小众产品的竞品分析实例

写在最前面的话：

针对小众产品和大众产品的竞品分析，区别在于，小众产品可获得数据较少。无法通过数据进行分析，而如果仅从产品交互层面分析则略显平等。因此个人认为，针对小众产品的竞品分析最重要的是找到行业内可以对标的存在时间较长的同属性产品。

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温都金服APP产品分析报告

时间：2017年5月28日；APP版本号：1.5.1； 手机系统：IOS

一.产品概述

温都金服，为温州报业传媒旗下理财平台。2016年5月20日正式运营，核心股东为温州报业传媒有限公司和南京金融资产交易中心（以下简称：南金交）。主要通过南金交提供主流金融机构，优质政府企业平台类的高收益金融产品。（资金采用第三方独立托管，不设立资金池）

二.产品定位

打造市民身边的财富管家。模式借鉴阿里巴巴的“蚂蚁金服“定位于普惠金融。

三.行业分析

1.移动金融应用行业图谱

2. 各行业用户规模及同比增速

温都金服，处于互联网理财行业，行业内应用覆盖率如下：

行业市场格局：互联网理财用户规模较大，潜力较大。但行业发展较为成熟，市场占用率前五均为知名互联网或金融企业。

四.用户分析：

由于温都金服运营时间较短市面上数据较少，本次用户分析将着重分析其他互联网金融理财产品的用户。并由于一线理财产了：蚂蚁金服，京东金融，小米金融产品属性较为复杂，用户相似度有所差异。因此，将着重分析二线互联网理财产品（挖财宝，草根投资）用户。（以下数据未标明来源，均来自百度指数）

1.地域分析

从搜索指数来看，互联联网金融理财产品主要需求人群主要来自于一线城市，江浙沪地区。

2.人群属性

从图中可以看出，互联网理财的主要需求人群为男性，其中30-39岁为主力消费人群。

此数据于TalkingData提供P2P理财人群需求相似，图例如下：

3.用户最关心的问题：

通过搜索热词可以看出，用户对于不太知名的第三方理财平台最为关心的是”安全“其次挖财宝新手12%的超高收益也是用户所关心的主要问题。因此，高收益的理财产品能带来用户关注。于此同时小平头的信用背书将是重中之重。

5.温都金服产品

1.业务流程：相对简单，温都金服作为中介平台，资金由第三方存管不设立资金池。

2.产品功能演进

产品迭代思路较为请详细，1.1，1.2两个版本增加分享功能，以提高自传播能力为主。1.5版本视觉上对用户资金管理进行优化，并增加签到功能，为增加用户使用粘性。

3.产品亮点

i.理财产品转让功能：一般情况下，高收益理财产品服务期一般较长。转让功能解决了已购买用户在理财产品服务中想要套现的需求。购买者，则可以通过较短的服务期获得较高的收益。

转让者需要向平台支付一定手续费，购买者需要向转让者支付以服务时间内的收益。购买者将在服务期满后获得产品收益，无需支付其他手续费。、

ii.积分商城：一般理财类APP均已理财代金券为主要刺激手段，玩法相对单一。加入积分商城功能，丰富运营手段，并增加对用户补贴的灵活性和多样性。

4.运营亮点

（1）注册好礼：注册客可获得5张合计288元理财代金券。

（2）新手专属理财产品：为新手提供，10%的高收益理财产品，仅可购买一次。

（3）邀请好友活动：邀请好友可获得三重奖励，包括代金券及现金红包

（4）线下品牌活动较多：从新闻中可以看出借助温州报业，运营进行了较多温州市内的下线活动，类似观影，亲子活动等。因此可以在温州市内树立一定品牌效应。

（5）客服跟进及时：在注册完成后，第二天便有客服跟进处理。较为及时，并简单进行了用户调研，但是可惜的客服调研的话术并未合格，导致简单的用户调研意义不大。

6.产品运营改进意见：

1.产品投资门槛较高，1000元起投。现阶段市面上零钱理财产品较多（懒财网等），建议增加低收益1元起投，随存随取的理财产品。

2.降低新手理财产品门槛，新手理财的高收益其主要目的是为了让用户体验产品流程并增加用户绑卡率。而现在1000元的门槛阻碍了用户体验，建议降低为10元或者更低。

3.理财理财产品开启时间不清晰。如下图所示产品购买进度为42%,而收益将于项目开启后次日记录。但是未说明项目开启时间，或是以项目认购进度达到100%后开始。若以项目认购进度为主，若未100%认购如何赔付并未说明。

小结：

作为小众第三方理财平台，温都金服依靠温都报业在地方的知名度，线下在当地注重打造品牌，线上着重宣传自己仅是平台并不提供理财产品。这样可以最大程度下，解决了用户对平台安全行的质疑。产品运营上，迭代节奏把握不错，首先通过分享好友可以降获客成本。并通过积分商城的方式增加用户粘性。