我喜欢阅读,基本上每天都会尽可能地腾出时间,哪怕仅有半个小时。传统纸质书籍的地位逐渐被电子书所取代,在这种发展趋势下,网络阅读成为了我的日常习惯。
由于书籍存量和阅读体验的差异,在过去几年的时间里,我尝试过不同的阅读应用,在它们之中,有些功能全面,有些体验新颖。而就在最近,我在逛 App Store 的时候留意到了百度新发布的阅读应用 ——「百度阅读 Pro」,作为一个也曾使用过「百度阅读」的用户,对于这个额外带着 Pro 小尾巴的新产品充满好奇。
通过随后几天的体验,同时对比了时下具有代表性的几款阅读应用,最终得以在多个维度对「百度阅读 Pro」有个较为深刻的认知和了解,那么其使用体验究竟如何,接下来不妨跟着我的视角,听我慢慢道来。
一、以「时间」为范畴的阅读理念
从产品命名角度出发,我试图去理解「百度阅读 Pro」中 Pro 所代表的含义,本以为这应该是专业版与普通版的区别,但经过简单上手,容易发现二者在产品理念上有着本质性的不同,这种产品差异化主要体现在网络阅读的付费形式上。
通过多款阅读应用在付费形式上的对比,我们可以发现,绝大多数的电子书阅读平台,它们以书籍买断的机制为主,其中部分会再额外提供按期订阅的服务,这种付费形式传统且常见,形如线下场景的购书借书,容易被用户理解和接受。
相较之下,「百度阅读 Pro」有且提供了一种以时间为概念的免费阅读形式,即每日登陆应用免费送阅读时长的方式,除此以外,再无其他付费阅读形式。
送时长的具体细节可以简单理解为以下三点:
1、用户每天首次登陆 App 都可以获得 2 小时的阅读时长,而且这个时长可以逐日叠加以便之后累计使用;
2、平台中的书籍含免费章节与付费章节,免费章节顾名思义就是可以免费阅读,阅读期间不但不消耗用户拥有的阅读时长,而且还会按照读这些章节中所消耗的时间,1:1 返还到阅读时长当中,读多少返多少;
3、用户积累下来的阅读时长,用于解锁书籍中的付费章节,读这些章节将会消耗阅读时长,读多少扣多少,此时不再提供时长返还。当然,如果之前就已经解锁了章节,那么第二次阅读时将不再消耗阅读时长。
这种形式的优势在于,一方面,它本质上是免费的,在目前国内这种软件内容付费意识还有待提高的市场环境下,稍加推广便容易在平台发展前期吸引到用户。另一方面,它能够满足大多数用户的日常阅读需求,他们可能是在学习或工作之余每天习惯花上俩小时进行阅读的学生和上班族,也有可能是周末闲暇时间喜欢长时间阅读的用户,对于以上两类读书群体,主打免费阅读的「百度阅读 Pro」在阅读时长机制上做到了较好的兼顾。
事实上类似的形式此前我就在网易蜗牛读书上有体验过,但同样是每日首登 App 送阅读时长,网易蜗牛读书为每天1 小时且在当日清空,当日时长用完之后还想阅读则需要额外付费,虽然这个时间长度同样也能够满足较大一部分的用户群体,但相较之下,「百度阅读 Pro」就在阅读时长机制上体现得更为丰富,也更具人性化,而恰恰这就是「百度阅读Pro」最核心的产品竞争力。
二、有待补足的书籍存量
如今用户对电子书的需求可能远远大于传统的纸质书籍,决定电子书阅读平台用户黏性的不是华丽的功能,也不是付费与否的区别,而是这个平台上的书籍存量能否满足用户的阅读需求。
形如你要听某些歌曲可能涉及到要下载不同的音乐播放平台,在选择阅读应用时势必也会面临着相似窘境,同时在移动设备上保留着多个阅读软件只能算是无奈之举,不仅麻烦也影响使用体验。
五款阅读应用都提供了出版图书和网络小说这两种书籍类型,并且也有相关分类以方便用户进行筛选。由于本人更青睐于阅读出版书籍,为此便简单罗列了数十本国内外书籍,试图以此检验「百度阅读 Pro」与其他平台在书籍存量上的差距。
