敏捷不需要流程吗

不知何时，敏捷教练们谈流程就色变，流程是大敌，大概不外乎下列原因：

1. 僵化的岗位分工，每个萝卜都有坑
2. 萝卜开大会，协作不顺畅
3. 固化工作导致无法创新
   云云

流程这么糟糕吗？

试想你跟你的另一半要办一场婚礼，如果这场婚礼是没有流程的，你有多大的概率获得一次美好的体验？恐怕很难有把握。

婚礼

why流程？

先来看一下我们的大脑是如何工作的？《蜥蜴脑法则》《思考，快与慢》的作者都尝试在书中解释我们的大脑是如何将常态的、生存级的自我管理和信息处理交给大脑的原始区域，使之发生自动化响应。
还记得你刚刚学会骑自行车和三个月后你能单手扶车把还能细细品尝一根冰棒。三个月时间我们可以学会一种技能，并且游刃有余的让它变成多线任务中的一线。

童年回忆娃娃头

大脑这种“自动化”能力，使得我们可以在低功耗的情况下响应很多信号，节省出来的带宽可以用来处理复杂的、突发的事情。

组织需要“自动化”

你最不想看到的就是一个研发小组在需求澄清、排期、开发、版本发布这类常态发生的事情上没办法自动化运作。这部分必须要自动化才能节省带宽从事有创造力的效能改善，产品创新。
特别是敏捷研发追求的跨职能共创，更需要每个人都可以参与，他们需要有时间和精力参与。

所以应将天天都在发生的事情变成流程下沉，增强组织响应固定事情的肌肉能力。

阿诺德施瓦辛格展示他的二头肌

你应该为组织创造“带宽”。

流程在抹杀组织的创新力吗？
我在之前的短文中谈过的自组织团队职责清晰，边界模糊 -- 自组织团队的样子 ，我们希望设计的流程规范应该来保护每个岗位的专业声音被听到、价值主张被彰显，就像交响乐队的合奏。创新应该是小提琴拉出最棒的小提琴，而不是打击乐手突然来吹奏铜管乐器。

卡拉扬指挥柏林爱乐乐团演奏德沃夏克《第九交响曲》

如果你跟我一样受够了所谓的敏捷自组织就是大家想怎么做就怎么做，人人都是（想当）产品经理所以人人都能提产品需求这种见鬼逻辑，并且你恰好有能力来协助组织变得更好，我强烈推荐你重新审视一下自己的团队是否需要一些流程。

我相信秩序会是你创新的土壤。

塔罗牌：节制