初体验-掌阅iReader产品体验报告


一、产品信息


1.产品名称

掌阅iReader

2.版本号

7.4.1

3.体验环境

魅蓝6S

二、产品介绍


由掌阅科技开发的一款供移动设备使用的读书软件,用户可以随时随地通过智能移动设备使用该软件阅读电子书,不仅如此,在掌阅iReader只要安装语音朗读插件即可开启“读书功能”;电子书来源可通过本机导入,WLAN无线传输,其中“书城”也提供给用户大量书籍选择;该软件支持EBK3/TXT/UMD/EPUB/CHM/PDF全主流阅读格式。

1.产品结构图

整体上结构比较清晰,结构设置以用户看书、平台提供书籍、社交为主。底部分为四个tab:

书架:存放用户导入、阅读过的书籍,阅读书籍的主要入口

书城:其中有精选,排行,男生,女生等频道分类,细分又有许多小版块

发现:通过上方导航栏细分“热门”以及“关注”,推荐一些热门的文章,以及用户关注作者发表的文章

我的:用户个人中心,记录用户个人信息,阅读信息等,以及书友圈、设置等

2.产品流程图(网络找书流程)

点击下方导航栏-“书城”进入网络书城,通过“书城”该板块中“精选”,“出版”,“男生”等子模块或者“搜索”功能找到目标书籍,单击进入目标书籍简介,通过“加入书籍”、“免费试读”、或者“全本下载”将书籍加入到“我的书架”


3.目标用户群画像

目标用户:20-30岁的有阅读网络小说习惯的用户

slogan:引领品质阅读

用户分布:


*上图由百度指数得到,数据来源日期 2018-02-01 至 2018-02-28,由上图可以看出,iReader主要用户为30-39岁,占比重达到56%,推论该年龄段的用户时间比较充足,可以花更多的时间在阅读电子书上。在男女比重方面:男性占72%,女性28%,由百度指数“网络小说”得到下图导致iReader用户人群分布的主要原因:和iReader书城中提供的书籍资源有关,书库中大多数是网络小说,并且偏向于男性读者,因此造成iReader用户男性用户要远多于女性用户。


4.主要功能,解决了什么核心问题

4.1读书

作为一款工具类APP,阅读当然是首要核心功能,用户可以选择阅读自己喜欢的小说,iReader提供了支持多种格式文字阅读,不仅如此,用户还可以选择自己的阅读背景,开启“护眼模式”,定制自己的阅读场景,包括字体大小,字体,背景。

4.2找书

通过书城找到自己感兴趣的书籍,对于不知道读什么书的用户,iReader书城中有多种分类,引导用户去发掘自己感兴趣的书籍,有排行,热门等分类,推荐大部分用户喜爱的书籍,也正符合iReader的slogan:引领品质阅读,掌阅书城收录了数百万的电子书资源,包括网络小说,出版书籍,漫画等。

4.3书友圈

以自己喜爱的书籍为讨论焦点发表主题、书评、想法,通过共同喜爱的书籍以及共同的作者,不断产生话题,不断产生讨论,增加用户之间的沟通,以达到社交效果。

4.4WLAN传书

通过建立一个局域网网络实现传书功能,实现无线传书,避免了有线传书的不便,鼓励用户之间的传送书籍阅读,即使书籍来源不是书城中的资源,但也让用户能够借助iReader阅读平台,从而更好的体验iReader功能。


三、产品分析


1.版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何


从艾瑞指数可以看出月独立设备数从2017年3月到5月份:增长率8.3%,对应的版本更新:


2017年3月份到5月份主要对ui进行了重新调整,从表现层和框架层去更好的提高用户体验,并且修复了微博分享异常的bug,增强iReader的社交化,通过微博平台用户分享,导致下载量增加



2017年7月份的更新,增加了“语音交互”,只要说出书籍名称,语音识别系统会自动打开书籍,自动朗读内容;并且增加了“大咖开讲”版块,使得内容更加丰富,此次更新使iReader月度独立设备数达到了9936万台,为2017年最高值,但据用户反馈,语音功能还是需要完善。



2017年10月份对“听书”语音进行了优化,大多数用户反馈不错,但也有少部分老用户对于新语言表示不习惯


2018年2月对WiFi传书功能进行优化,支持多设备互传,使得传书更加方便高效,并且对搜索功能进行优化;增加“阅读排名”,从用户的攀比心出发,用户通过阅读时长和阅读榜单来进行排名,鼓励用户多读书,多看书。


iReader在app store只有4.1分,所有版本有4.9分,在ios评分较低的原因主要有:导入书籍后出现乱码,用户对于新语音的是不适应,更多的还是对于ios平台的兼容问题导致评分较低。

2.功能点分析

阅读

单击进入书籍阅读页面,单击阅读页可看到上方的购买按钮、和听书按钮,前提是安装允许安装语音插件(该插件有百度语音支持),安装完后即可开启朗读功能,在最右上角更多有“全书搜索”、关于本书的“书圈”,“投票”,以及用户可以自己增加书签,隐藏自己的想法,并且分享给好友。

在下方可以看到目录,以及可以调节亮度,并且可以开启夜间模式,在设置里,可以自定义字体类型。字体大小,格式,以及阅读皮肤。

选中一段文字后可以进行词典搜索,有有道词典支持,需要安装词典插件。

小结:iReader的阅读功能已经做得十分完善,但有一点的是朗读功能的发声还是过于僵硬,导致用户不能更好的听书,这一点需要不断完善。


找书

据iReader官方统计,iReader与300多家优势版权机构达成合作,拥有20万册图书,日更新1亿字,用户可以在书城中按照分类或者搜索自己心仪的书籍,添加到书架阅读,需要购买的书籍iReader也会提供免费试读,在试读完几章后开始收费,也让用户有更好的选择到底购买不购买,这一点上用户体验也做的很好。

新版本中有一个“板栗”子版块,就是一些出版小说的合集,存在着重复功能的现象。


书友圈

在iReader中,每一本书都有自己的“圈子”,每本书的读者都可以自行加入圈子,与有相同爱好的人一起交流,通过发表书评和想法结识圈子里的人,圈子里围绕的共同爱好的书籍进行讨论,他们会一起维护作者,当然有时候也会一起吐槽作者,这就是书圈的魅力,让iReader社交化,增加用户粘性。并且,书圈还是读者与书籍作者沟通交流的地方,让读者与作者走的更近,对于连载中的小说的作者,去到读者中与他们一起交流,从而得到写作灵感,读者更好反馈自己对书的“希望”,让读者有一种参与感。

3.优化建议

将“书友圈”从“我的”中提取出来,放在主界面下方导航栏作为一个Tab,让用户一目了然的看到“书友圈”,增强社交化。

对于书城资源进行优化,书籍资源中男性向网络小说占的比例过多,移动阅读产品的核心竞争力是优质的内容,只有不断提高书城资源内容才能保证用户粘性。

对于书城中的分类进行优化,书城中有众多子版块,虽然起到引导用户阅读的作用,但是子板块中又有许多小版块,对于用户来说过于复杂,其中有许多模块存在重复,例如“分类”,“排行”。

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