我不是在卖保险

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销售一件商品，一般需要让顾客从感官上看到、摸到、体验到这件商品，他才会有买的欲望。

但保险不是实物，无法体验，也不能试用，试用就是生个病试试理赔，我想谁都不愿意试用。所以保险一定不是像普通商品那样买卖的。

保险到底有没有用？一定是有用的。像友邦保险已经是百年的保险公司。如果保险没用，一家保险公司怎么可能存在那么多年？存在既有道理。每天都有无数人在买保险，也有无数人在理赔，更有无数人在后悔没有买保险(多数在医院病房)。因为风险无处不在，也不能绝对避免，只能防范和转移。

如何转移呢？保险的雏形有点像现在的水滴筹和轻松筹，只是以前没有互联网。遭遇不幸的人发起募捐请求，爱心人士伸出援助之手，互帮互助，共担风险。但这种形式存在一些弊端，比如可能存在欺诈，无人核查，或者你帮助过别人，别人却不一定愿意或不能马上有能力来帮你。保险公司的出现，就是通过契约合同把众人的钱先汇聚在一起，当风险发生时，根据契约履行承诺的补偿，因此保证了可承兑性和公平性。

所以从这个意义上说，保险不是商品，这是资金的一次再配置。但因为需要付出资金，感觉像是买卖，所以大多数人从直觉上把保险看作是商品，而且是不能马上用的商品。买了不能用，要用了却不能买，如果站在当下，这会给人非常矛盾的心理感受，只有面向未来，能意识到未发生但可能存在的风险，能理解保险的功能，才会有动力将资金配置到保险中。

我不是在卖保险，我是在传递风险意识，提供抵御风险的方案，让还没有看到未来风险的人打破固有认知，不成为将来后悔的那些人。客户们不是在买保险，而是是在合理地配置一部分资产，让这部分资产发挥出抵挡风险的功能。