Jasper狂飙:AIGC现象级应用的增长秘笈

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随着ChatGPT开放自己的API,不少人开始期待AIGC应用大爆发。不过与大模型的进展类似,中国在AIGC应用上也滞后了。

在ChatGPT出来前,AIGC应用在国外率先开枝散叶,除了Google、Meta这些科技巨头外,有OpenAI,做出Stable Diffusion的Stability.ai这样非常知名的公司,还有Midjourney、Jasper等做出“杀手级”应用的创业公司迅速崛起。

其中,Jasper是当前AIGC领域的当红宠儿。作为一家基于GPT-3 API开始构建应用的SaaS企业,Jasper的主要业务是帮助企业和个人用户写营销文案和AI绘画。2022年10月,Jasper获得1.25亿美元A轮融资,估值达到15亿美元,而去年的收入达7500万美元,从诞生到成为独角兽,仅用了18个月。有意思的是,为其提供API接口的OpenAI自己当时倒没怎么赚钱。

创立时还籍籍无名的公司,在短时间内创造了增长“神话”。关键在于它们在很早就抓住了大模型技术应用的临界点,打通AI在绘画设计、广告营销等传统应用落地的脉络,让产品变得更简单易用,非常关键的一点是,SaaS这种商业模式已经在国外非常成熟,使得Jasper这类创业公司的商业化顺理成章。

AIGC已成为无可争议的新风口,但在国内,暂时只见狂风咆哮,没能看到几个能乘风而起的“猪”,鲜有这类创业公司在用户和商业化上一鸣惊人。

未来,国内的AIGC应用能否探索出一条属于自己的道路?谁又会在中国AIGC领域占据先机?希望Jasper的成长之路能为国内AIGC从业者带来启发。

(以下内容经授权后由OneFlow编译发布,译文转载请联系OneFlow获得授权。原文:https://www.topofthelyne.co/p/the-rise-of-the-jasper-empire)

作者|Rahul Krishnan、Ruchin Kulkarni
OneFlow编译

翻译|徐佳渝、杨婷、贾川

人类历史上最富有的75个人中,有14个是1831—1840年间出生的美国人。

美国镀金时代(1870-1890)的亿万富翁(Andrew Carnegie、John Rockefeller、 Jay Gould 和JP Morgan)都出生在十九世纪三十年代,那时正值美国经济发展的四年窗口期。在他们出生25年后,美国经济高速发展,成为历史上经济最繁荣的时期之一。

他们进入劳动力市场时,华尔街即将出现,美国铁路扩展高速发展,国家石油工业也正在蓬勃兴起。

时间快进120年,也就是二十世纪五十年代,出现了类似的三年窗口期,Paul Allen、太阳微系统(Sun Microsystems)公司创始人Bill Joy和Scott McNealy、Steve Jobs以及Bill Gates恰好出生在这几年。他们毕业时,个人电脑正准备投入大规模生产。

凭借特殊技能以及对这些技能的熟练掌握,这些史上最富有的人恰好出生在了对的时间、对的地点,他们出生时正好是文化、技术转型的关键时期。

2022年,我们迎来了科技领域的又一个关键转折点。现在生成式AI正蓬勃发展,几乎每个月都有新突破,发展势不可挡。

这时,三位拥有技能且准备充分的企业家站在转折的关键位置,他们在对的时间、对的地点,提出了对的点子——Jasper。

1

起源

在堪萨斯州立大学获得商业学位后不久,Dave Rogenmoser和他的两位老友(John Phillip Morgan、Chris Hull)协商制定了两个小目标,用他们的话来说就是:

1.成立公司。

2.每月保证有6000美元的收入以养家糊口。

他们对构建软件、数字营销非常感兴趣,后来将这两者都完美融入了Jasper.

在成立Jasper之前,他们先后创办过两家SaaS公司(都已倒闭),也曾涉猎数字营销领域,开设营销课程,在此基础上成立了Proof,Proof是Y Combinator支持下的网站个性化公司,该公司颠覆了传统的营销方式。

2020年秋,Proof发展几近停滞,Dave等三人陷入经济危机,疲惫不堪。面对这种情况,他们不得不裁掉了公司半数员工,并开始寻求新出路。

Proof的缓慢发展状态(最终取得了成功)给了Dave三人放松复盘的机会。在设定最初两个小目标的近六年后,他们来到了职业生涯的转折点,这一次他们抛出了一个问题,即“我们到底能够打造出一个什么东西?”,正是这一关键问题促成了Jasper的诞生。

可以确定的三件事是:

  • 他们热爱市场营销

  • 他们喜欢构建软件

  • 他们想要运用AI技术

2020年夏天,OpenAI发布了第三代生成式预训练Transformer,也就是GPT-3。

2020年末的某个晚上,Dave给John打了一个电话。

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2021年1月15日,Dave Rogenmoser、JP Morgan和Chris Hull三人发布了Conversion.ai,起名为Jarvis,但最后又改为Jasper(因为Jarvis与《钢铁侠》中Tony Stark的AI管家同名,所以受到了迪士尼/漫威的追责)。

Jasper能做什么?通过初级提示设置Jasper,它将以近10倍的速度为博客文章、登录页面、社交媒体广告、营销电子邮件等制作引人注目的点击副本。

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如今,Jasper获得了超70,000名文字工作者和内容营销人员的信任,这些人分别来自Google、AirBnb、IBM、HarperCollins、Logitech,Keller Williams等公司。Jasper目前支持26种语言,是真正的全球写作助手。

2022年10月,Jasper在Insight Partners领投的A轮融资中筹集了1.25亿美元,其他领投方也加入了该轮融资,其中包括Coatue、Bessemer Venture Partners、IVP、Foundation Capital、Founders Circle Capital、HubSpot Ventures等。此外,还获得了来自David Cancel、Amjad Masad (Replit创始人)和Clem Delangue (Huggingface创始人)的天使轮投资。

