5189-曾曾（180613晨读）

01习惯性的找借口

在创业之前也偶尔遇到迟到的情况，也总是天气交通各种借口，但创业之后，每次约见客户都会提前一些时间到约定的地点，生怕让客户等，也给客户留个好印象。

02工作效率

每次客户提完要求之后，我也会重新整理后跟客户去核对确认，理解到位的情况下，给客户提供报价。（避免中间沟通上的理解误差，浪费时间，耽误的报价）

03结段性复盘

我们的产品很多，国内外有上百条产品。不可能把所有的信息都记得，怎么办呢？按月或季度性的复盘，当季主打的产品，都会重新熟悉下。有些热门的产品会烂熟于心，新产品需要不间断的强化了解。提前我们的专业度。

04发言技巧

旅游业也是一个需要不断创新的行业，这个行业也是一个需要经验的行业，所以多听多学习。