「好多课」APP 邀请好友功能需求文档

好多课APP由插坐学院团队推出，专注于企业在线培训服务。目前累计上线课程超过8000节，服务超过30万在线学员，覆盖超过1.5万家企业。

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一、需求背景

1. 知识付费、在线教育产品频出，市场竞争激烈，产品推广难度增大，获客成本变大；

2. 主要竞品均上线“邀请好友赢奖励”类似功能，如「得到」、「起点学院」、「腾讯课堂」等；

3. 微信社交的裂变速度和转化能力已经印证，十分强大。

4. 互联网付费产品的补贴优惠浪潮一定程度上影响了用户的使用习惯，认为优惠补贴理所应当。

二、需求目的

    针对产品所处环境，提出方案：增添“邀请好友赢奖励”功能，创建H5页面，支持用户在微信里自传播，并面向新老用户发放优惠券，以进一步扩大用户规模、提升用户活跃度、促进流量变现能力，重点达到如下效果：

（1）较低成本获客

通过向用户发放优惠券，激励老用户主动邀请微信好友，获得益处，从而获得新用户的关注和注册。

（2）刺激付费

优惠券刺激新老用户的购课欲望，提升产品的流量变现能力。

三、需求分析及功能列表

“邀请好友”功能需求分析

      以上需求的用户群体量大、参与度高，且从产品角度满足用户需求、开发相关功能的技术难度小、成本低。需实现的主要具体功能如下：

“邀请好友”功能列表

四、功能详述

4.1 业务逻辑

“邀请好友”业务逻辑图

具体规则：

1.    受邀对象仅限未注册好多课的新用户；

2.    新用户通过邀请卡成功注册后，可获得得一张“10元新用户通用优惠券”，30天内有效；

3.    新用户成功注册后，邀请人可获得一张“10元邀请大使通用优惠券”，30天内有效；

4.    若邀请人为付费用户，新用户额外获得一张“新用户首单30元减免券”，7天内有效，供首次付费时使用；同时，新用户首次付费成功后，邀请人可获得一张“30元邀请大使通用优惠券”，7天内有效；

5.    奖励不设上限，邀请越多，奖励越多；

6.    若通过不正当手段（包括但不限于恶意批量注册、无效手机、虚假信息等）获得奖励，好多课有权封号并撤销奖励。

4.2 业务流程

老用户邀请好友、新用户接受邀请并领取优惠券流程：

用户使用优惠券的流程：

4.3 页面流程

用户邀请好友、用户使用优惠券的页面流程：

新用户接受邀请H5页面注册领取优惠券的页面流程：

4.4 原型设计

用户邀请好友、用户使用优惠券的原型设计：

新用户接受邀请H5页面注册领取优惠券的原型设计：

五、考核指标与计算方法

      通过考核以下指标，判断新增“邀请好友”功能在增强用户黏度、获客、营收等方面的效果，并未之后进一步功能优化提供数据支撑。

邀请好友功能使用率＝使用邀请好友功能发送邀请卡的用户量／用户总量

拉新数：通过扫描邀请卡二维码注册的用户量

优惠券使用率=优惠券已使用总量/优惠券已发放总量

优惠效率＝使用优惠券优惠的总金额／使用优惠券的订单付款总额

使用优惠券笔单价=使用优惠券的订单付款总额/使用该优惠券的付款订单总数