ICT即信息通信技术(information and communication technology，简称ICT)，是it和ct两个领域越来越紧密结合的产物。ICT服务业务是集用户端系统及软件开发集成、维护及咨询服务和租赁业务为一体的综合服务业务，通信运营商利用自身在网络及信息专业技术服务领域积累的丰富经验，为客户提供专业化的it服务，使客户可以更专注于自身的核心业务发展。 目前，通信企业的ICT服务业务主要包含以下内容：系统集成服务、技术及软件开发服务、第三方产品销售、代理业务、运维服务、咨询服务、租赁业务和其他服务。
发展ICT业务是通信运营商在现阶段的必然选择。在通信行业竞争激烈的今天，努力寻找新的业务增长点是各通信运营商的迫切需要，探索新的业务领域，促进公司业务发展便成了必然。随着技术的不断进步，it和ct两个领域的结合越来越紧密，两个系统的紧密结合才能促进更好的发展。并且随着社会分工的精细化，其他公司也需要专业化的信息通信服务，为其提供内部信息网络系统、后台管理平台等的规划、开发、建设及维护等工作。所以，发展ict业务便成了自然的选择。
在我国，大规模的ICT教学应用研究和实践已经经历了十多年了。ICT的发展很快，我们今天再谈ICT教学应用应该是原有的技术上有所发展。
新一代的ICT，主要是指“移动互联”、“云技术”、“物联网”和“大数据”。在这几项技术中，“移动互联”已经有所突破，应用范围日益广泛；“云技术”已经到了“门口”，“搜索报务”、“云存储”已经被人们接受，其他“云技术”应用项目在不断提出之中；“物联网”应用已经在“前夜”，由传感技术将联结“信息世界”和“物质世界”有机的联系起来，使得计算机和网络能够“感知世界”，前景十分看好；“大数据”正在孕育着新的研究范式
中国的ICT行业而言，在过去的30年中，由于获得了国内经济快速增长和国家对外开放等改革红利，以及互联网等新一代信息技术的创新红利，虽然经历了亚洲金融危机、互联网泡沫破裂、次贷危机、欧洲危机和英国退欧等挑战，但是受行业周期的影响相对较小。不过随着越来越多的资本搅动力量，未来行业周期产生的影响会越来越大。
对于ICT行业，许多领域的周期性由自身的技术演进周期与经济环境周期组成。常见的技术演进周期包括集成电路制造业的技术节点演进、英特尔-微软针对PC和服务器在处理器和操作系统上的升级、由运营商和制造商组成的3GPP等标准组织对移动通信标准从第二代（2G）到第五代（5G）的升级等等。每一次技术和标准升级都会带来更高的性能或者新的功能，从而吸引新的客户并为厂商带来新的市场机会和更高的毛利率。
经济环境的周期性变化包括宏观经济的周期性变化和行业微观经济的周期性变化，由全球经济和一个国家或地区区域经济带来的周期性变化不在本文的讨论范围，但是ICT行业里的微观经济周期性变化值得业内人士关注，其背后的原因有两个：一是行业整合度越来越高，领先厂商的市场举措对行业演进规律的影响力越来越大；二是社会资本对ICT行业的关注度和投入越来越高，将会加速行业的技术演进与供求关系的变化，推动行业周期发生变化。
2016年12月30日，当年的最后一个工作日，国内投资金额达数百亿和千亿元的两大集成电路项目同日举办了开工仪式。当日，位于武汉东湖高新区未来科技城的国家存储器基地项目长江存储举办了开工典礼，计划投资240亿美元；同日，总投资387亿元的华力微电子12英寸先进工艺集成电路生产线建设项目在浦东康桥工业区正式开工。
所以，从上面的分析和案例来看，随着国内政府资本和商业资本对ICT行业的重视并加以大力投入，ICT行业中许多领域内的技术与经济周期将受到影响，它将为行业带来新的周期性变化。当然，要面对行业周期就需要提前预估行业周期，用技术或者商业的手段来跨越周期，方可实现更好的发展。
