【产品学习】MRD撰写学习笔记

基础知识

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MRD市场需求文档：

主要描述什么样的主要和特点的产品可以在市场上取得成功。

内容主要分为：

• 目标市场分析

• 目标用户分析

• 竞争对手分析

• 产品需求概况

• 如何实现商业目的

• 功能性需求

• 非功能性需求

市场需求文档给产品、运营、研发等业务线看的。

BRD商业需求文档：

产品生命周期最早的文档。

内容主要有：

• 市场分析

• 销售策略

• 盈利预测等

PRD产品需求文档：

传统意义的需求分析，包括使用具体描述。

文档顺序：BRD->MRD->PRD

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文档框架

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文档说明

文档基本信息：

• 需求名称

• 创建日期

• 创建人/联系方式

• 部门/职位

版本修改记录：（表格）

• 日期

• 版本

• 修改人

• 修改内容

• 备注

市场分析

市场问题现状：

现有市场有问题才有机会有可能去做。

• 用户方面（需求没满足）

• 产品方面（设计体验差）

• 技术方面（图像识别技术存在难点）

• 运营方面（缺乏必要的市场曝光）

• 商业模式方面（更有效的商业技巧）

目标市场分析：

选择最有机会最可能成功的市场。例如互联网金融下的细分领域。可参考数据发布平台网站。

• 市场规模（大不大，鱼多不多）

• 市场特征（市场现状）

• 发展趋势（包括政策现状等）

市场分析结论 综上所述的结论，多大收益，多大把握。

案例分析：直播

市场现状

直播乱象治理：17年1月开始监管

直播行业洗牌：洗牌期到来，二八定律凸显，第一梯队阵营已定

商业化成为关键：以打赏为基础的商业模式是否能有其他盈利模式？开始加速商业化

市场规模

国务院46号文件后，体育产业上升为“国家战略”，到2025年中国体育产业5WE。2016年中国体育市场规模为1.5WE，其中“观赏性体育”的市场规模为2895E，体量庞大。

市场特征

2014年赛事转播权开放后，乐视体育为代表开始涌入，版权交易成本虚高不下，市场缺乏理性

实时评论，同屏弹幕，自由选择解说，形成良好的社区氛围

发展趋势

政策鼓励，版权意识增加，国民更加关注。个性化、专业化、娱乐化的观赏体验是未来发展方向

市场分析结论

• 格局确定

• 细分领域成为新突破口

• 体育直播市场潜力巨大，符合国家长远发展战略

• 赛事版权成为核心资源

• 可与游戏、娱乐、金融、影视等方面结合，商业模式空间大

用户分析

目标用户群体：

• 年龄

• 性别/地域/学历

• 经济条件

• 生活习惯

用户画像构建：

细粒度适中，要具有代表性。

• 用户信息（昵称、年龄、性别、收入、职业、居住地）

• 用户特征（性格、爱好、技能、习惯）

案例分析：用户画像

张三 男 28岁 已婚 有子女 运营经理

平时工作忙，闲暇时喜欢看电影、篮球、摄影、旅游；

喜欢股票，关注东方财经和新浪财经，习惯用信用卡和支付宝购物；

前不久喜得贵子，家庭支出变大，压力变大；

理财方面希望获取或用，资金较安全，收益率比储蓄高。

用户使用场景：

描述用户在某个环境中完成了某个任务。

记叙文三要素：时间、地点、人物、时间。

最终要明确用户在什么场景会想起产品，又在什么场景使用产品。

案例分析：用户场景

生了孩子，家庭开支增加，但股市萎靡不振，朋友推荐理财产品，因此他决定回去看看。

用户动机目标：

表面动机和本质动机。

竞品分析

竞品对象：

找准找全竞品对象，不要把眼光局限于同行。（直接、间接竞争对手）

案例分析：竞品对象

摩拜单车

直接对手：ofo、小蓝单车

间接竞争对手：滴滴、地铁、公交车

竞品基本情况：

• 背景历史

• 市场现状

• 目标用户

• 运作/商业模式

• 运营推广策略

竞品优缺点分析：

继承优点，规避缺点，判断是否能超越

产品分析

产品定位：

产品做什么：我们用什么样的产品满足用户or用户市场。

案例分析：产品定位

摩拜单车：互联网短途骑行工具。

陌陌：基于地理位置的移动社交工具。

产品核心目标：

产品帮助用户解决什么问题。（工作最高优先级）

案例分析：产品核心目标

wifi万能钥匙：帮助用户找到并且成功连接免费wifi。

美颜相机帮助用户拍出更美人像。

产品结构：

为满足用户需求、完成产品目标，需要哪些物料准备。

案例分析：产品结构分析

电商平台

需要以下模块：商家、订单、客服、商品、库存、物流等。

产品路线图：

产品成长中的每个任务节点组成而成，是以任务为导向的时间节点图。必不可少的元素：时间、任务。

产品功能性需求：

产品的功能罗列，不讲具体功能实现逻辑和方法。

案例分析：产品功能性需求

电商功能性需求

订单查看、物流查看、客服售后、购物车、注册登录、搜索、商品展示、充值支付等等。

产品非功能性需求

• 性能需求

• 安全需求

• 扩展性需求

• 兼容性需求

• 运营市场需求

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注意事项

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MRD一定要写吗？

在敏捷开发时代，PRD也并非必需品，何况MRD，但依然要思考其内容。

BRD/MRD/PRD哪个更重要？

BRD上层关注，MRD往往会被省略，一线员工更关注PRD。

谁来写MRD？

高级产品经理、总监。一般产品更多些PRD。

MRD的重点内容？

目标市场分析、目标用户分析、竞品优缺点分析、产品功能性需求。重点体现为什么要做和要做什么。