《阿里铁军》读书笔记

        《阿里铁军》一书讲述了早期阿里巴巴B2B业务“中国供应商”销售团队的组建、制度建设、价值观建立、攻城拔寨、自我变革的创业史。本书在对一个又一个销售员、销售主管、大区经理真实而又残酷的销售实战的讲述中，传播了“中国供应商”团队（又称中供铁军）为达成业绩目标锲而不舍、吃苦耐劳的商业血性精神。他们每个人身上所具备的这种精神，来自于阿里巴巴“客户第一，员工第二，股东第三”、经常Review、赏罚分明、愿赌服输——这些抑或是价值观，抑或是执行制度的培育。在面对因欺诈事件而造成的诚信问题时，马云对中供铁军实施了严酷的惩罚——以卫哲和李旭辉为代表的一大批高管及基层销售主管、销售员被开除，捍卫了阿里巴巴的价值观，也让阿里巴巴渡过危机，走向更大的辉煌。作为一只以传统直销为主的地面部队，“很傻很天真”、“又猛又持久”是它的典型特征，所以当淘宝、支付宝、大数据等新的商业模式来临时，中供铁军的那些行为模式和管理标准似乎显得不那么匹配，除了在B2B事业部内部升级成“中供2.0”、拥抱变化以外，一大批中供的猛将或转入阿里巴巴新的业务领域，或辞职做投资人、自主创业，他们携带着阿里文化的原浆继续在其它的领域劈波斩浪，延续着中供铁军的精神。

        《阿里铁军》让我感受到了强大执行力、自我审视、PK、赏罚分明这些类似于军队的作风在商场中的重要作用；阿里巴巴对人、团队协作、组织效能等“虚”的东西的研究之深、利用之妙，也给了我很大的触动；最重要的是，对公司愿景、使命、价值观的建设与坚守，使得阿里巴巴这艘大船总能渡过危机、破帆远航。