埃里克森教练公益课（Day1）

1、介绍第一天流程

2、什么是教练

金句记录—好问题即答案；初学教练的挑战—hold住；建立觉察，觉察是改变的开始；无评判，中正的状态

补充案例—生产车间的故事

案例讲解：传统管理者—基于过去告知—追责原因和问题；教练管理者—1）基于过去提问—这个事情是如何发生的—搜集信息了解情况；2）基于未来提问—引发思考—面向未来，聚焦成果的提问

3、建立亲和

金句记录：关注价值观词汇—赋能对方

金句记录：提出请求，激发对方助人天性

4、聆听三个层次

金句记录：关闭自主式聆听（自己）—开启聚焦式聆听（对方）—全息式聆听（心）

金句记录：教练的价值，让对方从doing到being，成为想成为的人

5、练习—闪光时刻

补充教学：如何打断—为了让我们的对话更有结果，我可以提个问题吗？/关于这个话题你分享了很多，你们总结一下最重要的几点吗？

6、关于提问

7、六个转化式提问

金句记录：注意力法则—你的关注点在哪里，能量就流向哪里；

金句记录：人们日常关注自己不想要的，对自己想要的不太清晰，会让人对想要的越来越远；

金句记录：清晰自己想要的，离自己想要的越来越近，就会离自己不想要的越来越远；

金句记录：价值—外在的好处；价值观—积极正向的内在的情绪感受状态；愿景—未来的一副成功画面；愿景召唤指引价值观；愿景先于行动，没有愿景的行动是瞎折腾；

补充教学：大C—纯教练；小C—教练式。（按大C学，按小C用；学习教练是为了让自己更灵活，如果学习教练后反而不知道怎么做了，需要调整。教练式是借鉴教练的一些技巧和对话方式，和自己原本的方式做结合而应用。）

补充教学：改变的影响圈—创造更大的系统，我自己才是那个创造源头；教练不是修炼别人，而是修炼自己，修炼好自己后，对别人的影响力是水到渠成的。

7—1：练习—每人写三个最想要解决的问题，找一个对象做六个转化式提问练习。（如：如何让自己事业上更有价值？如何让自己在家庭生活和孩子成长中承担更多？）

8、神奇的大脑

本能脑系统（基于生存&安全—打、逃、僵）—情绪脑系统（基于尊重&信任—情绪开关正向情绪/负向情绪）—智能脑系统（基于创造力—左脑&右脑）

9、平衡轮

教练提问：1、站在上面感觉怎样？2、所以你刚才说的是关于你的转型是吗？3、为什么要从平台OD转型到业务OD？4、如果真的做了业务OD，会给你带来什么？5、如果你转型成功了，你觉得会有哪些成功要素让你成功？6、如果10分满意度，你对每个要素打分多少？（凭直觉打分的满意程度）7、还有什么需要补充的要素？8、撬动的支点是什么？（其中一个要素高了，其他要素的分数也可能会提升）9、撬动的支点你希望要提升的话，提升多少分，要多久？10、如果撬动的支在你预设的时间真的达到了你期待的满意度，那其他要素的分数你觉得会达到多少分？11、假设你看到了你一年后转型成功的样子，你觉得会是什么样的画面？画面当中具体有什么？画面中你在做什么？和现在有什么不一样？脸上什么表情？那是你想要成为的样子吗？如果给画面加点颜色是什么颜色？按下保存键保存画面。12、想达成以上画面，你的行动计划是什么？你会从哪一项开始？何时开始

总结平衡轮步骤：1、把问题变成项目；2、连接价值观；3、平衡轮列要素（要达成，有哪些重要的方面）；4、满意度（凭直觉打满意度）；5、选支点（凭直觉），支点提升，其他也会提升；6、设目标（未来1年，8.5分）；7、基于支点目标达成的撬动，构建所有要素的目标平衡轮；8、愿景体验，保存愿景；9、行动计划，落地—第一步从哪里开始；10、价值与收获，表示欣赏感谢。

补充讲解—要素：如果少的话，给对方“中国式菜单”，如果多的话，让对方合并。

如果要素分数都很低，或者有一定的难度，则需要做项目可行性评估；

平衡轮应用场景：战略，绩效，团队教练，人生平衡轮等；子平衡轮；双平衡轮——帮助做选择。