第一章 商务写作介绍

第一章 商务写作介绍

在现代商贸合作中，人们常常通过电子邮件，微信，QQ等方式进行沟通。当人们使用这些方式沟通时，双方只能看到彼此的文字。我们都知道面见客户时，需要衣着整洁、礼貌交谈，给客户留下好印象。而在使用文字交流时，文字就代表着你和你公司的形象。商务文是达成商务合作，建立个人形象的最重要手段之一。

亚里士多德几千年前就道出了沟通三要素：ethos人格，logos逻辑，pathos情感。ethos人格，指的是你的人格魅力、信用指数。logos逻辑，指晓之以理。pathos情感，指动之以情。就是说，你的文章不仅要有理，更要有情。

商务写作的基础是你的信用。平时就爱护自己信用，建立良好的信用机制才能取信他人，不然任凭你说的天花乱坠，别人不信就是不信。有了信用为基石，我们才能晓之以理，动之以情，说服对方。

人相信逻辑。有研究表明，简单的加上“因为...，所以...”，就能提高说服的可能性。除了逻辑性，文章还需要通俗易懂。读者的特点是时间有限，注意力有限，喜欢互动，带着目的看文章的人。一般情况下，他没有义务，也没有责任，逐字逐句，认认真真的阅读文章，并且仔细揣测文章的含义，所以文章一定要写得通俗易懂。

人是情感的动物。没有情感的文章无法打动人心，采用交谈式写作，能提高情感指数。交谈式写作指文章读上去像是在和你一个人对话。交谈式写作需要你和想象出来的读者对话，对共情能力有很高的要求。

本文将从构思文章，组织文章，语言文字和修改文章四个方面阐述如何写好一篇商务文。