面试了5位月嫂 为什么我一眼相中她？

几周前在朋友圈发了我的近照，不少朋友私信我问，是不是怀孕了。是的，我这个大龄孕妇的预产期在12月初。

于是不少有经验的妈妈朋友跟我传授起生娃和坐月子的经验。虽然我这个人不大喜欢提前很多做准备，但是这次我的朋友们成功地说服了我采取一个行动－找月嫂！

两周前的周六，我面试了五名月嫂（来自两个中介）。上午面试了3位，下午那家中介本来也推荐了3位，但是我面试完第5位的时候，就说：

就她了，不用再面了，我们签合同吧。

不知道你是不是觉得我有点冲动呵呵，我当时也问我老公：“我这样是不是太冲动了？” 没想到老公说：“没事，关键是你觉得满意。你满意，我们就签吧。”

其实月嫂和我们培训师、教练有一个共同点就是经常被面试。要通过面试把自己成功的销售出去。

现在网络技术很发达，我与5名月嫂基本都是通过微信视频进行面试的，有一个因为信号不好，换成了电话。可能你会好奇：

                                            为什么我相中了第五位月嫂呢？

第五位阿姨叫董阿姨。她的面试，就印证了这句话：

别人不记得你说了什么，而是你说的时候留给他们的感觉

其实这5位阿姨在专业知识、经验方面我觉得相差不会太大。在面试的过程中，我问她们每天会怎么工作啊，怎么照顾宝宝啊，其实大家回答的重点都差不多。两个星期过后，她们说的绝大部分内容我都已经忘了。

但是董阿姨给我的感觉就特别好，并且这种感觉我一直记得。她说话不紧不慢，说着说着就会面带笑容，两只眼睛笑得弯弯的，我听着听着就跟着她笑了起来，整个过程感觉很开心。

我记得她介绍宝宝出生后的护理重点，以及成长时，说着说着，她笑眯眯的说道： “宝宝到了45天的时候呢，就知道妈妈在哪里，阿姨在哪里。爸爸在哪里，还不知道。”

我当时就哈哈大笑，一来是被她最后一句话逗笑了，二来是看到她模仿宝宝的样子，我都可以想象到宝宝用眼神回应妈妈在哪里，阿姨在哪里的情景。然后我还跟我老公开玩笑说：“你看，你要多参与啊。到时候宝宝都不认识你啊”。

与董阿姨带给我的感觉相反的一位是第3位面试的阿姨，况且称之为C阿姨。C阿姨曾经自己在老家开过诊所，有一定的医疗护理经验。我第一个问题请她简单介绍自己的时候，她就迫不及待的开始讲她护理过的一个宝宝得了肺炎，带去医院，医生都没有查出来，后来抱回家，过了一天她坚持说肯定是得了肺炎，再送去医院治疗的故事。她还讲了一个产妇生病的案例。

我相信她讲这些是想突出她有医疗护理的经验。可是整个听她讲这些的过程中，我感觉很紧张也很压抑。可能是因为她当时没有用视频，只有声音，并且语速也比较急促，讲的又全是负面的东西，我自己整个状态就比较low。

后来跟董阿姨交流完，我立即拍板要她，一个很主要的原因就是，我相信她来做我的月嫂，我做月子期间会更开心。虽然我现在想象不到产后抑郁是什么样，听说很多产妇都有产后抑郁，所以我会偏向于能让我保持积极、开心状态的月嫂，因为即使遇到了生病等情况，我相信我们及时就医，医生是能够帮我们解决的。

（图片来自网络）

所以，在面试、或其他沟通的情景中，自身的状态很重要，因为整个沟通的氛围会被你的状态所影响。如果你的状态是积极的、开心的，你会带动对方也进入这种状态。

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视觉冲击力不可小觑

有4位阿姨我都是视频聊的，只有一位是电话，相对来说对她的印象就没有那么深。并且前面也提到，她讲的两个生病的案例，因为看不到她的表情，我的感受就稍显负面一些。

在面试第4位阿姨之前，中介的销售拿出来手机翻看那位阿姨正在服务的宝妈的朋友圈，然后秀给我看，那位阿姨前几天给宝妈做得紫薯南瓜花卷。那张照片超级有视觉冲击力，紫色、金黄色相间，隔着屏幕看都觉得好吃，我到现在都记得那幅图。如果不是第五位阿姨给我感觉那么好的话，我可能就会选第4位阿姨了（居然就差点被一张紫薯南瓜花卷图给收买了呵呵）

（图片来自网络）

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主动、清晰表达很重要

第4位阿姨是比较实诚的阿姨，在跟她面试之前，我对她印象其实蛮不错的。但是面试的时候发现，她基本都是被动地回答问题，并且非常简短。我问一个问题，她两三句话就回答完了，然后就是等我下一个问题。

我相信她是一个很会做事的人，但不会主动表达自己的能力。我通过不断的提问，发现其实其他阿姨提到的护理知识她都是知道的。但这些知识其实都是前面的阿姨提到了，我才知道。如果我是第一个面试她，我估计这个面试会很短很短，因为我都不知道该问些什么。

如果我只是找一位帮忙打扫卫生的阿姨，我肯定会选她，肯干不多话。但是月嫂的话，我想还是很多事情需要沟通的，并且我也没有经验，希望月嫂会主动告诉我一些知识，分享一些经验，而不是等我去问了，再告诉我，因为很多都是我的盲区，我未必问得出来。

董阿姨就比较会主动分享经验，并且讲的过程中有重点。也敢于向我提要求。例如我问其他的阿姨，你们对我有什么要求嘛？其他人都回答说：没有什么要求。但是董阿姨却说：当然有要求啦，我需要你配合我，你配合的话，就好办。她这样说，我反而觉得挺直爽的。

其实这跟我们职场面试很像，自己有能力，但是也要主动、清晰的表达出来，否则其他人怎么知道我们的能力在哪里呢。

还有心里有想法也要主动表达，这样才能促成目标实现，如果只是憋在心里，别人也体会不到你要什么，反而沟通不畅，甚至造成嫌隙。

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写在最后

虽然孕期很多辛苦，但是有这种小故事与大家分享，我也很享受。

从董阿姨的面试，就可以看出：

会呈现表达的人，一开口就给人感觉不一样！

我也从中深受启发，尤其让我看到了沟通中自身状态的重要性。我这几天跟同事们转述我面试董阿姨的故事，讲得我们每个人都很开心，都被她的状态感染了。

1. 别人不记得你说了什么，而是你说的时候留给他们的感觉

2. 视觉冲击力不可小觑

3. 主动、清晰表达很重要

最后不忘安利一下本人参与设计和授课的一个线下工作坊（8月将是本人今年最后一次线下工作坊出镜了哈哈）

三天呈现表达认证课程，让我们一起成为一个更会呈现、更会表达的人：

课程详情：别让你的演讲，拖累你的前途！

课程地址：8月25-27日，我们和你相聚在这里

作者介绍：国际呈现教练中心 (IPCC) 创始人之一，言易咨询创始人，资深培训师，高管教练，团队教练，IPMA（英国皇家专业管理公会）认证的国际职业培训师，原Toastmasters International亚太区发展顾问，原Toastmasters International大中华区总监。

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