2018-11-22

【第二周，可选拆页03】[来源]：《复盘》P133[主题]：怎样获得提炼总结能力2【R阅读原文】大家都开过很多会，总结会、分析会、研讨会、名目不一而足，有没有这样的体会，本来是希望通过开会找到解决办法，可开会的结果，不过是再一次让大家体会无力的感觉。这是一次复盘吗？可能不完全是。这是一次成功的复盘吗？可能完全不是，可能它谈论的内容和复盘中应有的内容关系不大，也没有得出该有的结论，更没有得到该有的认识和为今后的行为提供指导。当我们决定对某件事情进行复盘的时候，我们该谈论些什么内容呢？一般来说，复盘的时候，我们需要谈论的内容，可以通过三个问题来清晰：1、现在情况如何？2、当初是怎么决定的？3、让我们再审视下思考的前提。--————————————————————-I用自己的话复述原文

---

what：大家在开会前的初衷是为了解决问题，可结果却违背了初心

---

why:因为开会讨论的内容没有结论，不能成为今后的行为准则

---

How:提炼总结能力的套路：1总结出会后的结论2明确会前的想法3查出结果相背离的原因4

提出改进办法

---

where：任何会议都可以应用

---

A1：故事：

我们每周六下午3点都要开个例会，每次都会安排个有经验的老员工给新进员工分享工作经验，可新员工还是稀里糊涂，不知道自己工作流程

---

反思：会后没有进行复盘提炼套路，致使结果和初衷相背离

---

A2：目标：通过复盘明确会议主题，并通过现场演练来明确流程

---

行动与应用：1，在下次周六例会之前要明确本次会议仪题，要求到会的经理，店长做评委，并由资深员工现场演练，在由新进员工互换角色练习.2，会议结束后评出优秀，并树立标杆，，3对没有达标的员工定3日后复查，并提练出改进的方案，