读书笔记第60天：《社群营销》社群的价值

2020年7月3日 庚子年 五月十三  雨  苏州 （读书笔记第60天）

今天，阅读《社群营销》第一章 “社群之谜”第二部分（P31-P45）。

1.3 社区和社群是一个东西吗？

“社区”强调的是人与人的物理空间中的联系，“社群”强调的是人与人的虚拟空间中的关系。

社群是基于“关系”的连接，不受空间的约束，甚至不受时间的约束。

在移动互联网时代不论参与人数还是在线时长，都大幅度增加，互动更多、参与更频繁，那么深入建立强关系的需求也就越来越高，微信这样的移动社交软件又提供了这个条件，基于某种认同而在一起协作的社群就是各个元素叠加后的产物。

同一个社区里的成员不一定有社群，一个社群里的成员也不一定非得在一个社区，但是“社区”经常是“社群”产生的温床，而“社群”一旦形成，哪怕原先的“社区”瓦解了，但是“社群”并不会瓦解。

1.4 与粉丝经济相比，为什么社群营销更有优势？

粉丝经济成立的前提有三个：你要有足够多的粉丝；粉丝愿意参与你的活动；你和粉丝都在一个活跃的平台上玩。

建立社群的好处：

（1）社群经济的自运行生态；

    社群经济是围绕“同好”去做事、去成长、去寻求价值，而不是围绕着某一个谁转。社群经济的结构是多点之间的相互连接，强调的是凝聚力，缺失一个，并不能瓦解整个结构，这是一个可以自行运转的生态。

（2）在群体氛围下，大家更容易形成相互感染的冲动购买效应；

    无论构成这个群体的个人是谁，他们的生活方式、职业、性格、智力有多么的相似或者不相似，只要他们构成了一个群体，他们的感觉、思考、行为方式就会和他们处于独立状态时有很大的不同。

（3）群体可能通过直接分享建立更紧密的联系，从而获得更多的营销机会。

    在形成社群前，用户的角色主要须完成三次转变。受众，用户，粉丝，社群。从“受众”到“社群” 是从“围观者”到“自家人”的过程。

1.5 如何从粉丝经济到社群运营？

    受众——用户——粉丝——社群，是大部分企业或品牌的运营之路。各行各业都在向这个终极目标努力。

    怎样从“粉丝经济”到“社群经济”？

（1）      如何有效利用各个平台？——平台之术

（2）      如何维护社群的活跃度？——运营之术

（3）      如何在社群中进行推广？——传播之术

今天继续学习“社群”。我们自己的微信群，是不是一个社群？这个群存在的价值是什么？群友为什么在这个群里？当这些问题都能回答清楚，那就走出了“社群”第一步。下一步，将是如何让社群自运行，让群友一起运营好这个社群。从“弱关系”到“群关系”，最终实现“强关系”，还是需要连接和运营，这也是社群营销的基础。

今天的读书笔记分享完毕。