老板给全员出了题

案例分析：

1、老板给某个同事说“**四件套存货较多，一定要全网售卖”，该同事把信息同步给了抖音同事，抖音当时做的活动是“**面膜”，销售部门负责人不知，其他部门不知……

2、某研发中口红料体有问题，通知了产品部某人，部门长汇报时不知……

请大家就上述两个案例进行分析：

1、上述两件事未顺利开展推进原因在哪里？

两件事共同点：

1、部门负责人不知情，部门负责人无法推动落地；

2、只有个别人知晓，信息传达不到位或根本未传达，相关协作部门无法配合；

3、只有下属知晓，下属只负责本版块内容，不通晓上下衔接以及协助部门工作事宜，造成的危害程度认识不到。

4、信息传递工具，可能只为口头传达，未留下交流痕迹，遗忘或理解不到位。

5、接收信息的人未将该事项列为重要工作，基本意识不够。

2、如果你是老板，你要如何去做?

假如我是老板（冒昧回答）：

一、建立工作布达机制

1、由部门负责人接收老板指令，然后去分解目标，任务，组织相关人员领取任务，做好完成时间、完成标准，甚至完不成的处罚承诺。

2、部门负责人负责统筹、推动、跟踪、监控、指导以及资源调用等工作的全过程，并在1/4，3/4，结束时进行汇报；如中间与疑难问题需第一时间汇报请示，或获取资源。

3、重大项目签署军令状以及设立奖惩机制。

4、责任人只有一人：部门负责人。

二、建立信息传递机制

1、这里的信息传递机制，是指由上而下传递，由主管部门向协作部门传递，但无论哪个部门传递，都是从上而下层层传递。如平级部门需要协作，尤其是重大时间或特殊情况，一定是联系平级部门负责人进行安排协调。

2、优化完善信息传递工具，必要的事件必须有文字说明，企业微信群或企业邮箱等。

三、重视员工培训与学习，尤其团队协作意识，团队凝聚力、员工敬业等，给与员工成长和被认可鼓励的机会。

3、如果是你，接收到来自老板的直接信息，你会怎么做？为什么这么做？我们应该怎么做？

一、如果我是跨级接收到老板的直接信息，我会第一时间反馈给我的上级领导，由我的上级领导统筹安排；同时，会回复老板“我已反馈我的上级**，请知悉。”

这样做的原因和目的：

1、上级领导对事件有更高层面更全面的判断的标准，更能准确把握如何进一步开展，推动工作的有效进行；

2、上级领导拥有更多资源，可以给到支持或调动或协调协作部门，让工作更高效落地。

二、从个人角度看，无论从哪里接收的任务，都要给与重视，切不可遗漏或拖延；力所能及的马上开展，不能做到的要寻求资源或反馈。

三、推动“首问责任制”落地。