黑盒测试设计专题：场景设计

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最近，我们的朋友圈受到很多银行朋友的轰炸，ETC成为当下热门话题。

为什么ETC突然这么受到银行或金融机构的青睐？一方面源于国家政策对ETC提出了KPI，需要ETC收费率达90%。另一方面，这部分的客户基本都是有车一族，是更优质的客户。

ETC如此方便，大家曾思考过一辆车成功通过ETC关卡需要经历哪些步骤吗？我们一起来看看ETC通过关卡的经历。

如果让你对ETC系统进行测试，是否有合适的测试设计方法来分析ETC？答案就是场景设计测试设计法。

1 场景设计概述

1.1 定义

当我们分析软件的应用场景时，站在用户的视角，去探索不同场景下用户会如何使用该软件，进而分析设计测试用例。场景设计是一种面向用户的测试设计方法。

1.2 优缺点

优点

以用户为中心，实用性强，能够有针对性的、切合实际地设计出测试用例。

缺点

难以覆盖所有用户群体以及用户场景，甚至不同用户的习惯导致不一样的操作流程，导致设计出来的用例

1.3 必备概念

事件流

软件基本都是通过事件（如点击、滑动、时间到点等）来驱动的，事件触发时的上下文（情景）便成为场景。

同一事件通过不同的触发顺序就形成了事件流。

基本流

软件功能按照最短的事件流实现的一条正确流程，那么我们就把这个流程称为软件的基本流。

备选流

凡是出现异常或缺陷或其他原因导致最终的目的不能实现或实现的流程并非最短，那么该流程就叫做备选流。

2 场景设计流程

根据说明，描述出程序的基本流和备选流。

根据基本流和备选流生成不同的场景。

对每一个场景生成相应的测试用例。

对生成的测试用例进行审查，去重，并确认每一个用例的测试数据。

3 场景设计实例

3.1 淘宝购物

在淘宝APP上购买手机，可以概括为以下操作：

生成不同的场景

生成测试用例

用例评审：

发现在账号注册可能存在失败的情况，需要添加该用例。

4 场景设计小结

通过使用场景分析设计方法，我们可以得到更贴近用户场景的测试用例，对尤其对验收测试阶段起到很重要的作用。由于一个人对用户场景的考虑肯定是不足的，我们可以通过不断加入不同角色的人一起进行评审，提高场景的覆盖率。

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