“阿里取消周报？”别想了，实战工作必备技能之周报

   这是赫拉的第3篇原创

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你们入职后有没有日报、周报、月报，可能不久的将来还会遇见季度、年中以及年终汇报，这都是我曾经踩（liu)过(xia)的坑(lei)，每一步都是结结实实基层一线运营专员的脚丫子历程。

不是每个人能遇到要写日报的公司【福利】

不是每个人能将自己一天到晚做了些啥盘点清楚【日常】

不是每个人都能将PPT汇报换来一堆奖励【惊喜】

实际工作中，没有明文规定却都要写周报，阿里周报文化是历史传统，为此阿里系公司，甚至中小企业公司纷纷效仿。

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周报从官方形式上讲解，要有思考、有感想、有量化、有目标，还要有里程和规划，内容上要求员工回顾总结，本质是领导为了管理项目进展，员工可以反思改进。

周报写好是加分项，思维逻辑严谨，事项井井有条，数据分析头头是道。&写得不好，可能你的年终奖没有希望了。【真实可怕】

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一篇好的周报也是有循序渐进的修炼，这里的周报是作为运营日常工作的方法论。

第一步

一定要先定性再定量，定性是周报需要对领导/公司产生价值，定量具体可做的就是将价值信息整理归纳清晰，如实汇报。

确定周报框架，周报一般主要分为数据部分、项目部分、问题及下周工作安排三大部分。

第二步

内容上丰富血肉。数据部分需要前期准备收集、提炼、归纳，切记不要堆砌（领导会觉得小学生在记流水账），将各项工作的进度 / 成果用数据量化（目标/数据/deadline俗称"ddl"）。一般会用到KPI/OKR（目标完成率），GMV（总交易额），PV（页面浏览量），UV（独立访客人数），ROI（转化率）等等常见的运营数据术语。将数据进行二次深挖，观察趋势波动情况，发现问题→分析问题→解决问题。

项目部分按照事项优先紧急（四象限法则），模块化一条一条罗列清楚，运营的事项繁杂，但是有重心完成事项，所有事项依照你的工作相关度客观讲述，不要有修饰！

问题及下周工作安排是你工作当中遇到什么问题，如何解决，是否可自行解决，不是如何寻求路径解决，解决后是否有总结经验方法&SOP（标准工作流程）。出现不能解决的问题，寻求领导帮助解决或建议方法沟通。下周工作安排是你有计划，按阶段在推进close事项。在这个过程中leader就是看你解决事情的能力，这点对于刚入行的运营生们很重要！

第三步

周报写完了，一定要check（检查），避免低级错误，OA邮件格式细节一定要注意！不断总结工作，才能在上一次的基础上不断进步。

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最后老规矩，举出实例，各位运营同胞们可pick学习

以上只是日常实践工作中的一部分，前期可以模仿学习。背景不一样，这是做电商平台的商家运营岗位实战周报内容，各位一定要结合自己的实际情况，慢慢形成自己系统化的学习体系，独立思考很重要，运营的工作需要精雕细琢，也要有目标感，有的放矢，周报是向上管理的一种形式，也是倒逼自我反思的一个过程。

学会写周报，何尝不是一种技能？

下一期实战运营具体工作的内容，分享系统性学习方法！欢迎下方留言吐槽那些写周报的深夜。不说了，我又得赶周报了【捂脸】