定位

本月我安排阅读了《定位》，作者为美国艾.里斯与杰克.特劳特。孙子云：先胜而后求战。商场如战场，而这就是战略的角色，事实上，无论承认与否，今天很多商业界的领先者都忽视战略，而重视战术。对企业而言，这是极其危险的错误。你要在开战之前认真思考和确认战略，才能赢得战役的胜利。目前，中国正处于一个至关重要的十字路口。制造廉价产品已使中国有了很大的发展，但上升的劳动力成本，环境问题，收入不平等以及对创新的需求都意味着重要的的不是制造更廉价大的产品，而是更好的进行产品营销。只有这样，中国才能赚更多的钱，才能在员工收入、环境保护和其他方面进行更大的投入，“品牌定位”就成为了非常重要的战略。

　　书中讲了大量关于定位的精典案例。定位是一种观念，它改变了广告的本质。定位从产品开始，可以是一件商品，一项服务，一家公司、一个机构，甚至是一个人，也许就是你自己。但是定位不是围绕产品进行的，而是围绕潜在顾客的心智进行的，也就是说，将产品定位于潜在顾客的心智中。定位的基本方法，不是去创造某种新的，不同的事务，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知。如何做到成为进入心智的捷径，那就是要做到：成为第一，一般人只对第一的印象非常深刻，所有成为第一，才是进入到心智的捷径，屈居第二和默默无闻没有区别。历史表明，第一个进入人们的品牌所占据的长期市场份额通常是第二个品牌的2倍，第三个品牌的4倍。而且这个比例不会轻易改变。举个例子，百事可乐和可口可乐之间的激烈营销战，百事可乐的营销活动连年或得成功，但在可乐业大比拼中领先的又是谁呢？当然是可口可乐啦。可口可乐每销售六瓶饮料，百事可乐最多只能销售四瓶。事实就是从此，在任何品类中，第一品牌的销售总是大大超过排名第二的品牌。营销中要做的就是保持领先的战略，不断重复，抓住每一个机会进行营销，迅速回应对手的营销策略。

　　如何定位一个项目？这也许并不容易，定位需要逆向思维，定位需要从潜在客户开始，而不是你自己开始。不要问自己是什么，要问自己在潜在顾客心智中是什么？在我们这个过渡传播的社会，改变心智是项异常艰难的工作，相比之下，运用已有认知就简单多了。在确认潜在客户心智的状态时，要从市场中得到“我们的定位是什么”的答案，而不是从营销那里得到。一个企业的定位是十分重要的，这就决定了这个企业或产品用什么方式去生存和发展。这个时候我们不仅要从自己的角度考虑自己的处境，更要从竞争对手的角度考虑自己的处境。定位需要积累，定位需要创意，定位需要坚持。

分享几个定位成功的案例：

　　1、王老吉：王老吉凉茶曾在年销售额1个亿左右进行徘徊。2002年借助“怕上火”的定位概念由广东成功走向全国，2008年销售额达到120亿元，成功超越可口可乐在中国的销售额。

　　2、真功夫：新定位缔造中式快餐领导者。以蒸饭起家的中式快餐品牌真功夫在进入北京、上海等地之后逐渐陷入发展瓶颈，问题店增加。在定位理论的帮助下，真功夫理清了自身最佳战略机会，聚焦于米饭快餐，成立米饭大学，打造排骨饭为代表品项，并以“快速”为定位指导内部运营及店面选址。真功夫重新获得竞争力，拉开与竞争对手的差距，进一步巩固了中式快餐领导者的地位。

　　所以对于企业和产品来说，定位一定要准确，准确的定位会迅速提升市场份额，快速促进市场发展。定位理论能帮助企业跳出企业看企业，透过现场看本质，从竞争导向，战略定位，顾客心智等方面来审视企业发展过程中的问题。定位是战略的核心，是品牌的本质，是占有心智资源，是企业成本的源泉。品牌，是市场竞争的基石，是企业基业长青的保证，品牌定位是企业发展中必须坚持的一项管理。

　　如果定位战略能用来推销产品，那为什么不能用来推销你自己呢？你是什么？人和产品都有相同的问题，想让所有人都满意。你是什么样的人？你在生活中的定位是什么？你能用一个概念来概况你自己的定位吗？要是能的话，你能通过自己的职业来确定这个定位并加以利用吗？大多数人没有足够的的信心为自己确立一个概念。他们犹豫不决，指望别人来给自己下定义。

      企业和人都能进行定位，其实任何一项制度和管理措施的出台也需要定位，出台的目的是什么？如何执行到位，过程中会出现哪些问题，如何预判，如何解决。其实这些都是定位。定位这一课题，值得深思。