对于以创新为存在根本的ICT行业，除了开发最佳的技术与产品外，现在还必须抬头看路来探究商业的本质。这个过程就是将技术创新与社会发展的步伐相结合，或者是技术创新与人们的根本需求相结合的过程，不仅是大家说的技术与市场需求的结合。这是一个技术创新的过程，也是一个用策略性市场营销去优化商业模式和产品定义的过程。
信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。20世纪90年代以来，信息技术不断创新，信息产业持续发展，信息网络广泛普及，信息化成为全球经济社会发展的显著特征，并逐步向一场全方位的社会变革演进。进入21世纪，信息化对经济社会发展的影响更加深刻。广泛应用、高度渗透的信息技术正孕育着新的重大突破。信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富。信息网络更加普及并日趋融合。信息化与经济全球化相互交织，推动着全球产业分工深化和经济结构调整，重塑着全球经济竞争格局。互联网加剧了各种思想文化的相互激荡，成为信息传播和知识扩散的新载体。电子政务在提高行政效率、改善政府效能、扩大民主参与等方面的作用日益显著。信息安全的重要性与日俱增，成为各国面临的共同挑战。信息化使现代战争形态发生重大变化，是世界新军事变革的核心内容。全球数字鸿沟呈现扩大趋势，发展失衡现象日趋严重。发达国家信息化发展目标更加清晰，正在出现向信息社会转型的趋向；越来越多的发展中国家主动迎接信息化发展带来的新机遇，力争跟上时代潮流。全球信息化正在引发当今世界的深刻变革，重塑世界政治、经济、社会、文化和军事发展的新格局。加快信息化发展，已经成为世界各国的共同选择。
我国信息化发展的基本经验是：坚持站在国家战略高度，把信息化作为覆盖现代化建设全局的战略举措，正确处理信息化与工业化之间的关系，长远规划，持续推进。坚持从国情出发，因地制宜，把信息化作为解决现实紧迫问题和发展难题的重要手段，充分发挥信息技术在各领域的作用。坚持把开发利用信息资源放到重要位置，加强统筹协调，促进互联互通和资源共享。坚持引进消化先进技术与增强自主创新能力相结合，优先发展信息产业，逐步增强信息化的自主装备能力。坚持推进信息化建设与保障国家信息安全并重，不断提高基础信息网络和重要信息系统的安全保护水平。坚持优先抓好信息技术的普及教育，提高国民信息技术应用技能。
当前我国信息化发展也存在着一些亟待解决的问题，主要表现在：第一，思想认识需要进一步提高。我国是在工业化不断加快、体制改革不断深化的条件下推进信息化的，信息化理论和实践还不够成熟，全社会对推进信息化的重要性、紧迫性的认识需要进一步提高。第二，信息技术自主创新能力不足。核心技术和关键装备主要依赖进口。以企业为主体的创新体系亟待完善，自主装备能力急需增强。第三，信息技术应用水平不高。在整体上，应用水平落后于实际需求，信息技术的潜能尚未得到充分挖掘；在部分领域和地区应用效果不够明显。第四，信息安全问题仍比较突出。在全球范围内，计算机病毒、网络攻击、垃圾邮件、系统漏洞、网络窃密、虚假有害信息和网络违法犯罪等问题日渐突出，如应对不当，可能会给我国经济社会发展和国家安全带来不利影响。第五，数字鸿沟有所扩大。信息技术应用水平与先进国家相比存在较大差距。国内不同地区、不同领域、不同群体的信息技术应用水平和网络普及程度很不平衡，城乡、区域和行业的差距有扩大趋势，成为影响协调发展的新因素。第六，体制机制改革相对滞后。受各种因素制约，信息化管理体制尚不完善，电信监管体制改革有待深化，信息化法制建设需要进一步加快。
经过多年的发展，我国信息化发展已具备了一定基础，进入了全方位、多层次推进的新阶段。抓住机遇，迎接挑战，适应转变经济增长方式、全面建设小康社会的需要，更新发展理念，破解发展难题，创新发展模式，大力推进信息化发展，已成为我国经济社会发展新阶段重要而紧迫的战略任务。