常见问题

1.我们维生素钙镁片的优势

左旋糖符合技术，11种矿物质

维生素：我们的维生素分男女是有针对性配方，女士添加了铁元素更大多数贫血的女性，男士添加了锌元素，对男性非常好。而且我们的产品有左旋糖复合技术专利，大大提高了产品的吸收率和利用率问题。吃进去不浪费，不给身体造成负担。

2.我们的多种维生素矿物质片吃了尿液会发黄，是什么原因？

这个是很正常的，因为含有维生素B，水溶性维生素，多余的会通过尿液排出。

3.孕妇可以服用胶原蛋白吗？

前三个月胚胎不稳定，为避免不必要的问题，不建议使用，而且胶原蛋白会在一定程度上刺激宫缩，所以前三个月更不建议使用

3.孩子挑食，应该搭配什么产品？

益生菌➕蛋白粉  乳酸菌调理肠胃，熊宝宝同时补充因为挑食缺失的营养，双管齐下

4.我们的减肥产品有哪几种搭配方式？

运动套组，诺丽➕然倍速，纤丽姿代餐 

纤丽姿搭配高纤，效果更好

5.然倍速减肥的优势？

  然倍速还有一个重要功效是它可以提高我们的身体代谢能力，减内脏脂肪，

6.顾客掉发严重，如何搭配产品？

  如果是油性建议用茶树洗发  油脂分泌旺盛会引起毛囊问题造成脱发

男性脱发，一个是压力，一个是油脂分泌旺盛。这个分两步走，维生素➕钙镁片➕诺丽。茶树精油洗发水➕水贝娜或者爱菲亚都可以。

7.卸妆油的正确使用方法？

卸妆油使用方法：按2-3下，干手干脸涂抹，按摩1-2分，弄点水，再按摩脸，会发现乳化，按摩一会，清水洗掉，然后洗面奶清洗面部

8.如何拿到美乐家的赠品保温罐？

连续6个月消费550  不包含辅销品和积分兑换

9.什么是预存订单？

借记卡和无卡入会会员，在入会当月需要订购两笔订单（>=340元），其中一笔订单需要除辅消品邮费满340元，作为保护会员因某月不能正常按月下订单，而保留会员优惠顾客身份的

10.学业重的孩子，想增加记忆力和提高抵抗力，应该搭配什么产品？

蛋白粉➕磷脂酰丝安酸

11.美乐家邮费标准是什么？哪种情况下可以免邮？

网上订单340-390，邮费21元，390以上是15元，电话、传真下单，340-390邮费是30元，390以上是21元。会员收到产品如果有破损或是漏发，经客服处理，由公司补发的，会免邮，自己去生活馆买不用邮费。

12.储蓄卡入会比信用卡入会的优势在哪里？

借记卡入会，会员可以使用到更多的产品，留下的可能性会更大。借记卡入会有预存订单，可以预防会员哪个月因个人原因没下单可以保存优惠顾客身份一个月。

其实多一个月，也是缓冲期，冷静期，如果是信用卡，不买，立马就是原价

13.会员停止消费后如何恢复会员身份？

恢复当月原价购买340的产品。填写入会协议书注明恢复会员身份。加上邮购订单 一起发公司邮箱，或者，顾客直接在官网下单，推荐人提交恢复申请即可，邮购订单上注明已在官网消费，次月就可以会员价购买  如果是储蓄卡入会的，需要电话再补一个预存340，可以有积分，还在九个月内没有送完的赠品也可以拿

14.什么是自动送货？

自动送货订单是会员30号，31号还没有完成订单，次月月初公司会按入会时的选项安排启动自动送货订单，自动送货订单主要是为了帮助维持优惠顾客身份，此订单可以安排送货，也可以自行取消。订单包括邮费金额一般370元，如果要取消自动送货订单需要在次月，2.3号联系客服取消

信用卡是当月没下单次月就会启动，借记卡如果有预存订单先会启动预存订单。第二个月才会启动自动送货订单

15.成功七步曲？

1.加入成为试用会员

  2.家中全面换品牌 

3.列出潜在顾客名单 

4.制定科学合理的目标计划。

5.简单大量推荐

6.快速上Ｄ

7.带领经营者上轨道复制Ｄ 

16.成功七要素？上Ｄ之后成功七要素才是我们事业持续发展的关键

1.持续不断的增加新顾客名单

2.不断进行邀约

3.分享美乐家

4.48小时跟进

5.为成功伙伴庆贺

6.积极参与快速列车

7.以身作则