【产品分析】有赞美业（SaaS平台）

1、产品描述

  有赞美业是美业经营一体化解决方案，目前主要解决的是美业拓客难、留客难、管理难的3个痛点。

2、功能梳理

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3、架构分析及生态规划

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  基于梳理的功能进行分析，得出有赞美业的产品架构图

  1、现有系统分析
  从业务来看，有赞美业是由3个系统组成的，分别是资源管理系统、业务系统与电商系统。每一个系统基于下一层级系统获取数据
    1.1、资源管理系统，又分为对人、物、信息、文件的管理
    1.2、业务系统，主要业务是由预约、开单、退款、数据分析和资产组成。
    1.3、电商系统，又由开店、API和营销组成。

  在解决美业的留客、拓客及管理上，有赞美业的功能已经趋于完善，下一步的破局点我认为是更丰富的营销方式及生态布局。

  2、产品规划

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  在知乎调研的时候，偶然遇到了有赞美业的用户，一番简单的交谈过后，让我更加坚定了有赞美业后续应该生态布局发展，垂直的解决美业可能遇到个各种痛点，而非只是表层的经营。

  1、从业务场景来看，应该更深入了解不同规模客户的痛点，比如为什么低级用户对拼团不感冒，那什么能帮助他们。高级客户真正需要的是什么。更多更新的推广营销方案。
  2、布局生态来看，我认为有3部分应当进行考虑。
  第一部分是企业，员工的招聘培训、店铺的选址装修、资金的周转贷款
  第二部分是上游，商品的采购，库存的回收
  第三部分是加盟，企业进一步扩张的玩法

  总结：有赞美业作为美业SaaS解决了通用痛点的之后，可以考虑区分不同阶段的用户去提供更好更精准的服务，并且可以考虑构建起自己的生态社群，使产品更有拓展性。