指标计算字典

一、用户类指标

1.  启动用户：启动过该应用的用户（以独立设备为判断标准），通常也叫活跃用户。
2.  新用户：首次下载安装并激活该应用的用户。在渠道或版本统计中，仅在第一次下载时被记为渠道新用户，后续重新下载或升级版本，不算新用户。（以独立设备为判断标准）
3.  老用户：当日启动用户中，以前也启动过应用程序的用户
4.  日活跃用户：当日启动过应用程序的用户（已去重）
5.  周活跃用户：过去7天（含当日）启动过应用程序的用户（已去重）
6.  月活跃用户：过去30天（含当日）启动过应用程序的用户（已去重）
7.  月沉默用户：过去30天（含当日）没有启动过应用程序的用户
8.  留存用户：所选考察时段的用户中，在留存时段再次启动应用的用户。包括新用户留存与活跃用户留存。
9.  流失用户：过去60天（含当日）没有启动过应用程序的用户（已去重）
10. 分时用户：每小时的启动用户数量（以独立设备为标准按小时去重）
11. 升级用户：从旧版本第一次升级到所选版本的用户为该版本的升级用户
12. 升级+新用户：该版本的全新用户加上升级用户
13. 本渠道新用户：第一次在该渠道下载APP并激活启动的用户，用户可能在其它渠道有过下载使用记录。
14. 启动次数：启动过应用程序的次数。“一次启动”是指用户从打开应用到退出应用（或离开应用界面，进入后台超过30分钟）为止。
15. 每次使用时长：平均每一次使用应用程序（session）的时间。
16. 每人使用时长：平均每个用户使用应用程序的时间。
17. 使用频率：所选时间段内单个用户的累计使用次数
18. 使用间隔：最近一次启动距离上一次启动的时间间隔，新用户的使用间隔为首次启动。

二、复合指标

1.  日活跃度=当日启动用户/累计用户*100%
    2.  周活跃度=周活跃用户/累计用户*100%
    3.  月活跃度=月活跃用户/累计用户*100%
    4.  月沉默率=月沉默用户/累计用户*100%
    5.  流失率=流失用户/累计用户*100%
    6.  日活/月活=日活跃用户数/月活跃用户数*100%
    7.  新用户留存率=某日新用户中的留存用户/某日新用户*100%
    8.  活跃用户留存率=某日的活跃用户中的留存用户/某日活跃用户*100%
    9.  新用户占比=新用户/启动用户*100%
    10. 老用户占比=老用户/启动用户*100%

三、事件与页面指标

1.  事件数量（日均）:事件被触发的日均次数（数值向下取整）
    2.  事件触发用户数（日均）:触发时间的独立用户数（当天内用户去重，跨天不去重，数值向下取整）
    3.  事件平均使用时长：每一次事件触发的时长的平均值。
    4.  页面访问次数：页面被打开的次数，同一页面的多次访问均会被计数。
    5.  页面平均停留时长：每一次页面访问的停留时长的平均值
    6.  页面跳出率：从当前页面离开应用的访次/该页面总访次*100%
    7.  页面访问深度：一次启动过程中访问的页面数总和，同一个页面的重复访问均会被计数。

四、Crash分析指标

    1.  错误次数（日均）：该类错误出现的次数，如选择跨天的时间段，则取每天错误次数的平均值
    2.  错误率=错误次数/累计启动次数*100%
    3.  错误影响用户数：发生错误的独立设备数；仅对当天内的设备做去重处理，如选择跨天的时间段，则取每天影响用户数的平均值。
    4.  影响用户占比：某天的影响用户数占比=当天影响用户数/当天启动用户数*100%；如选择跨天的时间段，则取每天影响用户占比的平均值。