公司成立18个月后,进行了新一轮融资。Jasper的估值达15亿美元,收入达7500万美元(同比增长70%),成为了有史以来增长最快的初创企业之一。

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不过Jasper的成功靠的不单是天时地利。总而言之,有许多PLG公司乘着GPT-3的浪潮,但没有一家公司像Japser一样激起如此大的浪花。

这就引出了一个问题——Jasper的“生长秘诀”是什么?让我们深入挖掘。

2

通过集成脱颖而出

Jasper的创始人是行业营销人员,对交易有深刻的理解。

Copy.ai、Copysmith.ai、Simplified、Writesonic等公司的加入,使得该市场的竞争日益激烈,而Jasper通过集成在早期脱颖而出。

Jasper开辟了内容营销用例的深度,为以下工具提供本地集成(native integration):

  • SurferSEO——将页面SEO推荐和文章评分(article-scoring)内置于Japser,以在Google上定位首页排名

  • Grammarly——用于检查语法和拼写

  • Copyscape——内置抄袭检查器

Jasper ICP的强大功能如下:选项卡切换更少、内容工作流程所需的步骤更少、以及上下文切换更少。

3

打造狂热的粉丝群

创建一个强大的社区就如同创建一个岛国。当人们从中受益时,就会迁移到此处。如今,Jasper用户有7万人(人数还在增长),原因如下:

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  • 给予而非索取——Jasper的座右铭是“我们是给予者,而非索取者”。

Jasper的Facebook社区拥有7万人,是Jasper用户分享“成功、技巧及有益建议以生成出色的营销文案”的互联网小角落,进而确保了社区用户获得的价值高于其给予的价值。

  • Recipes——Jasper通过“Recipes”激活产品中的社区杠杆(community lever),模板化的提示为AI在目标用例中的顺利运行提供护栏。

这就好比写一封冷邮件(译者注:冷邮件指的是向一些关系不熟,但是想要了解对方背景并与之建立联系,以及获得对方帮助而发出的邮件)、一则Facebook广告或是一本非小说类书籍。对于在Jasper中自定义创建的Recipes,该工具会触发提示与Jasper社区共享这些Recipes,并由搜索引擎Gods编入索引,呈现用户生成的产品模板。

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  • “鼓励用户的纹身习惯”——这是一句玩笑话,不过这个炒作是事实。

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使价值实现时间(TTV)接近0

当大多数用户仍然是AI新手,需要帮助来应对全新GPT-3工具的学习曲线时,价值实现时间(TTV,Time to Value)可能会大受影响。但正如Jasper向世界展示的那样,这一问题完全可以解决。

  • 模板——产品化的秘诀。

  • 文档(一阶)——丰富的帮助文档。

  • 文档(二阶/重新利用)——将丰富的帮助文档做成视频,并嵌入到产品中。

  • 个性化入门指引——根据个体情况和需求来生成入门指引,避免单方面介绍最具吸引力的部分。

  • 应用程序内帮助——丰富的指南、入门文档可引导你熟悉编辑器和应用程序。

5

赚取积分,充当货币

Jasper的定价是基于使用量的,并以积分(credit)计算。1个积分=1个单词。购买价格基于你在一个月内使用Jasper生成的预计单词数。由于Jasper周围有着强大的社区和生态系统,且大多数内容营销人员都以单词为单位来考虑定价,因此积分在JasperNation中就是货币。

建立可传递属性为营销开辟了更多利用积分的方法。

好消息——以下是宣布Jasper的A轮融资结果的博客片段,其中Dave对Jasper用户进行了奖励:

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激励——这是一封客户服务团队为参加网络研讨会提供免费积分的邀请函:

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适用于任何平台

总而言之,很少有营销团队的工作流程仅限于Google Docs、ClickUp、Notion或是你当前使用的平台。对于自由职业者、代理机构、内部内容创作者和其他人来说,工作流程往往是跨平台的。

在Jasper上引入一个新流程,或者说迁移一个现有流程,都是一项高摩擦(high-friction)的任务。Jasper更愿意规避这样的事情。

因此,在2022年10月19日,Jasper推出了一个Chrome扩展程序,可以将Jasper应用到营销团队需要内容帮助的任何地方。

那么结果如何呢?Jasper不再与你内容流程中的其他工具共享注意力。你最喜欢的AI助手现在无处不在,因为它的新家是 Chrome。

7

B2B商业模式马上上线

价格页面上的第三个CTA(一种营销信息)和大多数第三个CTA一样,是“联系销售人员”。Jasper的B2B模式目前有两种强有力的PLG(Product-led growth,产品驱动增长)GTM(go-to-market)策略:

1. 销售协助:Jasper有约5名产品专家和10名内部客户服务经理,通过销售协助来助力自助服务,以追加销售服务和扩大客户。

2. 加速销售:约15名AE(Account Executive,业务执行)组成的销售团队负责处理由超1亿自然网站流量和付费产生的大量入站渠道。

8

Jasper的未来

Dave、JP和Chris已经超越了他们最初的目标,即“每月赚6,000美元来养家糊口”。Jasper现在是炙手可热的“新星”。通过Jasper Art和全新的“Workflow(类似于具有更多自定义功能的One-Shot博客文章)”进入DALL-E/Stable Diffusion领域,营销人员与产品市场的契合度每周都在加深。

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相比竞争对手而言,Jasper已有显著的领先优势。在1.25亿美元A轮融资的加持下,Jasper如何在这个日益拥挤的市场中进一步脱颖而出,将(有望)成为SaaS的一大亮点。

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