产品经理的入门

一、认识产品经理

产品经理的现状

1.城市分布


2.行业分布


3.学历分布


4.年龄分布


5.薪资分布


6.为什么入行产品经理?


二、产品经理的价值图


成熟的产品经理更像是一个通才:上到对公司的商业运营展望、下到对技术开发的把控、中到对用户的了解,都要了解和精通;

年轻的或者刚入行不久的产品新人来说,更像是一个专才。即,专注于某一领域,深入研究下去;随着工作实践,对产品经理的理解,不论深度和广度逐渐进入到更深的层次,通过不断的历练成为一名成熟的产品经理。

那么,新人在成长为PM大牛之前会遭遇哪些挑战呢?


1.前端产品需求萎缩:

基于三个因素:①开源框架:复杂的技术问题可以通过开源代码来解决,工程师只需要负责基础性的功能实现即可;②UX能力提升:有点规模,或者以用户为中心的产品团队,都会在用户体验上增设交互设计师/UI设计师岗位。在整个产品生命周期中,由这些岗位的人员从用户的角度出发,优化产品;③快速迭代的思路:不像过去瀑布式的开发流程,主流的开发流程已经转移到了敏捷式开发。讲究的是把握好一点/几点用户的需求,快速产出,持续优化和迭代。

前端的产品经理的职能范围,随着分工越来越细和工作流程的变化,正变得越来越小,导致产品经理发挥的空间萎缩了。

2.后端产品经理成就感弱:

后台的产品经理更多的是考虑功能的完整性、对公司业务的助服力度、及企业员工对管理系统的满意程度等等。

不像前端的产品经理,通过前期调研、发现用户需求、给用为解决一个痛点、以此带来数十万数百万量级的用户所带来的成就感强烈。

当然,首先好的后端产品经理往往业务感很强,PM要懂公司业务才能更好的为业务团队服务;其次好的后端产品经理架构能力往往很强。

3.垂直能力不足:

对于产品经理来说,工作的职责要求自身对产品开发的各个环节都要有所了解,进而可以更好的追踪产品研发进度。为了更好与各个部门作对接,往往各个岗位的工作都有了解,但都不深。导致的问题是,由于对业务了解不深入,被替代的可能性较大。

总之,①产品经理入门容易,入行难;

            ②改变世界前,先改变自己;

            ③从横向向纵向发展;

            ④提升逻辑思维能力。

4.对逻辑要求更高:

好的逻辑思辨能力将是未来对产品经理越来越高的要求之一,前端和后端的联系将会越来越紧密,好的逻辑能力将是优秀产品经理的一把利剑。

三、产品经理的能力模型


首先,需要了解用户群,找到目标用户。方法:①模拟客户,打电话给行业业务人员,让别人教你;②进行用户访谈。

其次,对目标进行行为分析。观察用户完成某项任务的过程,了解用户的体验和想法。

再者,通过了解行为,分析总结用户的痛点。

最后,通过痛点,找到产品卖点。



首先,对市场上的竞品进行调研分析:找到同类型产品做的好的地方和不好的地方。对能解决用户需求的功能,好的地方往往都有一致性,保持即可;对竞品做的不好的地方,加以克服,应用到自己的产品开发过程中。

实际上,同类型的差异化变的越来越小:提供一款能够帮助用户解决问题的工具,加良好的用户体验,将是未来产品竞争不变的两点。

在对竞品进行调研过程中,同样可以使用“可用性测试”方法进行产品的调研。

其次,根据竞品分析的结果,得出本产品的信息架构。

再者,将用户的需求转化为能解决用户需求的功能点。

最后,描绘完成任务/解决需求的主业务流程。



首先,根据主要业务流程,设置分支流程,如:登陆注册流程、支付流程(电商)、评论流程、搜索流程等。

其次,根据各流程,制作产品原型。先画草图,可以快速产出,进行评审;取得基本一致意见后,达到团队要求,通过axure/sketch制作原型图。

再者,设置考核指标。

最后,做出产品需求文档



首先,交互设计师根据《产品需求文档》,站在用户角度审视整个流程和界面元素,制作高保真原型图,产出《交互说明文档》。

其次,UI设计师根据《交互说明文档》,对界面进行设计,同时制定相应的视觉规范。

再者,开发工程师根据《产品需求文档》和《交互说明文档》进行开发工作、前端工程师根据视觉规范,“包装”产品界面。

最后,测试工程师的各项测试,产品上线。

整个过程需要产品经理的参与、关注和流程把控,为最终如期上线负责。

产品上线之后,PM需要配合运营部门进行推广等一系列市场活动。并根据用户的反馈和数据情况,再次做用户的分析,进行产品的迭代。


四、如何成为一名产品经理

·由浅及深,逐步展开:先学基础,逐步成长

·学以致用:基于自身能力现状,提升即将用到的能力

·由以练带学:最好的学习,是深度的练习加上适度的理论

·最好的学习是分享:分享自己的产出,点评别人的产出

·良好的心态:罗马不是一天建成的,吃多了干货会噎着


(一、认识产品经理,图片via人人都是产品经理《2017年产品经理白皮书》)

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