产品体验日记-日常记录04

1、支付宝支付成功后的返回首页

支付成功后，。这个页面之前的逻辑是 点击右上角的完成——跳转回到首页，现在变成了右下角有一个小小按钮有一个“返回首页”按钮 ，点击直接返回首页，真的对单手操作的用户特别友好啊！

思考：随着手机支付的全面覆盖，大家用手机支付的场景越来越多，比如早上买个早餐的时候，我左手提着早餐右手支付，此时的立即返回首页显得很贴心，虽然这个功能虽小，但是就是这种意外的小点往往越不在预期就越容易提升好感，

2.美团买菜我常买列表

有我常购买的清单 为用户提供贴心的便捷操作，非常人性化。

3、Kada英语首页智能推荐绘本书单

在首页的智能推荐模块根据孩子的性别，感兴趣的领域推荐书单

思考：利用千人千面的大数据，根据小朋友不同年龄和喜好去提供绘本书单，使得app更加个性化，会加强用户阅读的时间和阅读频率，是一个提高用户活跃度和用户粘性的方法。

4、美团买菜的超值卖场

首页核心区域登录状态的超值卖场模块，展示用户下单/挑选状态来营造活跃氛围，搭配刺激性语言“超值”“去抢购” 刺激用户好奇心和贪便宜想买便宜的心理，从而进一步浏览商品。

思考：这个页面是已经登录的老用户页面，首屏上展示超值卖场，对于老用户说明已经买过菜，但是由于大家的做菜频率原因会影响买菜频率。但是今天明天不做饭，后天做饭我们可以购物和消费，进行一些囤货行为，所以美团买菜为了刺激用户消费频率提供的超值卖场很容易刺激消费者贪便宜，捡便宜的心理，从而提高商品浏览量。同时还有这么多人在购买，抓住用户的从众心理，中国人大卖场就喜欢抢东西，别人都在买的肯定没毛病从而刺激用户冲动消费。

5、高德的叫车勾选记录贴心便利

体验：高德很早就有了叫车服务而且车的类型特别丰富，但是每次他默认一波勾选，后面我觉得在我不知情的情况下，我不会知道是什么价格的师傅接单，这样有几次我付费的金额比较多，那么我就开始手动勾选。

思考：昨晚需要用车的时候，发现它的类型选择上默认推荐而且给出价格范围，第二个上次勾选，真的太贴心了，让我更爱它了。当有特价车时也会默认勾选上，抓住了用户勾选车型时的考虑因素，给出了一个基本的价格范围，能够帮助用户快速筛选车型，打车后的价格也是符合心理预期的，最终提升打车体验，促进平台的打车满意度。

优秀是一种习惯，送给自己，谨记！