凤姐这个女干部2021-12-12

要说贾宝玉还真是个优秀的组工干部，伯乐相马，慧眼识珠。秦可卿去世后，尤氏旧疾复发，不能理事，宁府上下没有合适的人选管理里面的事，贾珍忧愁万分。贾宝玉给贾珍推荐一个年纪不大、辈分不高、学历不硬、经验不多的女干部——王熙凤来协理宁国府。一个敢推，一个敢用，一个敢接，就这样年轻女干部王熙凤就临危受命、走马上任了。

新官到任之前，小道消息已经传开了。宁国府中都总管来升提醒同事的一段话，信息量很大。

“如今请了西府里琏二奶奶管理内事，倘或他来支取东西，或是说话，我们须要比往日小心些。每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着，不要把老脸都丢了。那是个有名的烈货，脸酸心硬，一时恼了，不认得人的”。

来升这段话，至少包含这么五层意思：一则府里来了个挂职锻炼的女干部，任期一个月；二则以往大家吃拿卡要、推诿扯皮可要收敛一些，尤其是对她服务更要上心；三则以往那些经常迟到早退、人浮于事的要小心了，别让抓个现行；四则这个女干部性格泼辣，敢说敢干，不是好欺负的；五则要认清形势，看准风头，想偷懒的一个月后再歇着再躺平，别往枪口上撞。作为一个总管，来升的判断力、洞察力、领悟力无疑是到位的，他的提醒谈话后来都得到了验证。

对于新官王熙凤来说，虽然知道任期不长，职务不高，事也单一，就是协理宁国府办好秦可卿的丧事。但她并没有混日子、应付差事，而是真正把工作当事业来干。摆在她面前的宁国府中风俗有五件：

“头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专责，临期推诿；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，事无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服约束，无脸者不能上进。”

这真是一个烂摊子。且看凤姐如何收拾？

一是眼中察实情。新官上任，先搞调研。只有摸透实情，才能理清思路，对症下药。王熙凤在上任之前，对宁国府的种种弊端已经了然于胸，这就大大缩短了她履新的适应期、磨合期。因此她在上任的第一天就能进入状态，展开工作。“即命彩明订造簿册，传来升媳妇，兼要家口花名册来查看，又限于明日一早传齐家人媳妇进来听差。”在吃透情况的基础上，从筹备全体干部职工会议入手，开始了治家理政、一炮打响的实践探索。

二是心中有章法。针对原来的“无头绪、慌乱、推托、偷闲、窃取等弊端”，先从权责明确入手，“这二十个分作两班，一班十个，每日在里头单管人客来往倒茶，别的事不用他们管。这二十个也分作两班，每日单管本家亲戚茶饭，别的事也不用他们管。这四十个人也分作两班，单在灵前上香添油，挂幔守灵，供茶供饭，随起举哀，别的事也不与他们相干……”逐一明确了每个人的职责和分工，避免了先时大家“只拣便宜的做，剩下的苦差没个招揽”，解决了人人有事做、事事有人干的问题。消除了以往有好事大家抢着干，有难处人人躲着干的局面。接着，建章立制，明确了各自的责任清单，“至于痰盒掸帚，一草一苗，或丢或坏，就和守这处的人算账摊赔”，谁丢失、谁损坏、谁赔偿，权利和责任挂钩，岗位和义务对等，该谁管的谁管，该谁赔的谁赔，用制度调动起每个员工的积极性、激发起每个人的责任心，把原来的一盘散沙调教成了一个组织有序的队伍。同时，还建立起了抓落实的工作机制，“来升家的每日总理查看，或有偷懒的，赌钱吃酒的，打架拌嘴的，立刻来回我。”明确了负面清单，建立了巡查队伍，为工作落实提供了保障。在此基础上，又进一步明确了巡视机制，“你要徇情，经我查出，三四辈子的老脸就顾不成了”，把监督者也纳入了被监督的对象，层层负责，层层抓落实的运行机制完善起来了。

三是落实有力度。再好的制度，不落实都等于零。墙上挂的制度再多，不落实还是废纸一张。一日晨会，一名负责迎送亲客的工作人员缺会。王熙凤“即命传到，那人已张惶愧惧”，当然少不了解释迟到的原因“小的天天都来得早，只有今儿，醒了觉得早些，因又睡迷了，来迟了一步，求奶奶饶过这次”。王熙凤就拿这个有体面的工作人员祭刀，喝命“带出去，打二十板子”，又命“出去说与来升，革他一月银米”。有了这个杀鸡儆猴的例子还不够，进一步明确了更严厉的惩罚制度“明日再有误的，打四十，后日的六十，有要挨打的，只管误！”有活生生的例子在眼前，有更加严重的惩罚措施在后面，再麻木的看客也会从中吸取教训。大家“这才知道凤姐利害。众人不敢偷安，自此兢兢业业，执事保全。”高压线带电了，人人自会绕着走。

四是身教有示范。王熙凤之所以能服众，还与她身先士卒分不开。作为一个领导者，用自身的言行为大家树立了榜样，就会起到无声的命令的作用。王熙凤确定的“卯正二刻点卯理事”，她自己天天带头遵守时间规定，从不迟到。临近发引，事务繁杂，“因此忙的凤姐茶饭也没工夫吃，坐卧不得清净。刚到了宁府，荣府的人又跟到宁府；既回到荣府，宁府的人又找到荣府。因此日夜不暇，筹划得十分的整肃。”于是合族上下无不称叹者。

身兼两职，纵横捭阖，在百忙中把各项工作打理得井井有条，一扫往日混乱无序的面貌。王熙凤以自己卓越的领导才能，在不长的任期中取得了令人叹服的政绩。用实际行动证明了贾宝玉举贤任能的眼光，更为自己以后走上更广阔的舞台铺平了道路。正是：金紫万千谁治国，裙钗一二可齐家。