2022-01-17【技术篇】数字化转型4步走

数字化转型的好处不必说了，那么进行数字化转型要做些什么呢？主要分为几个步骤。

第一，全量全要素的连接。全量，就是数量上够全，覆盖全部业务对象。全要素，就是每个业务对象的属性也是全的。

其实往简单了说就是把所有之前线下的都搬到线上，然后在线上打通。

比如这些年我们政务信息化建设，做的事情就是把一些流程从线下搬到线上，就是很多文档、材料电子化。但是从我们C端的普通民众来说，感受并不深，我们去办一件事，该跑多个窗口还是要跑多个窗口。

为什么呢？因为各个委办局的信息化系统是建起来了，但是建设的都是某一垂直业务的信息化系统，只能在自己部门内部流转。各个委办局的信息系统是互不连通的，孤岛式，所以在遇到一些业务流程，需要多个部门协作时，只能由办事群众作为信息载体，去把一个一个孤立的业务系统连接起来，来完成整个业务流程。

真正的数字化是什么？基础版的就是我们现在提倡的一网通办，“最多跑一次”，甚至“最多点一次”，就是一件事情，群众不需要跑多个政府窗口了，而是靠政府把各个委办局的系统联通了，让数据跑路，让群众一次窗口申办就能完成。

比如杭州城市大脑的建设中，提出的左右、上下、内外的互联互通，什么意思？左右就是各个委办局平级之间系统数据的互联互通，上下就是不同层级政府，市级、区级、街道级系统的互联互通，内外就是除了政务数据，还有社会数据、企业数据的内外互通。

第二，实时感知

什么是实时？之前看供应链管理的时候，其中提到几个概念，商品流，信息流、现金流。而且从时间概念上来说，信息流是滞后于商品流，现金流是滞后于信息流的，这样从供应链管理的角度就会出现一个现象，叫长鞭效应，就是像甩鞭子一样，前面一点微小的波动，会导致后面极大的波动。

在以前，从一个工厂的供应链管理来说，因为很多物料信息、物流信息、售卖信息都是滞后的，就需要有经验的去做一个预估，整体上来说是产能过剩的。

所以真正做到实时，那么也就意味着可以做到按需生产、按需计划了。

第三、按需获取

按需，意味着动态调整，动态地将客户的需求和生产要素进行匹配。工业化时代我们通过规模化生产来拉低单件商品的成本，而随着社会的发展，人们对于个性化的追求越来越高，而数字化转型对于生产型企业的帮助就是，可以提升规模化定制的能力。

以华为手机的生产为例，就是“随需”生产。

从排产计划到物料信息，不同维度的数据、指令，都会被快速地编排、配置到生产线的工艺控制软件中。生产线就会自动

调整工艺流程，不用停线就能切换到新的产品生产。这就是数字化的力量。

第四、自助服务

何谓自助？现在信息化等IT技术都是专业人员的能力，业务部门通过向专业技术部门提出需求来满足自己的业务需要。

未来，很多IT能力都模块化，简单化，虽然技术很复杂，但是也可以为业务人员提供很简单的操作工具，让他们可以自己去操作工具解决业务上的问题。

实现自助服务，不只是更方便了，实际上也是一次权责的再分配。从前，按需获取，以供应方为主体，你有什么需求交给供应方来实现。而自助服务，变成了以用户为主体，用户需要什么就能自己做什么。

读书笔记

同样一件事情，如果有时间压力，就会非常痛苦烦躁; 如果没有任何时间压力，洗碗，叠衣服等等家务，也可以感觉和冥想没有太大差别，还可以顺便把事干了。

同样是运动，比如游泳，如果老惦记着要计时，就会觉得不爽，变成了一个任务。如果随意一些，没有时间压力，就可以玩很久而不觉得枯燥。

类似的还有旅游，如果跟着导游每天赶路，算时间，填鸭式的旅游，总是感觉哪里不太对，心情没有那么舒畅。但如果更随意一些，则会回味无穷，乐此不彼。

提高生活质量的一个角度，是把有时间压力的活动，尽量压缩到日常的 10%以下。这样可以保持比较长久的内在动力。

运动记录

第9天/300天，跳绳300个