企业号整体内容运营策略

企业号之前要做好整体运营规划

第一步：要对整个账号进行整体规划。

规划要解决的问题包括，解决什么样的营销目标，营销目标主要有三类：曝光、口碑、转化。

第二步：解决企业号的内容生态

即我们用什么样的内容来实现营销目标。我们主要概括为三种形式：人设类、虚拟化的、情感化的。我们要评估这三类内容哪一种适合实现企业的营销目标。

第三步：确定营销规划。

确定营销目标和内容形态后，该怎么样将内容在抖音上形成更好的传播效果

人格化的规划

我们认为人格化是企业号运营最关键的一步，因为人格化的内容可以有效的解决未来企业的营销目标，有效实现内容形态以及进行有效传播非常重要的一个核心部分

第一步：分析品牌目标TA。

用数据深度分析品牌在抖音上的目标人群，包括他的年龄、性别、区域、兴趣等；

第二步：分析TA关注的KOL特征。

通过数据找到品牌目标TA在抖音上共同关注的KOL，我们需要这类目标用户在抖音上究竟喜欢什么类型的内容，而选择类型最好的参照物就是KOL；

第三步：基于KOL特征，进行人格化品牌形象打造。

首先我们会深度分析KOL的年龄、性别、内容风格，找到最为契合品牌调性的KOL原型，列出共同特征，通过共同特征来找出与品牌紧密结合的形象。

第四步：通过优质内容输出，强化人设。

以此为基础，人格化品牌形象，并通过持续优质的内容，丰富、强化品牌人设。

企业号内容的三个类型

1.标签型的内容

标签化有很多种形式和内容，另外他有一个重要的特点是标签在抖音上实时变化的，因为抖音用户喜欢的内容类型是动态变化的，不同阶段会有不同的标签。所以企业在做标签型内容时应该更开放，让标签的延展性更强。标签型内容可简单概括为以下形态：

（1）与品牌/产品存在“强”关联的场景；

（2）品牌人设（性别、年龄、身份、性格、社会关系、价值观等，能够代表品牌的特色）；

（3）内容主体，企业号运营常见风格类型：办公室搞笑/段子、知识技能、剪辑创意、情景剧等；

（4）品牌内容：品牌LOGO、产品、门店、品牌音乐等；

很多品牌在做标签型内容时会陷入一个误区，他们觉得标签型的内容等于品牌露出，这是错误的想法。如果想做标签型的内容时，企业可以从以上4个标签角度去进行内容创意，建立品牌在抖音上的“风骨”，并基于用户的互动内容，互动态度，去优化标签内容，而非硬性的广告植入

2.热点型内容

借势、追热点，是内容营销的必备法则，尤其是在抖音这种兼具强运营和算法机制推荐的平台，能够成功与热点、热门事件结合的内容，更容易C道出位。热点型内容分为两种：

（1）社会热门（重要节日、重大活动/赛事、营销节点），成功借势；

（2）平台热门（热门话题、热门BGM/舞蹈、热门技能、热门视频），巧妙借势

3.广告型内容

广告型内容就是在关键营销节点发布的品牌TVC/广告/代言人宣传片，更为强调内容精美度和独家性，这类内容在发布时，必须与信息流广告做搭配。