本周关键字：产品升级、项目复盘
本周金句：
哪怕没有完全准备好，全力以赴也有可能把事情做好。——素素。
本周回顾
最近这一周可以说就干了一件事——雅思APP的升级。
时间紧任务重，几乎所有的精力都在上面，所以周记也就说这一件事。
工作复盘
背景：3月25日对雅思产品线进行升级。涉及到公益课、大班课、会员等。
目的：产品和服务升级，为完成全年目标打基础。
结果：按计划完成了3月25日的会员升级 完成既定的收入目标、用户参与目标。
下面几点本次升级过程中的一些小回顾。提出几点，希望下一次做得更好。
1、需求不够确定
问题：前期没想好，后期多变更
文案提交前推敲的还不够。如词汇单词文案中的“挑战”。
老会员之前涉及哪些权限调整。如何引导升级。没有想好。
学习计划的测试之前说老用户不给测，临近上线说给测。
具体如会员的权限梳理直到3月25日上线还在调整。比如写作
大班课保分组合的规则，在单个课程里只显示该类别的。临上线还在沟通
3月19日要提交新版本才发现要新增会员商城需求
3月19日要提交新版本才知道要调整写作批改功能，如限制给老用户，时间由3天改为7天。
建议
讨论更充分，达成共识
需求沟通要总--分--分。项目启动时是总介绍。工程师开发某个功能前，先针对该功能模块再单独梳理逻辑、流程、细节。
每一次讨论都更新需求文档，有沟通就要有记录。
涉及会员升级，权限要一一列出来，对应处理。
2、时间评估过于乐观
问题
开发功能多，时间紧。iOS的测试功能，计划2天，实际花了5天。客户端的开发时间就2周，接口时间就3周，临近上线还在开发。
雅思会员权限的调整
组合购买保分的接口
新增了会员商城页
中间穿插了别的项目任务，四六级、单词等
建议
明确需求，文档清晰具体。
讲解细，帮助工程师在评估时间之前，要足够了解需求，了解业务。
及时沟通项目优先级，商量调整。
3、沟通节奏不一致
问题
理解的不一致：同一个设计需求，理解各不同。
屠鸭小分队有预报名的产品需求，没有和产品沟通，临上线才知道
沟通流程给老用户发短信通知来上公益课的需求，直接和工程师沟通，没有tower记录，导致遗漏
工程师和程鹏沟通组合购买的95折直接显示。负责录入课程价格的同事不知道。实际录入时是原价，所以看起来没有享受折扣 。导致内容多次录入沟通
建议
沟通前想清楚目的，简明扼要。相互多复述，确认达成的是共识。
想清楚了，形成文档，不断细化打磨文档，文案。再提交
页面上线前针对小的调整集中修改，不要有错误就立即找工程师，容易打乱工程师的节奏
4、测试细节
问题
3月25日早上的直播，针对老用户
3月25日晚上的直播课，网页用户在7：40分左右才能进入直播间。原因是挂了H5页，没有及时对登录框进行处理。
涉及到关联功能，需要检查，避免改出Bug
H5会员页、公益课页面在APP外打开时的处理发现H5和APP的衔接有问题
提交版本审核因为会员功能的处理没注意被拒。
升级了新页面，小包里没有及时检查到。
建议
真实数据场景测试的时间少，3月24日12点比较真实场景，3月25日零点才真正真实
给测试留至少5天左右时间
提交审核前检查
关于会员页注意事项：
1.会员是订阅型产品，更改会员页面要注意支付时切换成会员产品订单页面
2.每一次更改页面，一定要检查之前页面的功能是否在新页面
5、接受不完美不断改进
每一次活动总会有做得不够好的地方，不要害怕遇到问题，需要深入思考为什么没做好，下次需要从哪些环节，流程上注意。举一反三地调整。
需求变更是正常的，关键是项目组里对为什么变更是否足够理解了。理解才能更好地配合。
从过去的问题中去思考将来怎么做更好，追问后续。
不完美是正常的。下一次更好就行。