强化学习在美团“猜你喜欢”的实践

姓名:王梓霖        学号:20021210883

转载自https://tech.meituan.com/2018/11/15/reinforcement-learning-in-mt-recommend-system.html,有删节。

【嵌牛导读】:强化学习在美团

【嵌牛鼻子】:强化学习

【嵌牛提问】:Reinforcement learning在现代app中有什么应用

【嵌牛正文】:

概述

“猜你喜欢”是美团流量最大的推荐展位,位于首页最下方,产品形态为信息流,承担了帮助用户完成意图转化、发现兴趣、并向美团点评各个业务方导流的责任。经过多年迭代,目前“猜你喜欢”基线策略的排序模型是业界领先的流式更新的Wide&Deep模型[1]。考虑Point-Wise模型缺少对候选集Item之间的相关性刻画,产品体验中也存在对用户意图捕捉不充分的问题,从模型、特征入手,更深入地理解时间,仍有推荐体验和效果的提升空间。近年来,强化学习在游戏、控制等领域取得了令人瞩目的成果,我们尝试利用强化学习针对以上问题进行优化,优化目标是在推荐系统与用户的多轮交互过程中的长期收益。

在过去的工作中,我们从基本的Q-Learning着手,沿着状态从低维到高维,动作从离散到连续,更新方式从离线到实时的路径进行了一些技术尝试。本文将介绍美团“猜你喜欢”展位应用强化学习的算法和工程经验。第2节介绍基于多轮交互的MDP建模,这部分和业务场景强相关,我们在用户意图建模的部分做了较多工作,初步奠定了强化学习取得正向收益的基础。第3节介绍网络结构上的优化,针对强化学习训练不稳定、难以收敛、学习效率低、要求海量训练数据的问题,我们结合线上A/B Test的线上场景改进了DDPG模型,取得了稳定的正向收益。第4节介绍轻量级实时DRL框架的工作,其中针对TensorFlow对Online Learning支持不够好和TF serving更新模型时平响骤升的问题做了一些优化。

图1 美团首页“猜你喜欢”场景

 MDP建模

在“猜你喜欢“展位中,用户可以通过翻页来实现与推荐系统的多轮交互,此过程中推荐系统能够感知用户的实时行为,从而更加理解用户,在接下来的交互中提供更好的体验。“猜你喜欢”用户-翻页次数的分布是一个长尾的分布,在图2中我们把用户数取了对数。可知多轮交互确实天然存在于推荐场景中。

图2 “猜你喜欢”展位用户翻页情况统计

在这样的多轮交互中,我们把推荐系统看作智能体(Agent),用户看作环境(Environment),推荐系统与用户的多轮交互过程可以建模为MDP:

State:Agent对Environment的观测,即用户的意图和所处场景。

Action:以List-Wise粒度对推荐列表做调整,考虑长期收益对当前决策的影响。

Reward:根据用户反馈给予Agent相应的奖励,为业务目标直接负责。

P(s,a):Agent在当前State s下采取Action a的状态转移概率。

图3 推荐系统与用户交互示意图


我们的优化目标是使Agent在多轮交互中获得的收益最大化:

基于TF的轻量级实时DRL系统

强化学习通常是在一次次试错(Trial-and-Error)中学习,实时地改进策略并获得反馈能大幅提升学习效率,尤其在连续策略中。这一点在游戏场景下很容易理解,相应地,我们也在推荐系统中构建了实时深度学习系统,让策略更新更加高效。为了支持实时更新的DRL模型和高效实验,我们针对Online Learning的需求,基于TensorFlow及TF Serving做了一些改进和优化,设计并实现了一套特征配置化的实时更新的DRL框架,在实验迭代过程中沉淀了DQN、DDQN、DDPG、A3C、A2C、PPO[8]等模型。系统架构如图13所示:


训练部分工作流如下:

1.Online Joiner从Kafka中实时收集特征和用户反馈,拼接成Point-Wise粒度的Label-Feature样本,并把样本输出到Kafka和HDFS,分别支持在线和离线更新。

2.Experience Collector收集上述样本,合并为List-Wise的请求粒度,并根据请求时间戳拼接成[]列表形式的MC Episode,再经过状态转移计算拆分成 形式的TD Instance,输出MC或TD格式的样本支持RL训练。

3.Trainer做输入特征的预处理,使用TensorFlow训练DRL模型。

4.Version Controller负责调度任务保证实效性和质量,并把训练完成且指标符合预期模型推送到TF Serving和Tair中,这部分只需要Actor相关的参数。Tair作为弥补TF在Online Learning短板辅助的PS,后面会具体介绍。

5.Monitor监控和记录整个训练流程中的数据量和训练指标,对不符合预期的情况发出线上告警。

6.新模型上线前会先做离线的Pre-Train,使用基线策略的数据学习State的表达和Value net。上线后实时同时更新Actor,Advantage和Value的参数。

线上预测部分,推荐系统的Agent从Tair获取预处理参数,并将处理后的特征喂给TF Serving做前向传播,得到Action并对展现给用户的排序结果做相应的干预。

针对TensorFLow对Online Learning支持比较弱,Serving对千万级Embedding处理效率不高的问题,我们做了一些改进:

在线上特征的分布会随时间而改变,针对Dense特征我们自己维护增量的Z-Score算法对特征做预处理。

Embedding特征的输入维度也经常发生变化,而TF不支持变长的Input Dimention,为此我们维护了全量的ID-Embedding映射,每次训练让模型加载当前样本集合中的高频Embedding。

千万级Item Embedding会大幅降低训练和预测的效率,为此我们把这部分映射在预处理中,把映射后的矩阵直接作为CNN的输入。

为了提升特征工程的实验效率,支持特征配置化生成模型结构。

此外,TF serving在更新模型一两分钟内响应时间会骤然升高,导致很多请求超时,原因有二,其一,serving的模型加载和请求共用一个线程池,导致切换模型使阻塞处理请求;其二,计算图初始化是lazy的,这样新模型后的第一次请求需要等待计算图初始化。这个问题在更新模型频Low对online learning支持比较弱繁的Online Learning场景影响较大,我们采用切分线程池和warm up初始化的方式解决。更具体的方案和效果可以参考美团另一篇技术博客。

总结

强化学习是目前深度学习领域发展最快的方向之一,其与推荐系统和排序模型的结合也有更多价值等待发掘。本文介绍了强化学习在美团“猜你喜欢”排序场景落地的工作,包括根据业务场景不断调整的MDP建模,使强化学习能够取得一定的正向收益;通过改进DDPG做数据增强,提升模型的鲁棒性和实验效率,从而取得稳定的正向收益;以及基于TensorFlow的实时DRL框架,为高效并行策略迭代提供了基础。

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