CIO如何控制老板提需求?CIO PLUS

老板乱提需求,员工苦不堪言,职场中经常听到吐槽老板的言论,这个话题很有意思。因为一般老板这个角色基本上是不会管公司具体业务的,公司运营一般都是由专业的职业经理人就是CEO来管理,所以作为公司的老板就更不可能亲自关注到IT信息化这个层面的,最多听听汇报。所以,这个问题从我的角度来看是比较反常的。

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作为公司的CIO角色,负责公司整体IT信息化的规划,大概说了下情况。公司是做新能源相关的,老板对IT信息化特别上心,聊到信息化的时候总会加入一些自己在市场上看到的、了解到的信息,比如之前是AI、智慧能源、现在是区块链、最近又提到了元宇宙,想了解、要研究。所以,就弄得下属很无语,接了这个话题也不好,不接也不是,每次都还得花时间弄些材料去解释为什么不能去做、不能去投入,这些跟现在的IT信息化没有什么太大的关系,并不适合现阶段公司的情况。

站在IT信息化的角度和公司的角度,这位CIO很负责任,说的很实在,也很有道理。但是,有时就感觉老板有些略微的不爽,但也没有说太多。最怕的就是这种有城府的老板是吧,什么也不多说,让你自己慢慢琢磨。

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所以,员工就找过来问像这种情况到底是一个什么情况,这是要揣摩圣意啊。但是又揣摩不到,也不知道到底老板在想什么、到底想干嘛,很焦虑。

企业的老板到底在想什么?为什么会提这些我们认为不太靠谱的想法或者需求?这个问题应该怎么看呢?还是那个道理,作为公司的老板这个角色像董事长这个层级基本上很少直接参与公司运营管理的,这个是CEO该干的事情。所以,如果这个信息化跟公司具体业务有关,CEO就会找过来沟通这些事情了而不是老板。可以肯定的说,老板要的信息化或者他所理解的、期望的这些跟信息化相关的东西一定是高于公司日常运营管理的,已经跳出日常公司具体业务范畴了。

老板这个层次一定是定公司大战略方向,老板要的信息化应该就跟公司未来战略相关。

实际情况应该是现阶段公司比较有钱,老板想花钱,但是花钱的目的、出发点并不是想通过信息化、数字化手段来解决一些实际业务流程、业务管理的问题,而是想找一个或者布局一个新的方向,对资本市场有一些想法。现在新能源也比较火,如果能够再加上一些时髦的技术、新鲜概念植入的话,可能又可以重新包装出一些东西放到资本市场打一些新的概念。

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所以,大家的认知层次是不一样的。

老板之所以没有把这件事情给讲透。第一,可能是真的不知道如何表达,毕竟不懂信息化,但是是真的有想法,只是没有相通,没有形成逻辑上的闭环,需要有人来干这个事。又能把事情讲明白,又能形成逻辑上的闭环,又符合商业逻辑。第二,可能心里又想法了,还在观察CIO个人有没有这样的意识或者视野,层次够不够。因为他只是告诉了你他想做什么,但是并没有告诉你为什么要做,所以从这点上看还没有真正走到老板心里面去。就是有些东西没有跟你讲透,并且你也没有想到这个层面,还只是站在现实技术角度来思考这个问题,这个也可能是老板没有再跟你继续讲的原因。

从这个事情上就能看得到,在CIO这个级别层面上要干的事情,有很多还不是我们通常理解的搞搞IT信息化规划、项目建设、项目管理,有的时候还承担了帮着老板找新的方向、新的出路的重要责任。当老板有了这些想法的时候,他身边需要有一个参谋,能帮着他把这件事情想明白、琢磨透,还能告诉他接下来怎么干,往往这也是CIO一个很好的职业发展机会,就看能不能抓得到。

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在企业里搞IT信息化,大家并不缺乏往下看的能力,梳理下流程、搞搞项目,往往缺乏的是往上看的能力,领悟、思路、视野,这就是超CIO能力,CIO PLUS。

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