如何运用同理心

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今天来做一个关于“觉察需求”的小练习：你刚刚得了比赛的一等奖，正想要把这个好消息告诉自己最好的朋友（假设这个朋友是个女生）；这时候朋友却向你诉苦，给你讲了一大堆自己男友的种种不是，骂他是“渣男”，说了他很多坏话。这个时候，你会怎么做？

《沟通的艺术》中关于同理心是这么说的：

“同理心是指从另一个人的角度来体验世界、重新创造个人观点的能力。也许我们不可能完全体会到另一个人的知觉,但若付出足够的努力,我们的确可以更了解世界对他的意义。

当我们使用同理心这个词的时候,它包含三个面向。第一,同理心包含采纳观点——一种接受另一个人的观点的尝试。这需要中止你的论断,将自己的意见放在一边,同时试着理解对方。第二，是同理心的情感面向,它能帮助我们更贴近地去体验别人的感受,去感受他们的恐惧、喜乐、伤心等感觉。同理心的第三个面向是真诚地关心对方的福祉，不光是和他们有一样的想法和感受,而是更进一步,真实地关心他们的福祉。”

同理心是要尝试从对方的角度来看待这个世界。根据这个片段，我觉得可以通过以下三步运用同理心：

1.停止自己想说的话，接受对方的观点。所以我不会告诉对方我得奖了，而是会转而关注朋友与男友的矛盾。

2.尝试理解朋友的感受。肯定朋友的付出，理解她的伤心。

3.表达真诚，思考对方真正要的是什么，并向对方确认。思考朋友是真的想跟男朋友分手，还是气头上的吐槽。

所以我会这么跟朋友说（加入一些自己脑补的细节）：

小喵，你男朋友是做了什么事情让你不开心了？

[今天约好要看电影，他临时放我鸽子了。]

（给朋友一个拥抱）你是不是特别难受，他可能忘了今天是你的生日。我记得之前你男朋友生日的时候，你给他准备了好多惊喜。

[认真听朋友回忆……]

嗯嗯，你确实付出了好多，这样下去感觉你会很辛苦，是否有考虑过跟男朋友聊聊，看看他是怎么想的？

[我也有想过，但我一说他我们就会吵架]

这样啊……你都是怎么跟他沟通的呢？

[呃……我会说他不关心我，他会说我不关心他，没有体谅他赚钱的辛苦。]

我有个小建议，今晚约你男朋友吃饭，如果他实在加班太忙，你就去他公司附近陪他吃。然后先讲事实：今天你生日，他本来跟你约好要看电影，却因为加班放你鸽子了。再说你的想法，感觉他不关心你，你很伤心。再问他是怎么想的，一起讨论要怎么做。这样子就能避免情绪化的沟通。

[好像是哎，以前我们都是先说感受，然后没两句话就吵起来了]

嗯呐。

[我要去找我男票了，下次请你吃饭]

去吧去吧……