Google Play和苹果应用商店各自都有几百万的APP!这么多的App让很多软件产品开发商“脑壳疼”:自己的App进店后能有人找到吗?能有用户吗?
67%的人到应用商店后,都是自己搜索关键词找到想下载的App的,所以了解商店的关键词搜索机制非常重要!所以就产生了一个名词叫ASO(应用商店优化),目地是帮助发布商将App推到搜索排名靠前的地方。
应用商店优化(ASO)主要是讨论关于线上和线下能很大程度上影响搜索排名和自然转化率的因素。有很多因素会影响App的ASO情况:主要分页面上和页面外两类因素。
苹果应用商店页面上和页面外的影响因素
页面上的因素是指应用商店保存的关于App的可见的、不可见的信息,主要用于产品推广,(如:App名称、开发商名称、所有权、产品描述、图标、产品截图等)。
页面外的因素主要是使用过App产品的用户留下的痕迹(点击率、下载次数、使用情况、社交媒体排名、服务器的速度和可靠性)。
许多文章谈及到使用ASO工具来帮助App发布商优化页面上的因素,但总是忽略页面以外的因素,因为好像页面以外的因素不怎么有影响力。但如果忽略页面以外的因素,你的App永远不会上升到关键词搜索结果前三名的位置,而50%的关键词点击量都贡献给了排名前三的APP。
每个应用商店设定的页面上和页面外的影响因素有不同。对苹果商店很重要的因素在GooglePlay上不一定管用。比如,Google Play从开发商名字、App名称、App描述中抽取关键词,但不允许手动输入关键词。苹果应用允许手动关键词输入,但目前不从App描述中选取关键词。因此,发布商必须根据不同应用商店调整策略。
以上是有关ASO的大概介绍,下面来点儿干货!
ASO独门秘笈来啦!
关于用户如何搜索到一款APP,涉及到以下几种因素:
用户下载App的不同动机
一般可分为以下七类:
1. 具体任务:用户需要下载App完成一项具体任务或需求
2. 口碑传播:用户从信任的渠道获得APP推荐
3. 广告:用户看到并对看到的App广告作出反应
4. 排行榜靠前:应用商店的App排名影响用户选择。
5. 现有用户:正在使用同一公司之前开发的产品或服务。
6. 社交渠道推广效应:用户在社交媒体上看到App (Facebook, Twitter等)
7. 其他
付费下载量(Paid Download)是如何带动自然安装量(Organic Installs)?
因为下载次数的多少可以直接或间接地影响用户找到此款App的概率,所以了解应用商店最优化的机制可以成倍提高App的自然安装量。应用商店的算法很大程度上是基于app下载量。一项对google play和苹果应用商店里几千种app的研究表明,每次付费安装一款应用都可以产生1.5倍的自然下载量。排在前几名的应用的自然增长量可由原来的3倍上涨到10倍。
如何提高搜索发现的效率?
第一步:量化付费和自然安装次数
先量化你目前的ASO效果,之后才能评估每次更改变产生的效果。计算自然安装量有一个业界通用的公式:
自然安装量(Organic Installs)= 总安装量(Total Installs) – 付费安装量(Paid Installs)
• 总安装量可以从应用商店的统计报告拿到
• 付费安装量可以通过一些分析平台获取得到
(例如:AppsFlyer, Tune’s Mobile App Tracking, Kochava, Adjust等)
谷歌和苹果也开始提供App商店的数据分析服务,比如App的用户活跃度和关键词搜索数据。
第二步:找对关键词
ASO的搜索关键词可以是单个或多个词语,如何决定哪个关键词能提高App的可见率呢?
首先列出你认为适合用作App关键词的所有词语;然后对比你的词语列表和搜索结果,找出不同。一些研究和分析工具可以根据对App的分析、候选关键词、竞品的关键词等,帮你定义可供选择的关键词。
关键词搜索和分析工具提供商:
大多数据分析工具都包括付费和免费两种服务。
免费功能主要包括:
· 追踪可见性
· 追踪排名
· 和竞品对比关键词
· 发现关键词
· 较为深入的数据概览
· 市场排行榜(种类/可见度/发布商)
收费功能:
· API数据接口
· CSV下载的所有历史数据
· 优先级关键词推荐
· Facebook广告关键词
关键词分析的维度分类:
关键词的受欢迎度—指用户搜索关键词的频率
关键词的搜索难易度——指关键词被搜索的排名系数(参考同类App的数量和优势)
自然安装来源——指通过关键词搜索下载安装App的次数
App搜索结果汇总——指搜索一个关键词显示出来的所有App
在关键词的选择方面,除使用专业化的ASO工具之外,还有一些其他工具如:谷歌关键词选择工具;谷歌趋势工具;关键词工具。此外,还可以通过手动在Google.com和GooglePlay以及苹果应用商店中直接输入某个关键词查看结果,或在字典里查找同义词。
哪个关键词最有效?
当有一系列的关键词选项时,你需要对关键词列表作出修改,确定优先级,此时必须考虑三个因素:
1. 相关度
2. 难度
3. 受欢迎度
相关度 – 哪些关键词最适合我的App?
关键词的相关度是最先考虑的因素,因为直接和搜索结果匹配。如果用户发现搜索到的App和他们想找的App无关,他们不会下载,或直接删掉这个App;如果感觉被骗了,还会留下差评。所以建议你现在商店里搜索关键词,看看其他App是如何建立关键词联系的,可以提供一些选择恰当关键词的思路。
难度 – App在关键词搜索结果中排名靠前的难度?(根据竞品的数量)
一般来说,关键词越受欢迎,相关的App数量就越多,而你的App想要排前几名就越难。新推出的App应该先尝试竞争较少的关键词,然后逐渐过渡到更有价值,更难获取的关键词。
对iOS系统来说,还需要考虑”七日断崖“的数据变化趋势。苹果会在7天内对新品进行推荐,所以你可以在推出App的前7天使用搜索难度高的关键词,之后过渡到搜索难度低的关键词。
受欢迎度 – 用户搜索某个关键词的频率?
大多数研究工具都对关键词的受欢迎度有排名。不同工具对数据的研究结果可能有差别,但都较为可信。需要注意的是,Google在最后会自动使用关键词的同义词帮你搜索或纠正错误词汇,但苹果系统不会。
本地化 – 关键词要转化成当地语言会使下载的总数翻七倍
提供产品本地化的服务商有:Lingui和AppLingua。苹果和谷歌支持在本地使用设备上使用多种语言(多语种内容如:应用名称、关键词、描述、视频预览、截图等)。
第三步:最优化你的排名
在搜索排名中,App的可见度非常重要。82%的用户从未查看过排名25位以后的App。排名第一的App获取了30%的流量,第二17%,第三12%。排名前10位以外的浏览量为0。因此提高App的排名至关重要。
评估关键词排名—每个上面列的数据分析工具都提供App在不同商店平台、国家和关键词的排名服务。你所做的每个改变都会影响到App的关键词搜索结果排名。