具技术
                自制或外购分析
                    55:项目团队正在考虑他们是否能够完成某个特定任务或者他们是否应该从外部来源获取. 这项技术称作什么？
                专家判断
                市场调研
                会议
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