督导巡店效率翻N倍?看完直呼好家伙

连锁品牌在门店发展到一定数量后,通常需要督导对管辖门店进行标准的落地培训,同时定期对门店进行巡店检查。

那一个督导一般管理几家店呢?

按照传统行业经验,一家督导一般负责7±3家。

为什么说“传统”?

因为互联网时代,尤其疫情下,督导巡店这件事已经发生本质的变化:巡店“精益化”。

传统的督导一天巡几家店呢?

算上交通时间+检查时间+做报告时间,一天跑2家

能不能翻倍,一天巡4家店

用系统实时上传报告,同时路上用手机进行远程视频巡店,人效翻倍!

现场巡+路上巡

能不能再翻倍?,一天巡8家店或者10家

搭建门店自查体系,门店按照值班指引进行定时自检,上传现场照片和视频,督导在线上及时进行审核发现问题提醒门店,实现不到店也能“看现场”巡店:

督导巡+门店自巡

那,能不能再翻倍呢?

可以尝试召集会员来当神秘顾客,让顾客代替督导到店消费 提交详细的巡店报告。督导直接从后台拉出门店排名、对比区域情况、分析改善机会点并制定改善计划,帮助门店实现提升。

回归本质,督导的巡店工作不是为了完成KPI,是帮助门店提升的重要方式,给力的系统才是利器,才能从根本上提升督导人效。巡店助手,期待能助您一臂之力。

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