结果显而易见,「百度阅读 Pro」对比其他阅读平台还是存在着较大的差距,这其中还包括了自家的「百度阅读」。
看到这里可能有人会疑惑,同为百度出品,「百度阅读Pro」跟「百度阅读」为何还在书籍存量方面存在着差异?难道不是共用同一个书籍库吗?是的,这种差异同样非常明显,起初我也曾简单假设如果二者共用一个书籍库肯定方便不少,但后来自己又仔细思考了一番,也大概理解了百度的做法。
从表面来看,「百度阅读」终究还是需要用户去付费,而目前的「百度阅读Pro」则是一个免费的平台,统一书籍库只让原本「百度阅读」的用户大面积流向「百度阅读Pro」,捡了芝麻丢了西瓜,百度必然不会做出这种选择。
此外,「百度阅读Pro」极为不丰富的书籍存量会直接影响其主打免费阅读的使用机制。平台书籍不全,用户读不到想读的书籍,最终攒下来的免费阅读时长没有用武之地,从而降低平台的用户黏性。
所以,如何扩大「百度阅读Pro」的书籍存量,并以此形成与「百度阅读」的相对差异化竞争,吸纳、稳定各自的目标用户群体,这是目前摆在百度跟前亟需解决的短板。
三、功能过于简洁的阅读体验
简单概括了「百度阅读 Pro」的付费形式以及书籍存量之后,我们再来看看其具体的阅读体验。
与其他电子书阅读平台相比,主打纯净阅读的「百度阅读 Pro」在书籍页面内所支持的功能相对来说过于简洁,部分我比较看重的功能,比如字体更换、词句批注与收藏这两项功能也是相应缺失,而别的平台甚至自家的「百度阅读」则做到了尽可能的齐全与完备。
虽然「百度阅读 Pro」上的这些缺失理论上不太会对日常阅读造成根本性影响,但我想还是有不少人在乎这些方面的体验。
除此以外,「百度阅读 Pro」同样也还存在着几处不足,没有提供有助于提升阅读体验的 iPad 客户端、也不支持用户创建与分享书单等等。关于软件功能方面我一直坚持的观点是有必要存在的项目,能提供还是尽量提供,用户用不用是另一码事。希望能够在往后的软件版本上看到上述相关功能的加入,体验也随之逐渐提升。
四、关于「百度阅读 Pro」的碎碎念
作为一款围绕着免费与简洁这两种产品理念而打造的阅读应用,在过去短短一周的使用时间里,「百度阅读 Pro」给我带来的体验是可圈可点的。引入「时间」这一概念并不陌生,但可以肯定的是,还处于发展初期的「百度阅读 Pro」相对来说在这一方面确实做得更好。用户在阅读时免费章节有偿读书,付费章节免费解锁阅读,每天累积俩小时,满足了绝大多数用户的日常阅读需求,给用户一种新颖的阅读体验。
稍有遗憾的是,「百度阅读 Pro」与其他阅读应用相比,在书籍存量、阅读体验这两个重要维度上有着明显的不足,用户读不到自己想读的书,功能选项不够完善或者反常规,比如阅读历史藏在了书桌选项内等等,这都会较大程度的削弱用户黏性,直至影响后期「百度阅读 Pro」的发展。关于扩大书籍存量的建议,我能想到的是在合适的时机下适当转变一下目前的阅读机制,而采取「免费+订阅」的形式,让扩大书籍存量成为可能。纯阅读不代表过于让功能简洁化,基础的、用户盼望的功能还是得要有,期望「百度阅读 Pro」在这方面能逐渐丰富完善起来。
「让时间更有价值」是「百度阅读 Pro」的产品slogan,引入这一概念让我耳目一新,但就像给我前面所讲到的,往后的发展对于一款新的阅读应用来说,任重且道远,发挥产品优势,改进产品不足,我期盼着「百度阅读 Pro」能够做出改变,希望在电子书阅读这个领域它能够发挥出更大的价值。
活动详情
投稿丨「最美应用」邀请你参加「百度阅读 Pro」测评征文活动
作者:Jet Lee
投稿时间:2018.10.31
本文为「抛掉一切不必要」测评征文活动的参赛作品,仅代表作者本人观点,未经许可,禁止转载。