市场营销穿上西装,真的只能卖保险吗?

作者:成泽

放假和好久没见面的高中同学聊天,聊到各自在大学里所学的专业,当得知我在学的是市场营销时,他好奇的问:“市场营销在学校里都是学的什么呀?怎么去卖东西吗?”

不能怪他这样问,我是被调剂的,市场营销不是最初的志愿,而在我刚开始不情不愿的去学这个专业时,我也曾简单以为这个专业只是在教你怎么去卖东西,然后等大学四年学完,就摇身一变,每天就是一身西装,骑着小电驴,挨家挨户的敲门推销产品。

但随着专业知识的摄入,我开始懂得,营销理论好学,实践难走,虽然与销售有着千丝万缕的联系,但它绝对不等同销售,因为它发生在销售之前,也结束于销售之后。

我们把这个结论放到生活中常见的情景中看,你在商场里的服装店购买衣服,导购人员向你推荐,这是一种简单的销售行为。

而还是在这家店,谈及营销行为,说发生在销售之前,它包括店铺的选择和店面的装修,哪个地段的目标用户人流量最大?怎样的装修能最迅速的将产品的特色陈列出来?吸引住人?这些都是营销人员需要去调查的地方;说结束在销售之后,它可以是通过一些让利方式,例如给顾客一张下次可以满一百减二十的优惠卷来提高销量,也可以是通过精心设计的包装袋来吸引路人的关注。

说起这个,我突然想起,因为家里开商店,所以经常有印着品牌名的雨伞和书包之类的物件,我之前只知道这些东西是供应商所送,但在学了营销之后,才发现原来这也是一种营销方式,我每一次带着它们出门,同时也就提高了一次这个品牌的曝光度。

再说回销售,我们都知道导购人员向你推荐产品时,往往会说出一些产品的优点来说服你购买,比如质量好,比如价格低等等,这是因为销售产品需要一些点,即你用什么样的理由,劝说消费者选择你的产品?而营销,说得简单一些,就是在打造这个点。

如何打造这些点,串联成营销线,这其实才是营销学习的重点内容。打造的方式有很多,买三送一的促销活动,号称全球限量的产品,以及你所常见的电视广告,你在社交平台上看到的明星推荐都是这样的一些点。

但同时,这些也只是营销从调查到包装到制作到服务再到销售中的一整套环环相扣的行为中的一环而已。所以在大学里,同学们会发现,营销要学的内容不仅特别多,方向还特别宽,从市场调查学到经济学到公共关系学到品牌策划学再到消费者心理学,我们都要去学。这是因为大到国家整体的经济运行环境,小到消费者生活里的攀比心理,这些都是可以去影响消费的因素。

而我们学营销,当然不止是简单的去学卖东西,而是在学如何在弄清楚这些影响消费的因素之后,再结合产品本身的特色去展开活动来助推销售,让销售人员在推荐产品时有那么几个点可以用来说,甚至不用说。

值得一提的是,市场营销是一门理论与实践并重的学科,但按我们老师所说,以及很多网上的言论,大部分学生学完四年的营销,出来工作后会发现自己学过的理论用不着,觉得大学白读了,这并不是因为理论无用,而是营销的风向变动无常,这个行业不是把持着几套理论就能够扶摇直上,它需要你不断的重新去学,然后有创新的去实践。

最后,我们要知道,营销的导向是指向销售的,虽然学营销以后从事的工作方向可以是去干策划,做品牌,但现实是大多数刚毕业的大学生还是需要到基层做销售,但实际上,卖一样东西从来都不是件容易的事,我们学完四年的营销知识,也不能够将它理解于贩卖产品,要懂得那一套背后的逻辑,以便更加精准的击中消费者内心的购买欲望。

写了这么多,我现在还挺庆幸自己当初被调剂到了学营销,因为营销的门槛并不是那么的高,这也就意味在要想在这一行业里有所成就,你势必要付出比别人更多的时间和精力去学习,而我本身就是一个喜欢挑战,热爱学习的人。所以,喜爱挑战,不怯与人交谈,拥有持续学习能力的学弟学妹们,还是可以考虑一下学习市场营销的。

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