【博学谷学习记录超强总结,用心分享|产品经理基础总结和感悟05】

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  • 一、产品经理感悟
  • 二、产品运营方法
    • 2.1用户分群
    • 2.2转化漏斗
    • 2.3行为轨迹
    • 2.4留存分析

一、产品经理感悟

  1. 产品经理面试不是考察你对产品经理的认识是否透彻,而是考察你的项目是否与招聘公司匹配,公司想要的不复杂,就是想要有个能快速干活出效果的人。
  2. 初级产品经理面试要带好作品集,因为原型图的绘制能力是考察的重点,而中高级产品经理则不太有必要。
    简历不必纠结于排版,用超级简历排版就可以,面试官主要都是从文字里面提取关键信息,能匹配得上招聘要求就会安排面试,简历匹配度高是通过筛选的主要因素。
  3. 面试是双向的沟通,不必卑躬屈膝,有些面试官态度不喜欢,过了也不建议进去干,选择比努力重要。
    求职就是商品买卖,把自己想象成商品,你的定价是多少,就匹配多大的能力,没必要被面试官PUA,8K的价格要求你做20K以上的事情,没必要,给自己精准定位,比如我是初级的产品经理,我能画好图、做好沟通、跟进好项目,给领导个安心,就已经符合要求了,不必为公司的产品做深度长远的规划等高级的事情。
  4. 工作中吃点小亏不要紧,关键是自己学到知识,对初级产品经理尤为重要。
  5. 工作上的舒心,来自于自己在团队中承担重要的项目,刚进入公司的产品经理,都是在不停地努力工作,找到自己的负责的项目,然后巩固好自己的位置。

二、产品运营方法

2.1用户分群

针对符合某种特定行为或背景信息的用户,进行归类处理,是我们常常讲到的用户分群(segmentation )的手段。
我们也可以通过提炼某一群用户的特定信息,创建该群体用户的画像。

2.2转化漏斗

绝大部分商业变现的流程,都可以归纳为漏斗。漏斗分析是我们最常见的数据分析手段之一,无论是注册转化漏斗,还是电商下单的漏斗。
通过漏斗分析可以从先到后还原用户转化的路径,分析每一个转化节点的效率。
其中,我们往往关注三个要点:
第一,从开始到结尾,整体的转化效率是多少?
第二,每一步的转化率是多少?
第三,哪一步流失最多,原因在什么地方?流失的用户符合哪些特征?

2.3行为轨迹

关注行为轨迹,是为了真实了解用户行为。数据指标本身往往只是真实情况的抽象,例如,网站分析如果只看访问用户量(UV)和页面访问量(PV)这类指标,断然是无法全面理解用户如何使用你的产品。

通过大数据手段,还原用户的行为轨迹,有助于增长团队关注用户的实际体验、发现具体问题,根据用户使用习惯设计产品、投放内容

2.4留存分析

在人口红利逐渐消褪的时代,留住一个老用户的成本要远远低于获取一个新用户。
每一款产品,每一项服务,都应该核心关注用户的留存,确保做实每一个客户。
我们可以通过数据分析理解留存情况,也可以通过分析用户行为或行为组与回访之间的关联,找到提升留存的方法。

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