孙越崎学院vital10第一分队对徐州移动公司分部采访

孙越崎学院暑期实践团于2018年6月16日对江苏徐州移动公司手机卖场进行了调研和采访，想要通过智能手机销售的变化来侧面观察近年来中国经济的发展。

中国移动是中国通信巨头之一，其发展情况能够比较明确的反映出中国近些年来随着经济的发展，通信行业的变化。

中国移动通信集团江苏有限公司是中国移动（香港）有限公司下属全资子公司。作为江苏省内移动通信主导运营商，中国移动江苏公司自成立以来，专注于移动通信领域的发展以及社会信息化进程的推动，拥有GSM900、GSM1800、GPRS以及互联网业务的运营权。近年来，中国移动江苏公司秉承"正德厚生、臻于至善"的企业核心价值观，以科学发展观为指引，瞄准做世界一流通信企业的目标，大力提升企业综合竞争力和社会影响力。经过多年的实践，公司形成了“以均衡为方向、以创新为动力、以精细化管理贯穿公司运营全过程”的三轮驱动发展模型，新客户、新话务、新业务成为三大增长驱动力。公司不断深化能力经营，加速和谐跨越，在机制、管理、服务、技术、业务等方面均取得长足发展，企业综合实力持续增强，运营业绩和效益显著提升。

我们选择了徐州医科附属医院附近的一家移动手机卖场，经过与销售人员的沟通，她同意我们采访几个问题，并拍视频记录。

首先我们简单询问了店员最近生意怎么样，店员表示人们最近购买手机没有突然增多或减少，整体是一个比较平稳的状态，但是随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加是一个大的趋势。

智能手机已经成为了当代人生活中必不可少的通讯工具，除了传统的拨打、接受电话及信息之外，智能手机还可提供上网、支付等服务。随着智能手机功能的全面化以及使用人群的年轻化，其普及率将越来越高。中国作为全球第一的人口大国，其智能手机用户数量自然也不容小觑

据美国Zenith最新研究报告，2018年，全球智能手机用户数量还将稳步上升，在这其中，中国为当之无愧的用户大国，其智能手机用户数量将达到13亿人次，位居全球第一。而其中，作为中国通信的巨头，数据显示截止到2018年5月，中国移动宽带用户（即3G和4G用户）总数达12.3亿户，占移动电话用户的82.3%；4G用户总数达到10.9亿户，占移动电话用户的73%。

随后，我们由队员孙晓慧进行了采访，队员王锋枫，胡玉宁，冯金鹏负责拍摄记录。

我们询问店员，最近买智能手机的客户出现了什么变化，店员表示买手机的主力军依然是30岁以下用户，其中以大学生是重要的力量，近年来大学生买手机的人数还在不断增加，总的来说，移动电话用户呈年轻化趋势。但是近些年来也有一些40岁以上的群体购买智能手机，子女会给自己的父母购买智能手机，这说明智能手机在中老年人群体开始普及。

店员还表示，现在年轻人购买手机，更注重手机的颜值，品牌，追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重能显示自己个性的款式。而且智能手机更新换代是一年比一年快。

调查采访结束后，我们与店员进行了合影。

从这次调研中，我们不难看出移动营销为未来趋势。智能手机的发张是中国经济模式改变的表现，互联网经济是大趋势和大潮流。在中国，智能手机是互联网服务、电子支付和品牌宣传的未来，随着移动互联网用户数的增长，网络服务将经历重要转型，并催生一批仅仅面向移动平台的服务。这一趋势在中国可能尤为明显，智能手机将成为了解品牌、购买前研究、比价、在线支付和用户间支付，以及社交媒体内容发布的重要渠道。随着中国经济发展的重点转向国内消费，这一全球最大的移动互联网群体毫无疑问将成为驱动经济增长的重要因素，这也将对全球经济产生深远影响，中国近十年来随着互联网的发展，经济模式正在发生巨变。